La Maîtrise Prévisionnelle des Prestations : concepts

publié le 29 mar 2016 par Hélène HORSIN MOLINARO [1]

Schématisation des modifications de l'environnement perçues par le client

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Contenu principal

Description

La Maîtrise Prévisionnelle des Prestations : concepts

La Maîtrise Prévisionnelle des Prestations est une méthode permettant de réaliser des produits industriels dont l'usage satisfait le client. Elle consiste à modéliser la satisfaction attendue par le client et à la comparer, à l'aide de simulations, à la satisfaction réalisée par le produit ; l'écart chiffré entre ces deux modèles, qui caractérise l'insatisfaction potentielle du client, est suivi tout au long du cycle de vie du produit, et corrigé si besoin. Cette ressource présente les principaux concepts mis en œuvre dans cette méthode.

Contenu de la ressource :

Introduction
Les objectifs de la MPdP
Les principaux concepts de la MPdP
Une méthode pour maîtriser les défaillances
Bilan

Ressource transférée du site si.ens-cachan

Fichiers et liens

La Maîtrise Prévisionnelle des Prestations : concepts [5]

Contenus associés :

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Ressource pédagogique

Cours / présentation [7]

Dossier Interdisciplinarité [12]

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Ce dossier regroupe des ressources de Culture Sciences de l’Ingénieur pouvant être source de pistes pédagogiques et support pour des travaux interdisciplinaires

Ressource pédagogique

Cours / présentation [7]

Liens:
[1] https://eduscol.education.fr/sti/utilisateurs/helene-horsin-molinaro?node=6817
[2] https://eduscol.education.fr/sti/system/files/images/ressources/pedagogiques/6817/6817-mpdp.jpg
[3] https://eduscol.education.fr/sti/system/files/images/ressources/pedagogiques/6817/6817-le-client-est-satisfait-par-le-produit-si-lecart-entre-les-satisfactions-attendue-et-realisee.jpg
[4] https://eduscol.education.fr/sti/system/files/images/ressources/pedagogiques/6817/6817-la-maitrise-de-lecart-est-le-fruit-dune-validation-continue.jpg
[5] https://eduscol.education.fr/sti/sites/eduscol.education.fr.sti/files/ressources/pedagogiques/6817/6817-la-matrise-previsionnelle-des-prestations-1-2-concepts-ensps.pdf
[6] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-cachan/ressources_pedagogiques/la-conception-robuste-laide-des-plans-dexperiences
[7] https://eduscol.education.fr/sti/lom-types-pedagogiques/cours-presentation
[8] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/personne/gendre-lionel
[9] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/personne/lusseau-cedric
[10] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/personne/prensier-jean-loup
[11] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/personne/savary-arnaud
[12] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/ressources_pedagogiques/dossier-interdisciplinarite
[13] https://eduscol.education.fr/sti/si-ens-paris-saclay/personne/horsin-molinaro-helene