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Les emplois de la vente et du commerce - Quelles évolutions et quelles perspectives pour les deux baccalauréats professionnels ?
CPC-études 2014 n°1





Résumé : Comment évoluent les emplois et les métiers de la vente et du commerce ciblés par les baccalaréats professionnels « Vente » et « Commerce » ? Et quelles perspectives en tirer pour ces deux diplômes ?
Les commerciaux itinérants ont une activité de plus en plus « technicisée », orientée clients ;
les vendeurs en magasin tendent pour leur part à se recentrer sur leur coeur de métier, à savoir la relation client, mais le plus souvent sur fond d’intensification du travail ;
les télévendeurs/conseillers à distance voient leur activité se complexifier (durcissement des conditions d’exercice, développement de la pratique multicanale…).


 

 

 

 

 

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