International

Accès au haut débit et aux TIC et utilisation par les ménages et les individus
Groupe de travail sur l'économie de l'information
Cette étude explique en quoi la diffusion et l’utilisation des TIC, de l’Internet et du haut débit parmi les ménages et les individus sont sources de changements majeurs, et de quelle manière ces technologies ont d’ores et déjà – et continueront d’avoir – des incidences importantes au niveau socio-économique. Les indicateurs et l’analyse mettent l’accent sur certains domaines d’utilisation de ces technologies par les ménages et les individus.
1. Accès au haut débit et utilisation par les les ménages et les individus
2. Les dépenses en matière de communications : dix ans de relative progression
    - Accès au haut débit et à une sélection de TIC et modes d’utilisation : les faits nouveaux .
    - Vitesse de diffusion
    - PC, Internet et haut débit : les nouvelles tendances en matière de diffusion
    - Accès à l’Internet et au haut débit et modes d’utilisation selon plusieurs variables socio-économiques
    - Incidences du haut débit sur les activités en ligne
3. Durée d’utilisation
    - Autres façons d’utiliser son temps avec Internet : l’effet amplificateur du haut débit
    - Frontière floue entre vie privée et vie professionnelle
    - Progression du multitâche
4. De la fracture numérique à la fracture du savoir
    - Fracture numérique : des signes de résorption
    - Évolution de la fracture numérique : vers une fracture socio-économique de second niveau
Conclusion : orientations politiques et marche à suivre
    - De nouvelles approches en matière d’enseignement et de formation ?
    - Marche à suivre éventuelle
Annexes. Bibliographie

Extrait de la synthèse, p. 4
Globalement, les individus consacrent une part croissante de leurs revenus aux communications.
Il s’agit d’une tendance générale dans l’ensemble des pays de l’OCDE, même s’il existe entre eux des différence [...]
Les ordinateurs individuels (PC), l’Internet et le haut débit ont atteint des degrés de diffusion relativement élevés au sein de l’OCDE et de ses pays membres, mais là aussi avec des divergences marquées d’un pays à l’autre. Cela a entraîné des changements de grande ampleur dans la vie des individus, car ces technologies s’immiscent partout et permettent toutes sortes d’usages. [...]
Étant de plus en plus fréquemment utilisées, les TIC sont à la fois un outil et un support d’information, et l’on note des changements évidents dans la durée d’utilisation d’Internet, sous l’impulsion du haut débit qui a un effet important d’accélérateur à cet égard...
Une analyse réalisée il y a quelques années a montré qu’à mesure que la fracture numérique simple liée à l’accès diminue, celle liée à l’utilisation s’amplifie. Qu’en est-il aujourd’hui ? Cette fracture de second niveau, celui de l’utilisation, persiste même si la connectivité existe, et devient de plus en plus importante à mesure que l’accès au haut débit se développe, la fracture liée à l’accès se résorbant.
L’utilisation et l’apprentissage de la technologie sont essentiels, et le niveau d’instruction et le statut socio-économique des individus ont une répercussion directe sur la manière dont ils utilisent les technologies de l’information en général et le haut débit en particulier. Ce document s’achève par des orientations politiques et des propositions sur la marche à suivre.

OCDE, janvier 2008, PDF, 90 p.
http://www.oecd.org/dataoecd/61/41/40026067.pdf

Etude sur la convergence numérique en Europe
Interactive content and convergence : Implications for the Information Society
Etude réalisée pour la Commission européenne par Screen Digest Ltd, CMS Hasche Sigle, Goldmedia Gmbh, Rightscom Ltd

Voir notamment
- télévision p. 71-92
- jeux p. 93-119
- radio p. 120-150
- édition p. 151-180

Prévisions du marché du podcasting pour l'Europe
Concernant la diffusion pour baladeur (baladodiffusion), l'étude prévoit que en 2010, 2,4% de la population européenne écoutera/visionnera un podcast par semaine. (p. 140)

Europa.eu, octobre 2006
http://www.europa.eu.int/information_society/eeurope/i2010/studies/index_en.htm#interactive
PDF, 308 p.
http://europa.eu.int/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_annexes.pdf
Annexes, PDF, 88 p.
http://europa.eu.int/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdf

Etude sur les communications électroniques auprès des ménages
Ce rapport couvre les vingt-cinq Etats membres, ainsi que les pays adhérents et candidats et la communauté chypriote turque.
Les enquêtes se sont déroulées entre  le 7 décembre 2005 et le 111 janvier 2006.
Six chapitres
- 1. aperçu général des taux de pénétration;
- 2.  la téléphonie fixe et mobile;
- 3.  les ordinateurs et Internet;
- 4. la télévision;
- 5. les offres combinées;
- 6. le numéro d'urgence européen.

Le chapitre 3 aborde les points suivants :
- Equipement en ordinateur personnel
   . ménages ayant au moins un ordinateur
   . ordinateurs de bureau et ordinateurs portables
   . Wifi modem ou router pour Internet sans fil)
- Connexion et moyens d'accès à Internet
   . Internet
   . Les moyens d'accès des ménages à Internet
   . Moyens de paiement pour l'accès à Internet
   . Vitesse d'accès à Internet
   . Changement de fournisseur d'accès à Internet
   . Spam et virus
- Absence d'accès à internet à domicile

Principaux résultats (p. 71-72)
"A l’échelle de l’Union européenne, 97% des ménages ont accès aux services de téléphonie fixe et/ou mobile. […]
Un résultat intéressant révélé par ce sondage montre qu’une majorité des accès résidentiels à internet en Europe est à haut débit : une moyenne de 23% de ménages à l'échelle de l'Union européenne sont équipés du haut débit, alors que 16% des ménages disposent d’un accès à bas débit. Une fois encore, la situation est très contrastée au niveau national […]
60% des ménages au sein de l'Union européenne ne sont pas connectés à internet à domicile. Lorsqu’on les interroge au sujet de cette absence de connexion, 43% des ménages mentionnent un manque d'intérêt pour internet alors que 27% affirment qu'ils ne possèdent pas de PC ou de moyens pour être connectés. Le niveau élevé du prix est cité en troisième position. En effet, 19% des ménages précisent qu'ils n'ont pas d'accès à internet pour des raisons financières.
Parmi les ménages disposant d'un accès à internet à bas débit, 39% affirment qu'ils n'ont pas un accès à haut débit car ils sont satisfaits de la vitesse de connexion ou parce qu'ils n'utilisent pas souvent internet. Pour 22% d'entre eux, le coût de l'accès au haut débit constitue un obstacle.
Bien que le spam sur les téléphones mobiles ne représente pas un problème, 17% des ménages des vingt-cinq Etats membres connectés à internet ont cependant déclaré ne plus utiliser internet aussi souvent en raison de la réception de spam ou de virus sur leur PC. En outre, la moitié des ménages sondés disposant d’internet envisageraient de passer à un autre fournisseur si le spam ou les virus leur causaient trop d'ennuis.
En ce qui concerne la fréquence d'utilisation d'internet, la proportion de ménages qui utilisent internet moins souvent qu'une fois par semaine est très faible. Dans la plupart des pays sondés, entre 60% et 80% des ménages utilisent internet tous les jours."

Eurobaromètre spécial 249, Juillet 2006, PDF, 160 p.
http://ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/doc/info_centre/studies_ext_consult/ecomm_household_study/eb_jul06_main_report_fr.pdf

Global Information Technology Report
L'INSEAD et le Forum économique mondial publient pour la cinquième année consécutive le "Global Information Technology Report".
Ce rapport mesure l'impact des TIC sur le développement et la compétitivité dans 115 pays.
Le classement est réalisé à partir de l'indicateur "Networked Readiness Index" (NRI) qui mesure le degré d'une nation ou d'une communauté à participer et à bénéficier des développements des TIC.
Cette année, les Etats-unis reprennent la 1ère place précédemment ravie par Singapour.  Viennent ensuite : Singapour, le Danemark, l'Islande, la Finlande, le Canada. En 22ème position, la France perd deux places par rapport à l'année dernière.

Webforum.org, 5ème éd., août 2006
http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Information%20Technology%20Report/index.htm

Classement 2005-2006
http://www.weforum.org/pdf/Global_Competitiveness_Reports/Reports/gitr_2006/rankings.pdf

Résumé, PDF, 4 p.
http://www.weforum.org/pdf/Global_Competitiveness_Reports/Reports/gitr_2006/summary.pdf

Sommaire
http://www.weforum.org/pdf/Global_Competitiveness_Reports/Reports/gitr_2006/contents.pdf

Lire la synthèse en français dans Futuribles : "L'impact des TIC sur le développement"
Futuribles, n° 322, septembre 2006, p. 79-80

Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE
"Cet ouvrage décrit la dynamique et les tendances récentes du marché dans les secteurs fournisseurs de biens et de services liés aux TI. Il dresse un panorama de la mondialisation du secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) et du développement de la délocalisation qui est facilitée par ces technologies. [...]
Cette édition étudie le développement et l’impact de la nouvelle répartition mondiale des activités de services et l’émergence de la Chine et de l’Inde comme fournisseurs importants de biens et de services liés aux TIC. Une analyse des compétences en matière de TIC dans l’ensemble de l’économie permet en outre de mieux comprendre la dynamique de la création d’emplois et de l’externalisation..."

Sommaire
1. Evolution récente et perspectives du secteur des TI
2. Les secteur des TIC : échanges et mondialisation
3. Internationalisation des services et délocalisations liées aux TIC
4. La Chine, technologies de l'information et Internet
5. Contenus haut débit : Evolutions et défis
6. Compétences et emploi dans le domaine des TIC
7. Applications technologiques émergentes
8. Evolution des politiques des TIC
Annexe. Méthodologie et définitions

OCDE. Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE. Paris : OCDE, 2006
http://www.oecd.org/document/10/0,2340,fr_2649_37441_37496257_1_1_1_37441,00.html

Extraits des conclusions
- "Le secteur des TIC affiche toujours une croissance vigoureuse, en particulier hors de la zone OCDE [...]
- À la recherche de nouveaux marchés d’exportation, les entreprises s’intéressent de plus en plus aux pays en développement qui affichent une croissance rapide… avec des effets évidents sur les échanges internationaux de biens et de services. [...]
- L’offre de services fondés sur les TIC se mondialise rapidement [...] ; les économies émergentes s’emploient à construire leur capacité de prestation de services informatiques et logiciels, en mettant l’accent sur la qualité.
- La Chine est devenue un lieu privilégié d’assemblage et d’exportation des biens TIC  [...]
- Moteur de la croissance dans tous les segments du secteur des TIC, le contenu numérique remet en cause les chaînes de valeur établies et favorise l’émergence de nouveaux modèles économiques.  [...]
- De plus en plus, le marché du travail exige divers niveaux de compétences dans le domaine des TIC ; les TIC sont en train de transformer le recrutement, par Internet, ainsi que le lieu de travail, par le télétravail  [...]
- De nombreuses nouvelles applications technologiques pourraient avoir d’importantes incidences économiques et sociales [...] ;
les internautes trouvent de nouveaux usages pour ces moyens de communication.  [...]
- Les stratégies nationales en matière de TIC sont mieux intégrées aux politiques de développement économique, plus ciblées et davantage axées sur la croissance  [...] ; il convient toutefois d’accorder plus d’attention à l’évaluation, y compris dans une optique comparative, des politiques des TI..."

PDF, 17 p.
http://www.oecd.org/dataoecd/27/58/37487613.pdf

Perspectives de la science, de la technologie et de l’industrie  : 2006
"L’édition 2006 dégage deux tendances fortes qui attestent du renforcement des activités et des politiques de R-D et d’innovation dans les pays non membres de l’OCDE : une croissance absolue rapide (partie de niveaux très bas) du volume de R-D et du dépôt de brevets, et des parts des activités mondiales de R-D et de dépôt de brevets qui augmentent de manière significative.
Après avoir examiné les principales tendances dans l’ensemble des pays de l’OCDE, le rapport analyse plus en détail certains thèmes spécifiques qui sont au coeur des préoccupations des responsables de la politique d’innovation, notamment le rôle des droits de propriété intellectuelle et des marchés de vente de licences technologiques dans les performances en matière d’innovation, les politiques destinées à accroître les retombées de la mondialisation de la R-D réalisée par les entreprises, les ressources humaines en science et technologie et l’évaluation de la politique d’innovation. Tout en continuant de privilégier les évolutions dans les pays de l’OCDE, cette édition de la publication biennale met en lumière les évolutions clés dans un certain nombre de pays non membres importants, notamment la Chine, la Russie et l’Afrique du Sud. Une annexe statistique présente des données actualisées sur le financement de la R-D, les brevets, les chercheurs et d’autres indicateurs des performances en matière d’innovation.

Paris : OCDE, décembre 2006, 283 p.
http://www.oecd.org/document/61/0,2340,fr_2649_33703_37743997_1_1_1_1,00.html

Principales conclusions  : PDF, 21 p.
http://www.oecd.org/dataoecd/39/20/37685557.pdf

Extraits
"La moindre intensité de R-D en Europe, comparée à celle des États-Unis et du Japon, tient en partie à des conditions conjoncturelles, mais avant tout à des facteurs structurels, notamment la structure du secteur des entreprises en Europe, en particulier la faible taille de ses secteurs manufacturier et de services dans les technologies de l’information, de même que le climat économique qui, dans de nombreux pays de l’UE, n’encourage pas suffisamment l’investissement privé dans la recherche et l’innovation."
p. 3
"La mondialisation domine les débats récents sur la politique d’innovation. Jusqu’à une date récente, la R-D était l’une des activités les moins internationalisées des entreprises multinationales, loin derrière la production et la commercialisation basées à l’étranger. Sous l’effet d’une concurrence croissante et l’intérêt de plus en plus marqué à l’égard des marchés étrangers, et grâce à l’amélioration des techniques de gestion et aux technologies de l’information, les réseaux d’innovation se mondialisent."
p. 12
"Des études récentes donnent à penser que les entreprises dans toutes les régions de l’OCDE accordent désormais des licences plus fréquemment qu’il y a dix ans et que les recettes procurées par la cession à l’extérieur de licences d’inventions progressent, notamment pour les grandes entreprises disposant de vastes portefeuilles de brevets."
p. 14
"L’expansion des marchés de licence peut être limitée par un certain nombre de facteurs. Le plus notable est l’absence d’information sur les technologies pouvant être cédées et sur les partenaires potentiels. Bien qu’un certain nombre d’intermédiaires du secteur privé s’efforcent de combler ce besoin, des lacunes demeurent, notamment du fait que l’expertise est limitée et possède souvent un caractère sectoriel."
p. 15

Fracture en Europe
"La fracture numérique est avant tout une question d’âge et de niveau d’instruction, la différence entre les hommes et les femmes ne jouant ici qu’un rôle mineur. Le pourcentage d’utilisateurs d’ordinateurs ou d’Internet parmi les personnes âgées de 16 à 24 ans est trois fois supérieur à celui relevé parmi les personnes âgées de 55 à 74 ans. Un écart du même ordre est observé lors de la comparaison entre les personnes ayant un niveau élevé d’instruction et les personnes peu instruites."
Points clés
- "En fondant la comparaison sur le degré d’urbanisation de la zone où vit l’individu concerné, on constate que le taux de pénétration des ordinateurs et de l’Internet reste moindre dans les zones rurales et faiblement peuplées de l’UE.
- La présence d’enfants dans le ménage est un facteur déterminant pour ce qui concerne l’accès aux TIC: la proportion de ménages possédant un ordinateur personnel à domicile est, en effet, plus élevée de 50% parmi ceux qui ont des enfants que parmi ceux qui n’en ont pas. Il en va de même pour la connexion Internet et le haut débit à domicile.
- Bien que les taux d’utilisation des TIC soient en progression dans toutes les catégories de la société, le fossé ne se comble pas.
- Les petites entreprises tendent à rattraper les grandes en termes d’accès Internet, mais le phénomène s’explique essentiellement par un taux de pénétration proche de la saturation parmi ces dernières."

Eurostat. Statistiques en bref, n° 38/2005, PDF, 8 p.
http://epp.eurostat.cec.eu.int/cache/ITY_OFFPUB/KS-NP-05-038/FR/KS-NP-05-038-FR.PDF

Etude exploratoire pour la mesure de la confiance dans l'environnement en ligne
"La première partie de ce rapport est consacrée aux statistiques officielles sur la confiance dans l'environnement en ligne, nourries par diverses enquêtes (utilisation des TIC dans les entreprises, sécurité des technologies de l'information, utilisation des TIC dans les ménages). La deuxième partie est consacrée aux statistiques émanant de sources semi-officielles (enquêtes sur les perceptions, les opinions et les usages ; enquêtes réalisées par les professionnels de la sécurité et des organismes chargés de l'application des lois ; statistiques sur les plaintes des consommateurs, et les fraudes sur internet). Les données de ces différentes enquêtes font apparaître que les coûts économiques directs des phénomènes liés à la confiance, tels que la sécurité et la vie privée, augmentent rapidement. "

Paris: OCDE, 2005, PDF, 81 p.
http://www.oecd.org/dataoecd/0/41/35807543.pdf

Science, technologie et industrie : tableau de bord de l'OCDE 2005
"Le Tableau de bord de la science, de la technologie et de l'industrie de l'OCDE 2005 -- la septième édition en un peu plus de dix ans -- examine l'interaction croissante entre le savoir et la mondialisation, qui est au coeur des transformations économiques en cours dans les pays de l'OCDE. Étant donné que l'innovation devient un des principaux déterminants de la croissance économique et du bien-être social à long terme, le Tableau de bord propose une image précise des performances des pays dans les domaines de la science, de la technologie, de la mondialisation et de l'industrie.
Des notes succinctes sont également disponibles (en anglais, sauf pour la France) pour les pays suivants : États-Unis, France, Allemagne, Japon, Royaume-Uni. 

Paris : OCDE, 2005
http://www.oecd.org/document/19/0,2340,fr_2649_33703_35802323_1_1_1_1,00.html

L’influence des pratiques budgétaires et des conventions comptables sur le financement des services gouvernementaux en ligne aux citoyens et aux entreprises
"Ce rapport se divise en quatre sections.
- Dans la première, un examen des investissements dans le e-gouvernement des pays industrialisés est réalisé. Cet exercice démontre que les gouvernements du Québec et aussi du Canada investissent peu comparativement à d’autres pays dans le e-gouvernement.
- La deuxième section comprend une enquête sur les pratiques budgétaires et les conventions comptables dans différents pays industrialisés [Australie, Belgique, Canada, Etats-Unis, France, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède...] et ainsi qu’une comparaison de celles-ci avec le niveau d’investissement identifié dans la première section. Cet examen permet de constater dans quelle mesure les pratiques budgétaires et les conventions comptables influencent le financement du e-gouvernement.
- La troisième section inclut une description du travail sur le terrain effectué auprès de plusieurs ministères et organismes du gouvernement du Québec qui travaillent à mettre en place des projets de e-gouvernement.
- La dernière section comprend plusieurs recommandations qui visent à faciliter le financement du e-gouvernement au gouvernement du Québec."

CEFRIO (Québec), 2004, PDF, 103 p.
http://www.cefrio.qc.ca/projets/Documents/L'influence_des_pratiques_bug%E9taires.pdf

Construire les sociétés du savoir : nouveaux défis pour l'enseignement supérieur
Au sommaire :
- L'environnement mondial en mutation,
- Contribution de l'enseignement supérieur au développement économique et sociale,
- Faire face aux vieux défis : persistance de la crise de l'enseignement,
- L'évolution des rapports entre les établissements d'enseignement,
- L'appui de la Banque mondiale à l'enseignement supérieur.

Sainte-Foy (Québec, Canada) : Presses de l'Université Laval, 2003, XX-275 p.
http://www.ulaval.ca/pul/catalogue/shum-edu/2-7637-7993-X.html

Cyberformation : les enjeux du partenariat 
Les TIC transforment-elles l'enseignement et l'apprentissage ? La cyberformation suscite de nombreuses interrogations de la part des multiples parties prenantes et groupes d'intérêts (pouvoirs publics, professionnels, secteur marchand) et de l'ensemble de la communauté éducative. Comment faire face aux dépenses et aux complexités en jeu dans un domaine fortement concurrentiel ? Quels sont l'intérêt public et le bien public dans l'enseignement scolaire ? Les réponses varient selon les pays mais la multiplication des partenariats privé-publics semble être un phénomène quasiment universel.

Paris: OCDE, 2001, PDF, 122 p.
http://www1.oecd.org/publications/e-book/9601062e.pdf