Compétences numériques, B2i, C2i

Circulaire n°2008-122 du 4-8-2008 (annexe)

Un référentiel en deux parties : 44 compétences réparties en 9 domaines
- aptitudes générales et transversales (évolutivité , aspect éthique et déontologique)
- savoirs spécifiques et instrumentaux qui y sont associés.
La certification du C2i® niveau 1 doit associer la partie générale et transversale et la partie spécifique et instrumentale.

Aptitudes générales et transversales

A1. Tenir compte du caractère évolutif des TIC

1. Être conscient de l’évolution constante des TIC et de la déontologie qui doit leur être associée
    et capable d’en tenir compte dans le cadre des apprentissages.
2. Prendre conscience des nécessaires actualisations du référentiel du C2i® niveau 1.
3. Travailler dans un esprit d’ouverture et d’adaptabilité (adaptabilité aux différents environnements de travail, échanges).
4.Tenir compte des problèmes de compatibilité, de format de fichier, de norme et procédure de compression et d’échange.

A2. Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie

1. Respecter les droits fondamentaux de l’homme, les normes internationales et les lois qui en découlent.
2. Maîtriser son identité numérique.
3. Sécuriser les informations sensibles - personnelles et professionnelles -
    contre les intrusions frauduleuses, les disparitions, les destructions volontaires ou involontaires.
4. Assurer la protection de la confidentialité.
5. Faire preuve d’esprit critique et être capable d’argumenter sur la validité des sources d’information.
6. Mettre en œuvre des règles de bons comportements, de politesse et de civilité.
7. Comprendre et s’approprier des chartes de comportement.

Savoir-faire pratiques

B1. S'approprier son environnement de travail

1. Organiser et personnaliser son bureau de travail.
2. Être capable, constamment, de retrouver ses données.
3. Structurer et gérer une arborescence de fichiers.
4. Utiliser les outils adaptés (savoir choisir le logiciel qui convient aux objectifs poursuivis).
5. Maintenir (mise à jour, nettoyage, défragmentation…).
6. Organiser les liens (favoris - signets) dans des dossiers.
7. Se connecter aux différents types de réseaux (filaires et sans fil).

B2. Rechercher l'information

1. Distinguer les différents types d’outils de recherche.
2. Formaliser les requêtes de recherche.
3. Récupérer et savoir utiliser les informations (texte, image, son, fichiers, pilote, applications, site…).

B3. Sauvegarder, sécuriser, archivers ses données en local et en réseau

1. Rechercher un fichier (par nom, par date, par texte…).
2. Assurer la protection contre les virus.
3. Protéger ses fichiers et ses dossiers (en lecture/écriture).
4. Assurer une sauvegarde (sur le réseau, support externe…).
5. Compresser, décompresser un fichier ou un ensemble de fichiers/dossiers.
6. Récupérer et transférer des données sur et à partir de terminaux mobiles.

B4. Réaliser des documents destinés à être imprimés

1. Réaliser des documents courts (CV, lettre…).
2. Élaborer un document complexe et structuré (compte rendu, rapport, mémoire, bibliographie...).
3. Maîtriser les fonctionnalités nécessaires à la structuration de documents complexes
    (notes de bas de pages, sommaire, index, styles…).
4. Intégrer les informations (images, fichiers, graphiques…).
5. Traiter des données chiffrées dans un tableur
    (formules arithmétiques et fonctions simples comme la somme et la moyenne, notion et usage de la référence absolue),
    les présenter sous forme de tableau (mises en forme dont format de nombre et bordures)
    et sous forme graphique (graphique simple intégrant une ou plusieurs séries).
6. Créer des schémas (formes géométriques avec texte, traits, flèches et connecteurs, disposition en profondeur,
    groupes d’objets, export sous forme d’image).

B5. Réaliser la présentation de ses travaux en présentiel et en ligne

1. Communiquer le résultat de ses travaux en s’appuyant sur un outil de présentation assistée par ordinateur.
2. Adapter des documents initialement destinés à être imprimés pour une présentation sur écran.
3. Réaliser des documents hypermédias intégrant textes, sons, images fixes et animées et liens internes et externes.

B6. Echanger et communiquer à distance

Utiliser à bon escient et selon les règles d’usage :
1. le courrier électronique (en-têtes, taille et format des fichiers, organisation des dossiers, filtrage) ;
2. les listes de diffusion (s’inscrire, se désabonner) ;
3. les forums de discussion (modéré, non modéré) ;
4. le dialogue en temps réel ;
5. les terminaux mobiles.

B7. Mener des projets en travail collaboratif à distance

Travailler dans un environnement de travail collaboratif :
1. utiliser les outils d’un espace de travail collaboratif (environnement numérique de travail) ;
2. élaborer en commun un document de travail (assurer le suivi des corrections, ajouts et suppressions) ;
3. gérer différentes versions de documents partagés.

Le référentiel est paru au BO n° 1 du 5 janvier 2006
circulaire n° 2005-222 du 19-12-2005

27 compétences réparties en 7 domaines
Les exigences à satisfaire pour la certification sont les suivantes :
- les 18 items signalés par une étoile dans la colonne de droite du référentiel doivent être obligatoirement validés ;
- parmi les 9 items restants (sans étoile), 5 au moins devront aussi être validés.

Compétences générales liées à l’exercice du métier 

A1. Maîtrise de l’environnement numérique professionnel

1. Identifier les personnes ressources TIC et leurs rôles respectifs, dans l’école ou l’établissement, et en dehors
    (circonscription, bassin, académie, niveau national...). *
2. S’approprier différentes composantes informatiques (lieux, outils, ...) de son environnement professionnel. *
3. Choisir et utiliser les ressources et services disponibles dans un espace numérique de travail (ENT).
4. Choisir et utiliser les outils les plus adaptés pour communiquer avec les acteurs et usagers du système éducatif.
5. Se constituer et organiser des ressources en utilisant des sources professionnelles. *

A2. Développement des compétences pour la formation tout au long de la vie

1. Utiliser des ressources en ligne ou des dispositifs de formation ouverte et à distance (FOAD) pour sa formation. *
2. Se référer à des travaux de recherche liant savoirs, apprentissages et TICE.
3. Pratiquer une veille pédagogique et institutionnelle,
    notamment par l’identification des réseaux d’échanges concernant son domaine, sa discipline, son niveau d’enseignement.

A3. Responsabilité professionnelle dans le cadre du système éducatif

1. S’exprimer et communiquer en s’adaptant aux différents destinataires et espaces de diffusion
    (institutionnel, public, privé, interne, externe...).
2. Prendre en compte les enjeux et respecter les règles concernant notamment :
    . la recherche et les critères de contrôle de validité des informations ;
    . la sécurité informatique ;
    . le filtrage internet.
3. Prendre en compte les lois et les exigences d’une utilisation professionnelle des TICE concernant notamment :
    . la protection des libertés individuelles et publiques ;
    . la sécurité des personnes ; la protection des mineurs ;
    . la confidentialité des données ;
    . la propriété intellectuelle ;
    . le droit à l’image.
4. Respecter et faire respecter la charte d’usage de l’établissement, dans une perspective éducative d’apprentissage de la citoyenneté. *

Compétences nécessaires à l’intégration des TICE dans sa pratique

B1. Travail en réseau avec l’utilisation des outils de travail collaboratif

1. Rechercher, produire, partager et mutualiser des documents, des informations, des ressources dans un environnement numérique.*
2. Contribuer à une production ou à un projet collectif au sein d’équipes disciplinaires, interdisciplinaires, transversales ou éducatives. *
3. Concevoir des situations de recherche d’information dans le cadre des projets transversaux et interdisciplinaires.

B2. Conception et préparation de contenus d’enseignement et de situations d’apprentissage

1. Identifier les situations d’apprentissage propices à l’utilisation des TICE. *
2. Concevoir des situations d’apprentissage et d’évaluation mettant en œuvre des logiciels généraux ou spécifiques
    à la discipline, au domaine enseigné, au niveau de classe. *
3. Intégrer des outils et des ressources dans une séquence d’enseignement,
    en opérant des choix entre les supports et médias utilisables et leurs modalités d’utilisation. *
4. Préparer des ressources adaptées à la diversité des publics et des situations pédagogiques
    en respectant les règles de la communication.

B3. Mise en œuvre pédagogique

1. Conduire des situations d’apprentissage en tirant parti du potentiel des TIC :
    travail collectif, individualisé, en petits groupes ;
recherche documentaire. *
2. Gérer l’alternance, au cours d’une séance, entre les activités utilisant les TICE et celles qui n’y ont pas recours. *
3. Prendre en compte la diversité des élèves, la difficulté scolaire en utilisant les TICE
    pour gérer des temps et des modalités de travail différenciés, en présentiel et/ou à distance. *
4. Utiliser les TICE pour accompagner des élèves, des groupes d’élèves dans leurs projets de production ou de recherche d’information.
5. Anticiper un incident technique ou savoir y faire face.

B4. Mise en œuvre de démarches d’évaluation

1. Identifier les compétences des référentiels TIC (B2i® ou C2i®) mises en œuvre dans une situation de formation
    proposée aux élèves, aux étudiants. *
2. S’intégrer dans une démarche collective d’évaluation des compétences TIC (B2i ® ou C2i ®). *
3. Exploiter les résultats produits par des logiciels institutionnels d’évaluation des élèves.

Le référentiel est paru au BO n° 40 du 23 octobre 2008.
Circulaire n°2008-1023 du 6-10-2008

Ce référentiel est paru au BO n° 8 du 19 février 2009
Circulaire n° 2009-1003 du 27-1-2009

Il comprend deux parties : 21 compétences réparties en 5 domaines
- les compétences générales notamment liées aux aspects juridiques et déontologiques relatifs aux TIC ;
- des propositions de savoirs spécifiques et instrumentaux nécessaires à l’utilisation des TIC dans les pratiques professionnelles des différents métiers de l’environnement et de l’aménagement durables.

Compétences générales et transversales liées à l'exercice des différents métiers de l'environnement et de l'aménagement durables

A : Déontologie  et aspects juridiques liés à l'usage des TIC  dans le domaine  de l’EAD
1. Respecter les obligations d'accès aux données environnementales ainsi que les droits d'usage associés
2. Respecter la législation sur la protection des œuvres numériques, des bases de données et des logiciels.
3. Mettre en œuvre les obligations légales et les recommandations de la CNIL et du CNIS.
4. Adopter un comportement responsable vis à vis des obligations générales et professionnelles et des règles déontologiques et éthiques liées à l'usage des TIC.

Compétences et savoirs spécifiqueset instrumentaux nécessaires à l'intégration des TIC dans les pratiques professionnelles des différents métiers de l'environnement et de l'aménagement durables

B1 : Travail collaboratif et échanges de données
1. Adapter des ressources d'origines différentes afin de les mutualiser, de les exploiter ou de les transmettre.
2. Gérer le cycle de vie des documents et leurs versions.
3. Contribuer à un projet collaboratif professionnel en mettant en œuvre les bonnes pratiques.
4. Animer un projet collaboratif professionnel

B2 : Méthodologie documentaire, recherche, évaluation et référencement
1. Identifier les sources d'informations juridiques, scientifiques, techniques et citoyennes du domaine.
2. Rechercher des informations dans des bases de données juridiques, scientifiques et techniques.
3. Évaluer la pertinence des résultats d'une recherche.
4. Mettre en oeuvre une veille documentaire.
5. Organiser l'information retenue pour la rendre disponibles

B3 : Collecte, analyse, traitement des données et validation de l'information
1. Reconnaître la structure d'une base de données et les différents types de données associées.
2. Décrire une chaîne de traitement de données et identifier les outils adaptés à ce traitement.
3. Consulter, analyser, extraire, produire des données.
4. S'assurer de la validité technique et thématique des informations collectées ou produites.
5. Utiliser les données et les outils TIC dans un processus d'aide à la décision.

B4 : Restitution, diffusion de la connaissance
1. Se référer aux normes et standards relatifs à l'édition et à la diffusion des documents numériques.
2. Se conformer aux règles de sémiologie en usage pour produire des documents graphiques.
3. Concevoir et réaliser des supports de communication adaptés au public visé.

Généralisation du C2i® niveau 2 “métiers de l’ingénieur”
Circulaire n° 2010-0003 du 3-2-2010

BO n° 10 du 11 mars 2010

24 compétences réparties en 5 domaines

D1 : Problématique et enjeux liés aux aspects juridiques en contexte professionnel
1. Maîtriser le contexte juridique et déontologique des chartes inter et/ou intra entreprises de bonne utilisation des TIC au travail.
2. Mettre en œuvre les obligations légales relatives au droit des données à caractère personnel, dans un contexte national et international.
3. Prendre en compte la législation concernant la cybersurveillance des salariés et le respect de la vie privée.
4. Appliquer la législation sur la protection des œuvres numériques, des bases de données, des licences logicielles et connaître les risques encourus en cas de non respect.
5. Apprécier la valeur juridique d'un document numérique.

D2 : Sécurité de l’information et des systèmes d’information
1. Maîtriser les processus d'une politique de sécurité pour participer à sa mise en place.
2. Distinguer les acteurs de la mise en place de la politique de sécurité et identifier leurs responsabilités légales.
3. Identifier et hiérarchiser les informations afin de les exploiter de façon adéquate.
4. Évaluer la sûreté des procédures et connaître la limite des outils permettant de traiter l’information, selon le lieu et le mode d'accès.
5. Estimer les risques accidentels et intentionnels afin que soient prises les dispositions nécessaires.

D3 : Environnement numérique et ingénierie collaborative
1. Comprendre les enjeux du système d’information du point de vue de la maîtrise d’ouvrage.
2. Identifier les acteurs et les étapes d’un projet « système d’information » pour en assurer la conduite éclairée.
3. Exprimer son besoin dans toutes ses dimensions, et vérifier sa prise en compte par la maitrise d’œuvre, tout au long du projet.
4. Respecter les exigences de l’interopérabilité et de l’accessibilité du point de vue de la maîtrise d’ouvrage.
5. Interpréter un document de modélisation de données ou de processus métiers.

D4 : Maîtrise d'ouvrage des systèmes d’information
1. Appréhender et exploiter le concept de cycle de vie de l’information dans un environnement numérique.
2. Animer un travail collaboratif en respectant les bonnes pratiques et le contexte d’usage des outils synchrones et asynchrones.
3. Utiliser des outils d’ingénierie collaborative de la conception à l’exploitation d’un processus ou d’un produit.
4. Maitriser la configuration et la sécurité de son accès dans un contexte d’entreprise. 

D5 : Maîtrise de l'information
1. Rechercher, évaluer et valider l’information contenue dans les bases de données scientifiques et techniques.
2. S’inscrire dans une logique de veille et de protection de l’information de l’entreprise en référence à des concepts de l’intelligence économique.
3. Rendre exploitable l’information dans un contexte d’entreprise : la gérer, l’organiser, la diffuser et la conserver.
4. Mettre en œuvre les principes de référencement pour les documents de l’entreprise.
5. Certifier et crypter des documents, des ressources et des informations

Ce référentiel est paru au BO n° 13 du 26 mars 2009.
Circulaire n° 2009-1006 du 6-3-2009

4 domaines de compétences - 16 items
Le référentiel comprend quatre domaines : le premier a trait à l’information en santé dans sa dimension de documentation, le deuxième à l’information en santé dans sa dimension juridique, le troisième à la sécurité et au travail collaboratif en santé et le dernier aux systèmes d’informations de santé. Chaque domaine comporte quatre items.

D1. L’information en santé - documentation

1. Utiliser les outils de codification de l’information en santé
2. Rechercher des informations en santé sur internet
3. Évaluer la qualité de l’information en santé sur internet
4. Mettre en œuvre une veille documentaire professionnelle

D2. L’information en santé - juridique

1. Respecter les règles encadrant le secret professionnel, la confidentialité et la vie privée
2. Respecter les règles relatives au traitement automatisé des données à caractère personnel
3. Expliquer au patient les règles d'accès aux données concernant sa santé
4. Respecter les règles relatives à la propriété intellectuelle des contenus numériques

D3. Sécurité et travail collaboratif en santé

1. Identifier les enjeux et les risques liés à la sécurité des données
2. Appliquer les méthodes et les outils de sécurisation des échanges de données
3. Utiliser les dispositifs de formation et d’évaluation à distance
4. S’initier aux outils collaboratifs dans le cadre de sa pratique professionnelle

D4. Systèmes d’informations de santé

1. Maîtriser les éléments fondamentaux du dossier électronique de santé
2. S’initier aux systèmes d’information administrative et médico-économique
3. S’initier aux systèmes d’information clinique
4. S’initier aux dispositifs d’aide à la décision clinique et thérapeutique.