TICE, e-formation

Évaluation des dispositifs d'assistance : étude à coûts complets
Le Ministère a lancé une étude à coûts complets des dispositifs d'assistance aux utilisateurs des TIC (Technologies de l'Information et des Télécommunications)  dans les lycées, collèges et écoles dans le but de de fournir des outils de pilotage ainsi que des éléments d'évaluation de la politique menée par le ministère et les  académies dans ce domaine. Elle doit permettre en particulier de disposer des données économiques et financières suffisantes pour éclairer les choix à adopter en  matière d'organisation des dispositifs d'assistance.

Paris : Éducnet, novembre 2002-février 2003
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