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Visioconférence et enseignementDOSSIER ARCHIVÉ - 24 avril 2012 Ce dossier accorde une grande place à l’apprentissage des langues dans l’enseignement primaire, mais ne s’y limite pas. Il montre aussi les apports pédagogiques de la visioconférence en général. Le dossier explique la notion de visioconférence. Puis, il présente l'opération ministérielle "1000 visioconférences pour l'école", lancée en 2007, pour favoriser l'apprentissage des langues étrangères en faisant dialoguer les élèves avec un interlocuteur étranger. De façon plus générale, le dossier montre les apports pédagogiques de la visioconférence, ses avantages, ses inconvénients et ses contraintes. Des dispositifs académiques, parfois très élaborés, sont mis en place. Différents usages se développent, aussi bien dans le primaire que dans le secondaire. Enfin, la visioconférence favorise les contacts avec les enfants handicapés et hospitalisés. Le dossier traite également des aspects techniques et organisationnels et rappelle le cadre juridique concernant le droit d’auteur et le droit à l’image. Une bibliographie propose quelques lectures complémentaires.
N'hésitez pas à signaler d'autres dispositifs académiques et d'autres usages dans l'enseignement et à faire part de vos suggestions (sites, articles, etc.)
1. De quoi parle-t-on ?Notion de visioconférenceVisioconférence ou vidéoconférence ?Les deux termes sont synonymes DéfinitionsTerminologie officielle Commission générale de terminologie et de néologie (France) Journal officiel, 22 septembre 2000 Office québécois de la langue française Grand dictionnaire terminologique Définitions plus techniques Wikipédia - Article sur la visioconférence Jean-Marc Robinet, psychologue, ergonome, expert en technologies éducatives Cercle RH - Portail des Ressources humaines Management CIRAD CIRAD - Glossaire des technologies de l'e-formation Notions sous-jacentesCaractéristiquesLa visioconférence se caractérise par une communication audiovisuelle, à distance, virtuelle, synchrone, interactive et collaborative En complément, lire l'article Cercle RH - Portail des Ressources humaines Management à distanceLa visioconférence se pratique à distance. Téléconférence Définition Journal officiel du 22 septembre 2000 "Conférence en temps réel à laquelle prennent part plusieurs personnes se trouvant dans des endroits éloignés, reliées entre elles par des moyens de télécommunication." Office québécois de la langue française - Grand dictionnaire terminologique Note Téléprésence Définition Geneviève Jacquinot En savoir plus Éduscol - Dossier documentaire 'e-formation" Formation à distance Voir le dossier documentaire "e-formation" Éduscol - Dossier documentaire "e-formation" virtuelleLa visioconférence réunit virtuellement des participants distants. Classe virtuelle Définition Éduscol - Glossaire e-formation En savoir plus Éduscol - Dossier documentaire "e-formation" Communauté virtuelle Définition Unesco En savoir plus Éduscol - Dossier documentaire "e-formation" synchroneLa visioconférence a lieu en temps réel : c'est une communication synchrone. Synchrone Formation synchrone Asynchrone Formation asynchrone Éduscol - Glossaire "e-formation" interactiveLa visioconférence suppose une interactivité entre les participants. Communication interactive Définition Ntic.org - ABC du multimédia Web conférence et streamingWeb conférence(conférence web) Définitions Office québécois de la langue française Grand dictionnaire terminologique Techno-sciences.net Techno-science.net Caractéristiques techniques Techno-science.net StreamingLe streaming est un principe utilisé principalement pour l'envoi de contenu en "direct " (ou en léger différé). Définition "Contrairement au téléchargement où un fichier doit être rapatrié dans sa totalité avant d'être lu, le streaming permet la lecture d'une vidéo ou d'un son au fur et à mesure de son arrivée sur l'ordinateur de l'internaute. Il permet ainsi de profiter immédiatement des fichiers multimédia disponibles sur Internet." Dico du net "Lecture en transit : Diffusion de contenu audio ou vidéo en continu, au fur et à mesure du téléchargement du fichier. L'utilisateur n'est pas obligé de télécharger entièrement un fichier pour l'écouter ou le visionner car la lecture commence dès le début du chargement." Note : "en français, on peut utiliser l'expression "lecture en continu" lorsqu'on adopte le point de vue du serveur qui transmet le contenu multimédia en un flot continu (stream), et l'expression "lecture en transit" lorsqu'on adopte le point de vue du poste client, sur lequel les données sont exécutées, au fur et à mesure du téléchargement d'un fichier." NTIC : Glossaire 2. Politique de l'éducation pour les langues à l'écoleEn EuropeCadre européen commun de référence pour les languesCadre européen commun de référence pour les langues : apprendre, enseigner, évaluer (CECR) Conseil de l'Europe Ce n'est ni un manuel ni un référentiel de langues. [...] Eduscol
En FrancePréparation de la rentrée 2010 Circulaire n° 2010-38 du 16-3-2010 1.4.2 Stimuler l'apprentissage des langues vivantesL'amélioration des compétences orales des élèves est désormais indissociable du recours au numérique. De plus en plus de ressources numériques interactives sont aujourd'hui disponibles tandis que des outils comme la diffusion par baladeur permettent d'accroître le temps d'exposition à la langue, d'enregistrer simplement les élèves et d'évaluer leurs compétences orales. 1.4.4 Développer les ressources numériquesLe développement des ressources pédagogiques doit accompagner la diffusion des équipements et des outils numériques. Les corps d'inspection participeront activement à l'élargissement de l'offre de ressources mises à la disposition des professeurs, notamment au travers des ENT. Les enseignants doivent être incités et encouragés à développer des scénarios d'usage pédagogique pour ces ressources et pour les outils numériques (TBI, visioconférence, etc.). Réforme des lycées - langues vivantesLangues vivantes au lycée d'enseignement général et technologique |
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Apprentissage des langues et visioconférence | ||
Côté français | Côté anglais | Activités pédagogiques |
classe
| classe | - coopérer dans un projet commun |
petit groupe | - coopérer dans un projet commun | |
enseignant, | - échanger sur des sujets familiers ou des thèmes préparés | |
témoin(s) | - échanger sur des sujets familiers ou des thèmes préparés | |
petit groupe classe
| petit groupe | - coopérer dans un projet commun |
enseignant, | - échanger sur des sujets familiers ou des thèmes préparés | |
témoin(s) | - échanger sur des sujets familiers ou des thèmes préparés | |
élève | élève (binôme) | - échanger de manière spontanée |
SDTICE / STSI C1 / Jean-Serge Vigouroux - Novembre 2007
Voir aussi
Dans ce dossier
programmes de langues étrangères en primaire
quelques usages dans l'enseignement : langues vivantes
Site PrimLangues
PrimLangues est un site d'accompagnement pédagogique à destination de tous ceux qui enseignent une langue vivante à l'école primaire. Piloté par le ministère de la jeunesse, de l'éducation nationale et de la recherche, PrimLangues est, à la fois, un centre de ressources info-documentaire pour l'enseignant de langue et un lieu de dialogue, de questionnement et d'échange entre les différents acteurs de cet enseignement.
http://www.primlangues.education.fr/php/index.php
5. Aspects techniques et organisationnels
Quels principes ?
Combinaison de deux technologies
On nomme visioconférence la combinaison de deux technologies :
- la visiophonie ou vidéotéléphonie, permettant de voir et dialoguer avec son interlocuteur ;
- la conférence multipoints ou 'conférence à plusieurs', permettant d'effectuer une réunion avec plus de deux terminaux.
Dans la pratique, le terme visioconférence reste toutefois utilisé même lorsque les interlocuteurs ne sont que deux.
Les premières applications de visioconférence se faisaient en utilisant des lignes RNIS. On leur préfère aujourd'hui pour des raisons de coût les supports Internet classiques : ADSL, SDSL, câble ou ligne dédiée
Protocoles, systèmes, applications
Les protocoles
Sur RNIS : protocole H320.
La visioconférence sur réseau RNIS a longtemps été la solution de choix pour les visioconférences dans le monde professionnel. Pour des raisons de coût et de flexibilité, une migration se produit vers le monde Internet.
Sur Internet : les protocoles H323 et plus récemment SIP
La norme de visioconférence H323 a été conçue par l’UITT (monde des télécoms) alors que SIP a été conçu par le monde de l’internet. Jusqu'à aujourd'hui, H.323 était la norme majoritairement utilisée dans le domaine professionnel pour la visioconférence sur IP. Le protocole SIP est actuellement en train de prendre le relais, les opérateurs et fournisseurs de matériel ayant intégré l'offre.
Les systèmes professionnels
- Les systèmes de groupe. Ils sont constitués d'un terminal dédié couplé à une télévision, un écran LCD ou plasma.
- Les systèmes de salle, haut de gamme. Ces systèmes relativement coûteux offrent généralement une vidéo de qualité (écrans avec rétroprojecteurs ou écrans plasma de grande taille), un son Hi-Fi, et un environnement bien étudié : éclairage, aspects acoustiques, etc.
- Les systèmes personnels, utilisent des terminaux dédiés équipés d'un grand écran LCD ou des petits visiophones.
- Les logiciels de visioconférence sur PC, souvent associés à des services complémentaires : annuaire, conférence document, couplage avec le téléphone…
Depuis quelques années, des systèmes très haut de gamme apparaissent sur le marché.
- Certains systèmes proposent la vidéo haute définition, avec des résolutions égales ou supérieures à 1024×768 pixels. À titre de comparaison, les terminaux classiques offrent généralement une résolution CIF (352×288 pixels), voire 4CIF (704×576 px). Ces systèmes offrent aussi une audio 'haute qualité', échantillonnée à 24 kHz ou 32 kHz, au lieu de 8 kHz (qualité téléphone) ou 16 kHz pour les terminaux classiques.
- Des systèmes de télé présence permettent aux interlocuteurs de se voir à l'échelle 1. Ces systèmes offrent parfois une audio haute qualité stéréo, ou spatialisée, qui permet de localiser ses interlocuteurs dans l'espace.
La présentation de données, le travail collaboratif
Outre la possibilité de voir et d'entendre ses interlocuteurs, la visioconférence est souvent associée à une solution qui permet de présenter des documents, et de travailler de manière collaborative.
Pour ce faire, plusieurs solutions peuvent être mises en œuvre.
T.120
Cette norme contient une série de protocoles qui permettent d'échanger des messages textes (chat), de transférer des fichiers, d'utiliser un tableau blanc partagé, ou de faire du partage d'applications. En particulier, le partage d'applications permet de montrer à distance un document, mais aussi aux participants de prendre le contrôle à distance d'une application pour éditer un document, après autorisation du propriétaire. La norme T.120 a été mise en œuvre sur plusieurs terminaux, tel que NetMeeting. Complexe à développer, T.120 a l'inconvénient majeur de ne pas facilement franchir les NAT et de ne pas franchir les réseaux d'entreprises.
Partage de documents grâce à un deuxième flux vidéo
Chaque participant reçoit donc un flux vidéo interactif, qui permet de voir son interlocuteur, et un flux document, qui peut être une capture d'un écran d'ordinateur, ou d'une fenêtre d'application. Ce deuxième flux utilise généralement une plus grande résolution.
La conférence web
Ces solutions sont très utilisées. Leur avantage majeur est de franchir les réseaux d'entreprises et les NAT (Network adress translation, c'est à dire un serveur qui opère la conversion entre le plan d'adressage privé (interne) et le plan d'adressage public (utilisé pour le routage sur Internet), en utilisant si nécessaire un tunnel sur HTTP / HTTPS. Les participants, où qu'ils soient, n'ont donc qu'à se connecter sur un serveur web, qui installe éventuellement une application permettant de participer à la conférence. L'environnement de ces applications est généralement soigné, et il offre des fonctions diverses : présentation de documents, prise de contrôle à distance, gestion des participants, conversation texte...
D'autres solutions existent, pour répondre à des besoins spécifiques
comme le travail collaboratif sur des modèles 3D (par exemple).
Comment procéder ?
Conseils préalables
Pour réussir votre visioconférence
- bien définir l'objectif
- organiser le contenu
- organiser l'interconnexion
- piloter la visioconférence
Académie de Rouen
http://www.ac-rouen.fr/tice/Usages-de-la-visioconference
Des dispositifs adaptés aux usages
Les salles où seront installés les dispositifs de visioconférence doivent disposer de l’infrastructure nécessaire au bon fonctionnement des systèmes : raccordements électriques, raccordement réseau en nombre suffisant, raccordement Internet. Les chiffres sont à étayer avec les constructeurs mais un débit de 512 k montant semble nécessaire à une qualité d’image satisfaisant.
Usages donnant la priorité à la communication et à l’échange de documents :
la qualité vidéo est considérée comme secondaire
Il suffit d’une acquisition de licences de produits de visioconférence à installer sur un PC de bonne qualité, d’un microphone et d’une Webcam.
Pour permettre un usage collectif dans de bonnes conditions, même si ce ne sont que pour des séquences courtes, il faut pouvoir projeter une image grand format : au minimum un vidéoprojecteur, éventuellement un tableau blanc interactif.
Usages donnant la priorité à l’image et au son :
l’échange de documents étant annexe
Cette fois il faut un CODEC matériel avec caméra de qualité intégré et un dispositif de projection et un tableau blanc interactif. Il est nécessaire d’utiliser parallèlement un PC pour les échanges de documents et le travail collaboratif. En plus de ce système local, il faut une offre de visioconférence (licence)
Usages donnant la priorité à l’image et au son :
l’échange de documents étant annexe : une variante avec les systèmes de Webconférence
Il est aujourd’hui possible d’offrir un service équivalent au service décrit en b), sans imposer l’installation de logiciels spécifique sur le poste client. L’utilisateur utilise alors un simple navigateur, télécharge une application client et c’est tout. C’est une excellente solution en terme d’accompagnement technique, tout le système est centralisé sur un serveur
Acquisition d’un service "clé en main" :
offre éditoriale
Certaines entreprises ont développé une offre comprenant l’ensemble du service (équipement local, service de visioconférence, interlocuteur natif, accompagnement pédagogique)
Les ponts de visioconférence
C’est un peu hors champ, mais signalons tout de même des constructeurs intervenant dans le domaine des Ponts de visioconférences : Radvision, Codian, Cisco, Tandberg, FVC, …
Dorothée Danielewski, chef de projets Infrastructures - STSI C1
Choix du mode de visioconférence
Paramètres à identifier
Les paramètres à identifier sont les usages souhaités, le nombre de locuteurs, la fréquence des contacts, le nombre de points de contacts (conférence bidirectionnelle ou multipoint), les caractéristiques techniques de chacun des points : débit internet, structure du réseau, type d’équipement déjà disponible, contraintes locales éventuelles
Il faut aussi se poser la question du bon fonctionnement des solutions dans le temps et identifier les besoins en support et en maintenance.
Enfin, la question du coût des systèmes doit être posée, que ce soit à l’achat ou à l’entretien, en ne négligeant pas les coûts annexes liés par exemple à l’installation ou au SAV.
Dorothée Danielewski, chef de projets Infrastructures - STSI C1
Le choix du mode de visioconférence dépend de l'architecture choisie et du fait que le médium de communication sera partagé ou non.
En effet, il ne faut pas occulter le fait que la visioconférence demande beaucoup de ressources et qu'avec un médium dédié, la transmission des données nécessaires à la visioconférence ne sera pas aussi aléatoire que dans le cas d'un médium partagé.
Les différentes architectures
- Par un réseau local (LAN).
- Par l'Internet.
- Par un réseau privé.
- Point à point partagé par plusieurs utilisateurs
- Point à point dédié RTC
- Point à point dédié Numéris.
- Point à point dédié Numéris avec système de visioconférence dit propriétaire
Université de Paris 7
http://www.artemis.jussieu.fr/dess99/mainEvc.htm
Voir aussi
- Protocoles et normes
- Matériel
- Logiciels
Université de Paris 7
http://www.artemis.jussieu.fr/dess99/mainEvc.htm
Dispositifs académiques
Cette page présente quelques dispositifs mis en place dans les académies : Aix-Marseille, Orléans-Tours, Montpellier, Rouen, Toulouse. La liste n'est pas exhaustive. N'hésitez pas à nous signaler d'autres dispositifs
Aix-Marseille
Dispositif
L'académie d'Aix Marseille propose aux établissements scolaires deux solutions de visioconférence faciles à mettre en œuvre.
La première solution, développée par la société Marratech, s'appuie sur un pont de visioconférence sur lequel viennent se connecter, à l'aide d'un client , les participants aux visioconférences.
Le pôle TICE de l'académie d'Aix Marseille finance la licence pour 10 connexions simultanées (regroupées sur une même visio ou sur des visios différentes).
Le client utilisé est libre de droit et multi plateforme (Windows, Mac OS x, Linux).
La deuxième solution, développée par la société Scopia /Radvision, permet à l'aide d'un plugin de faire jusqu'à 32 connexions simultanées (sur une visio ou sur des visios différentes).
Ce plugin s'installe sur différents navigateurs web : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.
Cette solution fonctionne avec les systèmes d’exploitation : Microsoft (supérieur à XP SP 2) et Mac OS
- Les modalités de réservation
- Pré- requis techniques (pour le poste informatique, pour la partie vidéo, pour la partie audio)
- Les outils de téléchargement (Windows XP, Mac OS, Linux)
- Planning des réservations
- Tutoriels
Toutes ces informations ce trouvent à l'adresse : www.visio.ac-aix-marseille.fr
Montpellier
Dispositif Visi@cad
http://rms.ac-montpellier.fr/
L'académie de Montpellier, en étroit partenariat avec la région Languedoc-Roussillon, a mis en place sur l’ensemble du territoire académique un dispositif de visioconférence sur Internet.
- Aujourd'hui, 33 points maillent le territoire (majoritairement des lycées).
- 5 départements sont concernés : Lozère, Gard, Hérault, Aude, Pyrénées orientales
Accessibilité
Le standard utilisé (H323) autorise une architecture souple et adaptable, en fonction des usages, à tous les équipements actuels de la webcam au système haute définition.
L'émergence du projet
- Le pilotage des réseaux et le nouveau contexte de la LOLF (loi organique aux lois de finances)
. 300 personnes ressources TICE en EPLE (établissements publics locaux d'enseignement),
. 5 points Médi@tice, 5 collaborateurs,
. 18 IANTE (interlocuteurs académiques pour l’intégration des nouvelles technologies éducatives)
- La lettre de mission du CTICE (conseiller Tice auprès du recteur) préconisant le développement d'outils de FOAD (formation ouverte et à distance) en partenariat avec les collectivités.
L'état des lieux
Il y avait déjà eu auparavant des expériences de visioconférence à Montpellier mais les pratiques étaient abandonnées pour diverses raisons : enseignement distant des langues à faible effectif, coûts des lignes louées RNIS trop lourds pour les EPLE et le ratio usages/coûts non viable, présence d’équipements compatibles visio IP dans certains EPLE. Mais les besoins étaient toujours présents…
Le projet
La maturité des technologies (compression audio/video H264 ; capacité à faire transiter audio, vidéo et data dans le même flux global H239) ; compatibilité des anciens terminaux de visio ; raccordement haut-débit des EPLE, contraintes de l’Internet, trafic…) permet-elle de mettre en oeuvre, de façon au moins aussi satisfaisante que sur RNIS, un réseau de visioconférence professionnel sur IP sur le périmètre académique ?
Les partenaires
- le rectorat : MATICE (mission académique Tice), DAFCO (délégation académique à la formation continue),
DIASER (direction de l'informatique académique de la sécurité et des réseaux), Inspection académique ;
- la région Languedoc-Roussillon (Aménagement du territoire) ;
- les opérateurs titulaires du marché du raccordement des lycées (FT et Neuf Cégétel) ;
- un cabinet d’expert associé à la région (Msys) ;
- des fabricants et des distributeurs de matériel de visioconférence (Génédis, Codian, Aethra, Lifesize…).
L'expérimentation 2006
Elle a permis à certaines conditions (débit symétrique mini 2 Mo SDSL pour un lycée, mise en place de la qualité de service, réservation de bande passante, présence d’équipements à la norme H323 type caméra de salle) de mettre en oeuvre de la visioconférence en qualité professionnelle dans les lycées :
- conférence multipoints (jusqu’à 20 points simultanés) ;
- rafraîchissement jusqu’à 30 images secondes ;
- affichage vidéo + data sur TBI (tableau blanc interactif).
L'architecture
Aujourd’hui l'académie est en phase d’exploitation depuis début 2007 :
- 25 lycées équipés (haut débit ; qualité de service ; caméra ; vidéoprojecteur ; tableau blanc interactif)
- la MATICE (mission académique Tice), la DIASER, la DEC (division des examens et concours), la salle de conférence au rectorat ;
- 5 Inspections Académiques ;
- 10 licences volantes PVX, 12 points scopia, 25 licences Bridgit ;
- mutualisation avec le réseau des GRETA ;
- à terme tous les lycées disposeront de la visioconférence comme brique de l’ENT
(espace numérique de travail) académique.
Une capacité d’enregistrer les flux de visio pour créer une banque de ressources (IPVCR).
- Le choix s'est orienté vers le système le plus ouvert possible H323.
- L'académie est propriétaire de toute l’architecture et autonome pour son exploitation et son évolution.
Des capacités à :
- diffuser jusqu’à 100 flux unicast (ordinateur avec connexion Internet) pour assister à des visio
(flux vidéo + data) de façon passive
- diffuser en multicast sur le réseau régional
- créer des classes virtuelles pour des objectifs d’e-learning avec le logiciel Bridgit et bientôt avec d’autres solutions
- co-construire des documents numériques et à prendre en main des applications distantes dans le temps de la visioconférence sur tableau blanc interactif
Le financement
- Conseil Régional Languedoc Roussillon 70.000 € (pont MCU + IPVCR + 2 Terminaux HD équipés).
- Le haut débit déjà payé (potentialisation de l’Internet par la capacité visio).
- Les équipements d’extrémité : déjà existants, financés sur les budgets globalisés TICE, mutualisés
avec les GRETA ou achat par les collectivités territoriales.
- A venir : projets FEDER (Fonds européen de développement régional) volet TIC…
Les usages pédagogiques
La visioconférence, en tant que composante de l’espace numérique de travail, ouvre la classe sur l'extérieur :
- dialogues interactifs avec les interlocuteurs des pôles de recherche régionaux ;
- jumelages linguistiques ;
- scolarisation distante au service d’élèves handicapés, malades ou à besoins nomades
(sportifs de haut niveau…) ;
- échanges avec des professionnels dans le cadre de l'éducation à l'orientation ;
- travail collaboratif inter-établissements...
La visioconférence est également un outil au service :
- de la formation initiale et de la formation continue, en limitant les déplacements, en augmentant l’audience
tout en maintenant une nécessaire interactivité ;
- des dispositifs de FOAD (formation ouverte et à distance) ;
- de la dématérialisation des échanges ;
- du travail en réseau.
D'après diaporama : Frédéric Woillet. Présentation à la réunion des IANTEs d’Eco Gestion, 11 et 12 décembre 2007
Plateforme RMS (Remote Meeting System)
RMS permet d'effectuer l'organisation de visioconférences, ou plus généralement de réunions à distance en utilisant des salles inscrites et validées, ou des équipements personnels.
Il est accessible à tous les établissements de l'Académie de Montpellier.
- Accueil (liste des prochaines visioconférences ; vIsios programmées par point dans les départements)
- Téléconférences (rechercher une téléconférence (toutes les conférences ou les conférences du jour).
Streaming Café (possibilité de voir une conférence en streaming, en s'identifiant ; accès aux archives)
- Salles (liste des salles ; points de visioconférence sur la carte avec les détails d'équipement)
- Indicateurs par département (économies "carbone" ; économies en K euros ; économies en temps).
Articles
"Il ne faut pas voir la visioconférence comme une logique de substitution mais comme un outil d'enrichissement de la formation" avertit Frédéric Woillet, qui distingue trois types d'usage pour cette technologie : pédagogique, pour enrichir les pratiques au niveau scolaire ; interne et institutionnel, sur le périmètre des réseaux de l'académie, afin de travailler et se former davantage mais également à l'international ; enfin en temps de rencontre, pour gérer et optimiser son temps avec la formation à distance et la fourniture de contenu au profit des enseignants."
CIO (Management des systèmes d'information, n° 39, novembre 2008, p. 28-30
- La visioconférence, révolution pédagogique
"Dans le cadre du CPER, la Région et l’Académie de Montpellier financent à parité un dispositif de visioconférence par Internet, en phase d’exploitation depuis début 2007. Ce dispositif est raccordé au réseau régional par lequel passent déjà des flux pédagogiques et administratifs (1). La Mission académique des technologies de l’information et de la communication pour l’éducation (Matice), composée d’un ingénieur et d’une dizaine d’enseignants passionnés, a conçu un système si performant que le Languedoc-Roussillon est devenu l’Académie la plus innovante de France dans ce domaine. À la suite de la présentation du projet au ministère de l’Éducation nationale, l’académie de Montpellier a été retenue pour animer une cellule nationale de réflexion sur ces technologies. La mission a réussi un double challenge: être ouvert et compatible avec le monde entier et mettre au point “ une architecture technologique à géométrie variable, capable d’accueillir tant les équipements à haute définition que les webcams des ordinateurs de bureau, explique Frédéric Woillet, conseiller technique auprès du Rectorat. Chacun peut ainsi entrer dans la visioconférence au meilleur de ses capacités, sans ralentir les plus rapides.” Dans chaque département, un lycée a été doté d’un point “medi@tice”: à Mende, Nîmes, Saint-Clément-de-Rivière, Carcassonne et Perpignan. La mission académique s’est, en outre, attachée à désenclaver les établissements éloignés, notamment ceux de Saint-Chély-d’Apcher, de Castelnaudary et de Font-Romeu. L’ambition du Rectorat et de la Région est désormais d’équiper chaque lycée de l’Académie."
(1) La Région finance, par des abonnements à des opérateurs, le raccordement des lycées au réseau régional.
Vivre en Languedoc-Roussillon, n° 30, mai 2007, PDF, 32 p. (voir p. 9)
http://www.cr-languedocroussillon.fr/uploads/Document/WEB_CHEMIN_5250_1182178183.pdf
Orléans-Tours
Dispositif
http://moderato.tice.ac-orleans-tours.fr/tice/utiliser/outils/marratech
La plateforme de visioconférence
Mise à disposition des personnels de l'académie. Cette plate-forme est hébergée sur un serveur académique. Elle offre donc toutes les conditions de sécurité d'utilisation.
Les usages possibles sont variés
Réunion entre équipes, rencontres entres groupes d'élèves (pour cela on utilisera un vidéo projecteur pour une diffusion sur un écran et on sonorisera l'échange).
Le projet de la mission TICE, validé par le Recteur, prévoit explicitement une anticipation des évolutions dans le domaine des usages pédagogiques de l’informatique. Pour atteindre cet objectif la mission TICE organise, anime des expérimentations et analyse les données recueillies.
L'utilisation de la visioconférence dans les établissements constitue [...] un des champs d'observation.
Il a donc été prévu de retenir 6 établissements qui souhaiteraient intégrer l'usage de la visoconférence dans un projet pédagogique.
On peut trouver intérêt à s'inscrire dans l' expérimentation dans les cas suivants :
- Accompagnement à distance d'un élève malade et absent pour une durée assez longue
( demande l'implication de l'équipe pédagogique )
- partenariats européens ou internationaux entre établissements
- contacts entre l'élève, la maître de stage et l'établissement lors de stages professionnels
En savoir plus
http://moderato.tice.ac-orleans-tours.fr/tice/Presentation%20visio%20tt%20public.pdf
Rouen
Dispositif
http://www.ac-rouen.fr/tice/-Visioconference-
Conseils pour réussir votre visioconférence
Bien définir l'objectif. Organiser le cadre de travail. Organiser le contenu. Organiser l'interconnexion.
Piloter la visioconférence.
Prise en main du matériel
Connexion du matériel. Prise en main de la télécommande. Se connecter et participer à une téléconférence.
pour aller plus loin.
La salle de visioconférence
Caractéristiques de la salle. Exemple d'implantation.
Le dispositif technique
Autonome. Portable. De prise en main aisée.
L'expérimentation académique
Les sites choisis.3 sites institutionnels. 9 lycées.
Usages
Principes de la visioconférence
Domaines d'application
Toulouse
Dispositif
http://pedagogie.ac-toulouse.fr/nte/visio/visioconf_nte.html
Le principe des dispositifs (mise en oeuvre, normes utilisées)
Les divers équipements
Les établissements équipés
(Ariège, Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn-et-Garonne, IUFM)
Le réseau Sat&Clic
Dans le cadre de l'expérimentation SATEL'IT, 25 établissements scolaires de l'académie de Toulouse sont équipés de dispositifs permettant la connexion à internet par satellite.
Le fournisseur d'accès SAT&CLIC formé par l'association du groupe Lagardère et de TPS propose le service HI-CHANNEL permettant :
- la réception de certaines conférences circulant sur la Multicast Backbone,
- la réception de conférences émises en multicast par les sites de l'expérimentation,
- la visioconférence multicast (nombre quelconque d'intervenants) entre sites
Les utilisations pédagogiques.
- enseignement à distance : italien, portugais, russe
- travail coopératif : portugais, anglais
- enseignement en langues des signes
- enseignement en milieu médicalisé
L'enseignement des langues à distance : de l'expérimentation à la pratique quotidienne
"L'article décrit le dispositif mis en place dans certains lycées et collèges de l'académie de Toulouse pour l'enseignement à distance des langues à faible effectif. il est basé sur l'utilisation d'appareils de visioconférence de groupe éventuellement couplés à des outils de travail collaboratif en réseau."
Distances et savoirs, n° 3-4, 2005, [parution : mars 2006], p. 437-453
http://www.cned.fr/ds/numero3.3.htm
Voir aussi
6. Cadre juridique
Droit à l'image
Les atteintes à l’image des personnes
Deux situations doivent être distinguées :
La diffusion en direct de la vidéoconférence
Si la vidéoconférence est seulement captée en direct par les différents participants, nous sommes dans un cadre comparable à celui d'un débat ou d'un dialogue. L'’image des participants, en l’occurrence les élèves, leurs enseignants et l’invité, ne subit alors aucune atteinte.
L’enregistrement de la vidéoconférence
En revanche, si la vidéoconférence est enregistrée et diffusée en différé sur l’Internet, il y a communication au public. Dans ce cas, la diffusion sur l’Internet nécessite le consentement des participants dont l’image apparaît clairement dans la visioconférence
Amblard, Philippe. Guide juridique de l'Internet scolaire. Légamédia
http://eduscol.education.fr/legamedia/internet-scolaire/differentes-activites/videoconfere
En savoir plus
Droit à l'image (France)
- La notion de droit à l'image
- La diffusion de l'image d'une personne
- Les exceptions au droit à l'image
Légamédia
http://eduscol.education.fr/legamedia/vie-privee/protection/droit-imag
L'image du mineur
Légamédia
http://eduscol.education.fr/legamedia/legadico/forum/image-du-mine
Droit à l'image (international)
Le droit à l'image est la prérogative reconnue à toute personne de s'opposer, à certaines conditions, à ce que des tiers non autorisés reproduisent et, a fortiori, diffusent son image.
Légamédia
http://eduscol.education.fr/legamedia/legadico/diffamation/droit-image
Droit d'auteur
Les atteintes aux droits d’auteur
Cadre de la diffusion
"La vidéoconférence est diffusée en direct sur l’Internet ou en différé suite à un enregistrement sur un support numérique. La diffusion concerne souvent le cours ou la conférence d’un spécialiste, ou un débat animé et instructif. Dans ces deux cas, la vidéoconférence est une œuvre protégée dont il faut déterminer les auteurs avant de leur reconnaître des droits.
Dans le cadre des vidéoconférences point à point ou multipoint les auteurs sont représentés par l’ensemble des participants qui ont contribué à animer le débat tant par leurs questions que leurs réponses. [...]
Dans tous les cas, la diffusion sur l’Internet de la [visioconférence] suppose de la part du ou des auteur(s) l’exercice de leur droit de représentation (art. L 122-2 du CPI). Cela signifie qu’ils doivent préalablement autoriser la diffusion. Dans le cas contraire, les auteurs peuvent poursuivre en contrefaçon toute personne qui diffuse leur vidéoconférence sans leur autorisation écrite (art. L 335-3 du CPI)."
Les références légales
- Art. L 122-2 du Code de propriété intellectuelle (Droit de représentation)
- Art. L 131-2 du code de propriété intellectuelle (Autorisation par écrit).
- Art. L 335-3 du Code de propriété intellectuelle (Délit de contrefaçon)
Amblard, Philippe. Guide juridique de l'Internet scolaire. Légamédia
http://eduscol.education.fr/legamedia/internet-scolaire/differentes-activites/videoconfere
Bibliographie
Visioconférence et enseignement
Sites français
L'utilité de la vidéo pour faire un cours
Cet article présente les résultats de quatre études ayant trouvé des résultats positifs à l’utilisation de la vidéo dans l’éducation. Trois études ont analysé l’usage de différents outils vidéo pour délivrer un cours et une étude a examiné l’utilité de la vidéo pour analyser les pratiques enseignantes. Leurs résultats montrent que l’usage de la vidéo peut être utile dans différents contextes, à condition que le dispositif technologique soit adapté aux objectifs pédagogiques. C’est seulement par son intégration dans la démarche pédagogique que des effets peuvent être constatés dans l’enseignement ou l’apprentissage.
Coutelet, Béatrice. L'utilité de la vidéo pour faire un cours. CNDP, Agence nationales des usages des Tice, 23/02/2007
http://www.usages-tice.cndp.fr/template.asp?page=12&id=8
Etude - Expérimentation des classes virtuelles
L'expérimentation classes virtuelles s'est déroulée durant l'année scolaire 2004/2005. Mise en place par la sous-direction des Tice en avril 2004, elle a concernée 48 équipes issues des IUFM et des académies. Le bilan de l'expérimentation, réalisé par le laboratoire rouennais CIVIIC (UFR de psychologie, sociologie et sciences de l'éducation), est très positif :
- plus de 1 100 participants ;
- deux tiers des projets ont atteint un stade opérationnel ;
- progression des usages durant le temps de l’expérimentation.
Le rapport présente les résultats de deux enquêtes réalisées en ligne auprès des usagers de l’expérimentation. Le besoin d’un environnement synchrone est confirmé en éducation. Les opinions des usagers sur les pratiques, les problèmes rencontrés, le regard des autres, les suggestions d’usage, sont pris en compte dans les préconisations faites à la SDTICE.
Huit pratiques représentatives ont été observées dont plusieurs exemples sont présentés dans le rapport :
1. Enseignement des langues
La plate forme, Centra, est utilisée par des formateurs de langues rares lorsque les apprenants sont disséminés. Les pratiques rencontrées sont efficaces, reproductibles et (ou) mutualisables.
2. Soutien pédagogique à domicile
Il n’est pas sûr qu'un système aussi complet soit la meilleure solution avec des élèves isolés.
3. Réunions virtuelles des équipes au sein des IUFM
Le bilan est contrasté et des préconisations spécifiques sont proposées.
4. Autres réunions virtuelles
Une pratique scolaire intéressante est présentée.
5. La formation de personnes ressources TICE
Les pratiques sont nombreuses mais doivent davantage être associées à des usages pédagogiques.
6. Formations en alternance
Les réunions synchrones avec la plate forme rompent le sentiment d'isolement et sont particulièrement productives lorsque les stagiaires retournent sur leur lieu d’exercice professionnel.
7. Suivi des mémoires
Centra est incontestablement un dispositif facilitateur de suivi des mémoires professionnels.
8. Jumelages et réseaux scolaires
Il y a dans ce domaine un gisement d’usages qui ne pourra que s’accroître.
Wallet, Jacques ; Laboratoire CIVIIC (Université de Rouen). Evaluation de l'expérimentation "Classe virtuelle". Mont Saint-Aignan : mai 2005
Éduscol
http://eduscol.education.fr/formation/accompagnement/...
Résumé du rapport
ftp://ftp.eduscol.education.fr/pub/educnet/chrgt/Centra-resume-05.doc
Intégralité du rapport, PDF, 61 p. (1,61 Mo)
ftp://ftp.eduscol.education.fr/pub/educnet/chrgt/Centra-rapport-05.zip
Sites québécois
La visioconférence : un outil à exploiter
Etude canadienne sur la visioconférence en collège réalisée par Martine Chomienne. Elle définit trois grandes fonctionnalités :
- transmission synchrone de l'image et de l'audio avec les fonctionnalités de régulation des conversations
- communication écrite
- travail collaboratif
Sont aussi abordés principes et recommandations d'utilisation avec préconisation du développement des fonctionnalités collaboratives à l'encontre du seul usage de la visioconférence pour l' enseignement magistral .
Enfin, une bibliographie en fin du rapport.
Chomienne, Martine. La visioconférence : un outil à exploiter. Proweb Octobre 2007. 19 P.
http://site.profweb.qc.ca/fileadmin/user_upload/Dossiers/Dossier_Visioconference/Visio_MartineChomienne_11oct07.pdf
Schéma : Potentiel d'utilisation pédagogique de la visioconférence
Dans cette même étude avec comme démarche mise en avant :
1) identifier l'approche pédagogique;
2) déterminer le modèle pédagogique;
3) choisir une stratégie pédagogique parmi les onze proposées;
4) scénariser l'activité en fonction d’un processus pédagogique et des ressources disponibles.
Profweb
http://www.profweb.qc.ca/fmarceau/potentiel_utilisation_pedagogique_visioconference.htm
La vidéoconférence dans le milieu éducatif, atouts et limites
Cette étude canadienne relate une expérimentation de vidéoconférence multiclasses dans laquelle les élèves ont échangé leurs points de vue sur le livre La valise d’Hana de Karen Levine et discuté avec un survivant de l’holocauste ainsi qu’avec l’auteure du livre... Sonia Sehili tente d'analyser cette situation en répondant aux questions suivantes :
- En quoi cet outil qui pénètre de plus en plus le milieu scolaire peut-il être considéré comme un média éducatif ?
- Comment peut-elle influencer le message?
- Comment la vidéoconférence permet-elle d’établir une relation entre les différents acteurs?
- Quelles sont les réactions émotives des intervenants à une session de vidéoconférence?
- Quels sont les bruits qui interviennent dans la transmission du message et quels en sont les impacts ?
- Peut-on parler d’interactivité en utilisant ce média ?
- Quelle rétroaction ce média permet-il?
- Jusqu’à quel point ce média est-il convivial et accessible?
- Quels arguments peut-on avancer pour justifier la pertinence d’un tel média pour construire une activité de formation à distance favorisant la communication éducative ?
Sehili, Sonia. La vidéoconférence dans le milieu éducatif, atouts et limites.
http://www.recit.qc.ca/rubrique.php3?id_rubrique=90
PDF, 16 p.
http://www.recit.qc.ca/documents/videoconference.pdf
Apprentissage des langues
Par visioconférence
IGEN - MONTAIGU Reynald , NICOMEDE Raymond ,
Modalités et espaces nouveaux pour l'enseignement des langues
« Alors que les équipements, les outils et les ressources numériques disponibles pour l’enseignement des langues vivantes sont de plus en plus variés et que les épreuves de langues vivantes du baccalauréat STG amorcent le nécessaire renouveau de la pratique de l’oral, il semblait utile de faire le point sur l’usage des TICE et sur les divers dispositifs innovants mis en place par certains établissements, comme les y invitait une circulaire de 2006.
A partir des visites effectuées dans ces derniers, le rapport souligne les apports spécifiques de chaque technologie étudiée : la baladodiffusion, les ENT, le tableau blanc interactif, la visioconférence et les divers outils d’aide à l’évaluation. De même, l’observation de dispositifs innovants, comme notamment les groupes de compétence, a permis de préciser leur apport spécifique et de dégager les conditions de mise en place et les choix pédagogiques qui semblent les plus pertinents.
Ce rapport est donc de nature à aider les équipes éducatives des collèges et lycées dans les choix d’équipements, de modalités d’organisation et de stratégies pédagogiques qu’il leur faut opérer pour développer efficacement la pratique de l’oral, conformément aux nouvelles orientations de l’enseignement des langues. »
Introduction générale
I. L’apport des TICE dans l’enseignement des langues
1. Baladodiffusion – i-Pods : usages nomades
2. Le tableau blanc interactif (TBI) : un espace nouveau dans l’espace classe
3. Du laboratoire de langues à l’espace multimédia : des espaces modulables pour l’individualisation et l’interaction
4. L’espace numérique de travail : un nouvel espace pédagogique pour le travail personnel de l’élève
5. Les outils multimédias d’aide à l’évaluation des compétences
6. La visioconférence : un espace de rencontre et d’interaction pédagogique
7. Conclusion à propos des TICE
8. Préconisations
II. De nouvelles modalités d’apprentissage
1. Les groupes de compétence : pour une prise en compte plus équilibrée des différentes activités langagières et pour une gestion finalisée de l’hétérogénéité
2 . Les stages intensifs : pour une immersion dans la langue
III. Autres projets innovants
1. Les débats citoyens
2. Rencontres anglophones
3. « Walk and Talk »
4. L’entreprise d’entraînement pédagogique : un espace virtuel de vie professionnelle
IV. Conclusion
V. Recommandations
Ministère de l'Education nationale, novembre 2009
La Documentation française
Télécharger le rapport
Modalités et espaces nouveaux pour l'enseignement des langues PDF, 81 p. (490.56 Ko)
COMMISSION EUROPEENNE
Multilinguisme : un atout pour l'Europe et un engagement commun
Communication de la Commission au Conseil, au Parlement européen, au Comité économique et social européen et au Comité des régions
La communication invite les États membres et les autres institutions communautaires à s'associer afin d'encourager et d'aider les citoyens à acquérir des compétences linguistiques. Elle étudie notamment les questions suivantes :
- contribution des langues à l'instauration d'une compréhension mutuelle dans une société multiculturelle;
- manière dont les langues améliorent l'employabilité et assurent un avantage concurrentiel aux entreprises européennes;
- mesures à prendre pour encourager les citoyens européens à parler deux langues en plus de leur langue maternelle;
- manière dont les médias et les nouvelles technologies peuvent faire office de passerelle entre les locuteurs de différentes langues."
6.1 Plus de chances d’apprendre plus de langues
Les difficultés organisationnelles inhérentes à l'élargissement du choix de langues pourraient être surmontées par l'utilisation de nouvelles technologies (enseignement à distance sur Internet, vidéoconférences dans des salles de classe et échanges virtuels) ainsi que par la mise en réseau d'établissements scolaires et de prestataires de services éducatifs, par des partenariats avec des parties prenantes locales et par des jumelages avec des établissements étrangers.
Extrait, p. 10
Bruxelles : Commission européenne, septembre 2008
PDF, 17 p.
COUTELET Béatrice
L'utilité de la vidéo pour faire un cours
"La vidéo permet d’enrichir un cours de différentes manières. Quatre études montrent que cet outil est intéressant pour créer des interactions entre enseignants et apprenants, compléter et illustrer le contenu des cours et permettre aux enseignants d’analyser leurs pratiques pédagogiques. Il est recommandé d’utiliser la vidéo pour permettre aux apprenants de consulter le contenu et les consignes du cours autant de fois que nécessaire, et de choisir entre visioconférence ou "webcasting" interactif en fonction du type de cours."
Voir bibliographie en fin d'article (références en anglais essentiellement).
Agence des usages Tice, février 2007
DESCO
Les technologies de l'information et de la communication au service de l'enseignement du russe
Actes du séminaire national des professeurs de russe de l'enseignement primaire et secondaire, 1er et 2 avril 2003
Notamment : " Une séance d'enseignement à distance par visioconférence" par Béatrice Crabère. Il s'agit d'un cours pour des élèves de troisième. Cet article de trois pages, décrit le matériel et ses fonctions ainsi que les différentes séquences du cours.
Paris : MJENR, 2003, 75 p.
TROPIS Michel
L'enseignement des langues à distance dans l'académie de Toulouse
De l'expérimentation à la pratique quotidienne.
Michel Tropis décrit le dispositif mis en place dans des établissement du secondaire de l'académie de Toulouse. Pour des classes de faible effectif, il s'agit de l'utilisation d'appareils de visioconférence de groupe éventuellement couplés à des outils de travail collaboratif en réseau.
Distances et savoirs, n° 3-4, décembre 2003 [Article de 7 pages]
TROPIS Michel
La visioconférence un outil privilégié
Bibliographies
Enseignement des langues dans le primaire
Apprentissage des langues dans le primaire
PrimLangues
http://www.primlangues.education.fr/php/bibliographie.php
L'enseignement des langues étrangères en primaire
ESEN, 2007
http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-theme/enseignements/...
L'apprentissage précoce des langues
CIEP
http://www.ciep.fr/bibliographie/precoce_sommaire.php
Applications et équipement
Quelques articles
Orange Labs dévoile son système de visioconférence en relief
"Au Salon européen de la recherche et de l'innovation de Paris, Orange Labs a présenté son système de visioconférence en 3D. Il devrait être disponible pour les entreprises dans 2 ou 3 ans.
Pour utiliser cet outil - qui sera commercialisé dans deux ou trois ans - les entreprises doivent s'équiper d'un PC, du logiciel iconf d'Orange, de plusieurs caméras par site, d'une connexion haut débit comme la fibre optique et, surtout, d'écrans dits « à réseau lenticulaire ». Doté d'une couche de microlentilles optiques, ce type d'écran adresse à chaque oeil une image différente, créant ainsi un effet stéréoscopique à l'oeil nu, sans lunettes spéciales.
Des échanges plus humains
Grâce à ce système, jusqu'à huit personnes peuvent communiquer simultanément, en temps réel, avec la possibilité de prendre la conférence virtuelle en cours de route. Et surtout, malgré l'éloignement, elles ont le sentiment d'être très proches. « Plus de 70 % de la communication repose sur le langage non verbal : les expressions du visage, les tics, les rougeurs, les regards, etc., explique Olivier Gachinard, ingénieur R & D à Orange Labs."
01.net, 06/06/2008
http://www.01net.com/editorial/382239/orange-labs-devoile-son-systeme-de-visioconference-en-relief/
Un nouveau logiciel (Hydra) permet d'accéder à une visioconférence à partir d'un PC ou d'un mobile
"Développé par Aethra, Hydra est la première solution qui permet de participer à une visioconférence organisée sur un système de salle, à partir d’un terminal (H.323, H.320, SIP) de votre PC ou même d'un téléphone mobile.
Si les avantages de la visioconférence ne sont plus à démontrer (gain de temps, réduction des déplacements, concertation facilitée entre équipes distantes, économies…) il restait encore cependant à ouvrir l’accès aux visioconférences se déroulant sur un système dédié (dit "de salle") à partir d’un terminal, d’un PC ou d’un téléphone mobile. C’est ce que propose Hydra, la nouvelle solution d’accès total proposé par Aethra, l’un des premiers acteurs européen du marché de la visioconférence..."
Categorynet.com, 01/07/2008
http://www.categorynet.com/v2/communiques-de-presse/ntic/un-nouveau-logiciel-(hydra)-permet-d'acceder-a-une-visioconference-a-partir-d'un-pc-ou-d'un-mobile-2008070171158/
France Télécom, L'Inria et le Get ont expérimenté les applications multimédia interactives pour l'enseignement à distance
Expérimentation des dispositifs, expérimentation des accès à des ressources hypermédia riches. Evaluation des capacités pédagogiques d'une visioconférence haute qualité.
Grâce au réseau VTHD, tests de :
- la mise à disposition de ressources pédagogiques - cours, exercices et laboratoires virtuels en ligne, simulateurs, vidéo de cours magistraux, travail coopératif...-
- l'accompagnement individualisé ou de groupe avec tuteur distant
- la création d'une communauté d'apprentissage entre apprenants
Inria, mai 2001
http://www.inria.fr/presse/themes/vthd/usages.fr.html
La langue des signes en visioconférence testée par Orange
L'opérateur expérimente un service clients pour sourds et malentendants. Il leur permet de dialoguer en langue des signes par webcam ou de communiquer par chat...
Désormais, tous les mardis, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18 heures, les sourds et malentendants peuvent être renseignés en langue des signes sur le site Autonomiede France Télécom. Il faut posséder une webcam et télécharger une petite application (disponible pour Internet Explorer 6 et 7 uniquement).
01.net, 27/11/2007
http://www.01net.com/editorial/365174/la-langue-des-signes-en-visioconference-testee-par-orange/
- Dossiers associés
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Apprendre avec de nouveaux outils

→ Baladodiffusion et enseignement
→ E-formation, e-learning
→ ENT : quels usages pour l'enseignement ?
→ Jeux sérieux et mondes virtuels
→ Pratiques collaboratives
