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La problématique : Un lot de 30 liseuses Cybookmuse est retourné au SAV (Service Après-Vente) de la société Bookeen suite à une « défaillance de mise en marche », commune aux 30 liseuses.
Être capable d'effectuer une réparation sur un élément en matériau composite thermoplastique et respecter les règles de tri des déchets et de sécurité.