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publié le 28 avr 2021 par Dominique DUC
Cette ressource présente :
Documents présentés lors du séminaire du 8 avril 2021.
Éric travaille dans une blanchisserie hospitalière ouverte 5 jours sur 7. Il prépare les expéditions, pour le service de réanimation et pour une annexe intitulée " la Douce". Il doit respecter les besoins inscrits sur une fiche de dotation. Il constate que certains jours sont plus chargés que d'autres. Comment va-t-il gérer cette charge de travail ? De plus, l'annexe "La Douce" se plaint de réceptionner des articles défectueux. Comment va-t-il gérer cette non qualité ?