Indexation de ressources : métadonnées, normes et standards

Préfixe "meta"
Du grec "meta"

Ce qui dépasse, englobe un objet, une science.
(Le Robert)

Métadonnées
en anglais : metadata

Une métadonnée est littéralement une donnée sur une donnée
Plus précisément, c'est un ensemble structuré d'informations décrivant une ressource quelconque.
(Patrick Peccatte, Soft Expérience)
http://peccatte.karefil.com/Software/Metadata.htm

Les métadonnées sont
- des informations qui décrivent un contenu : des objets concrets ou abstraits ;
- des étiquettes qui permettent de retrouver des données.
(Stéphanie Delmotte / Présentation du LOM au MENESR, 24/10/2005)

En formation en ligne, les métadonnées servent à décrire les objets d'apprentissage. Elles comprennent un certain nombre de "descripteurs" qui permettent de les rendre plus facilement identifiables (accessibles) et plus manipulables (interopérables, réutilisables, durables, adaptables). 
(Bureau Amérique du Nord de l'Agence Universitaire de la Francophonie)

Balise meta
en anglais : meta tag

Balise insérée dans l'en-tête d'une page Web
"Balise HTML insérée dans l'en-tête d'une page Web, après le titre, qui permet de décrire le contenu de la page afin de la référencer correctement et plus facilement dans les moteurs de recherche."
(Office québécois de la langue française, 2002)
http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index1024_1.asp

Concernant HTML et XML
Voir le site Mutu-xml.org
http://www.mutu-xml.org/xml-base/shared/SHAREDBASE-METADATA-FR.html

Un site pour se repérer dans le dédale des concepts
en guise d'introduction
La page "Métadonnées : une initiation" constitue un très bon point de départ.
Elle a pour but d'orienter le lecteur abordant le domaine des métadonnées dans le dédale des concepts, des recommandations et des initiatives qui ont trait à ce sujet.
Définition des métadonnées. Les métadonnées "métiers" - standards. Les métadonnées informatiques. Où sont les métadonnées ? Vers le Web sémantique.
(Patrick Peccatte, Soft Expérience)
http://peccatte.karefil.com/Software/Metadata.htm#Meta

Des métadonnées externes et internes
Marie-Elise Fréon dans un cours de l'INRIA  montre que les métadonnées  "peuvent être créées a priori en accompagnement de la ressource électronique ou... peuvent être retrouvées et combinées a posteriori par des systèmes de recherche."
"Leur création obéit à différentes approches (...) plus complémentaires que concurrentes, car elles ne rendent pas exactement les mêmes services. Elles correspondent à une gestion différente de la ressource électronique".
(INRIA. La recherche d'information sur les réseaux)
http://www.adbs.fr/la-recherche-d-information-sur-les-reseaux-19185.htm?RH=1226044920921

4 sortes de métadonnées
selon cette typologie de Marie-Elise Fréon.

Depuis longtemps déjà, sans le savoir...
comme Monsieur Jourdain
 "Les spécialistes de l'information créent des métadonnées sans qu'ils n'en sussent rien et ce, depuis quatre fois plus longtemps que monsieur Jourdain, soit 160 ans."
Un article plein d'humour...
(Lettre du Bibliothécaire Québécois, n° 21, janvier-mars 2000)
http://www.sciencepresse.qc.ca/lbq/lbq21.6.html 

Avec le développement d'Internet...
une nouvelle dynamique
"Par la dynamique conjointe des spécialistes d'Internet et des professionnels de la documentation, le Web fait évoluer ses langages de description et d'échange de données vers un formalisme plus structuré et plus adapté à la recherche."
(Les Dossiers de l'Ingénierie éducative, n° 29, octobre 1999, PDF)
http://www.cndp.fr/archivage/valid/8964/8964-852-899.pdf

Cinq points importants

1. Faciliter la recherche d'information
    - décrire le contenu et les relations entre les fichiers d'un site,
    - classer le contenu suivant un degré de difficulté ou un public cible,
    - mieux référencer un site ou une page sur Internet.

2. Faciliter l'interopérabilité
    - partager et échanger des informations.

3. Faciliter la gestion et l'archivage
    - informer sur le cycle de vie des documents,
    - gérer des collections de ressources,
    - gérer des archives électroniques.

4. Gérer et protéger les droits 
    - les droits de propriété intellectuelle,
    - les droits d'accès à des pages web (restrictions de consultation).

5. Authentifier un texte
    - encoder une signature électronique pour valider un texte sur Internet

Vers le web sémantique ?

anglais : semantic web
français : web sémantique

Présentation du web sémantique
"Sous l'expression Web sémantique, attribuée le plus souvent à Tim Berners-Lee, se regroupe un ensemble de programmes de recherche et de travaux variés. Leur objectif commun est de permettre aux machines d'exploiter automatiquement les contenus de sources d'information accessibles par le Web pour réaliser des tâches variées. La réalisation de cet objectif repose sur l'existence de données, accessibles par le Web, structurées ou semi-structurées, représentées dans un formalisme autorisant des traitements automatisés allant au delà des traitements liés à la présentation des données et mettant en oeuvre des mécanismes d'inférence puissants."
LALIC (Paris-Sorbonne, Université 4)
http://www.lalic.paris4.sorbonne.fr/stic/presentation5.html

Proclamé la prochaine évolution du Web par son créateur, Tim Berners-Lee, il s'agit d'arriver à un Web intelligent, où les informations ne seraient plus stockées mais comprises par les ordinateurs afin d'apporter à l'utilisateur ce qu'il cherche vraiment. D'après la définition de Tim Berners-Lee, le Web sémantique permettra (contrairement au Web actuel qui est vu comme un Web syntaxique) de rendre de contenu sémantique des ressources Web interprétables non seulement par l'homme mais aussi par la machine.
(Futura Sciences)
http://www.futura-sciences.com/comprendre/g/definition-web-semantique_3993.php

Portail Semanticweb.org
http://www.semanticweb.org/

Site du W3C
http://www.w3.org/2001/sw/

Urfist de Toulouse
http://www.urfist.cict.fr/lettres/lettre28/lettre28-22.html

Un seul terme en anglais : standard
Deux termes en français : standard, norme
Cette différence est parfois source de confusion...

Qu'est-ce qu'un standard ?

Définition
Ensemble de recommandations développées et préconisées par un groupe représentatif d’utilisateurs.

Qu'est-ce qu'une norme ?

Définition officielle ISO
"Document établi par un consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages communs et repérés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs résultats, garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donné."

Pour Bernard Blandin
 "la lecture attentive de cette définition soulève plusieurs questions :
- Qui établit le consensus, et en vertu de quelle légitimité ?
- A qui s’impose le "niveau d’ordre optimal" garanti ? A ceux qui ont établi le consensus, ou à d’autres ?
Si le "niveau d’ordre optimal" garanti s’impose à d’autres que ceux qui l’ont approuvé, est-il acceptable par ceux à qui il s’impose ?"

"Tant que la norme concerne des objets techniques ou des procédés industriels, le processus de normalisation peut se satisfaire d’un consensus entre experts représentant les concepteurs de l’objet ou du procédé, garantissant un résultat optimal obtenu avec l’objet ou par les procédés aussi bien aux concepteurs qu’à ceux qui vont les utiliser ou les mettre en œuvre.
Avec la normalisation des technologies de l’information, on ne normalise plus un objet ou un procédé, mais la représentation numérique de cet objet ou de ce procédé et les traitements que l’on peut opérer sur ces représentations."

Blandin, Bernard. Les normes sur les technologies de l’information pour l’éducation, la formation et l’apprentissage. FFFOD – CESI. 23 juin 2003

Un autre concept : la qualité

Définition officielle
L'ensemble des caractéristiques d'une entité qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins explicites et implicites.

Assurance qualité
"L'assurance qualité se définit comme "le résultat des dispositions prises par une organisation pour donner confiance dans sa capacité à satisfaire régulièrement les besoins de ses clients. pour bâtir une démarche qualité, un organisme de formation a le choix entre plusieurs référentiels : démarche de certification (norme ISO 9001, norme NF 50 ou label ICPF) ou démarche de qualification (label OPQF, label Quality Mark"

Algora. Normes et démarches de qualité : état des lieux des études et projet. Mise à jour mars 2002
http://ressources.algora.org/reperes/economie/qualite/normes.asp

Les standards : exigences envers les directives futures pour la qualité en e-learning
"Les résultats de l’étude [La qualité en e-learning : utilisation et diffusion des approches en e-learning en Europe] suggèrent de développer un standard universellement reconnu débouchant aussi sur la certification des offres d’e-learning (ou des fournisseurs). Les termes de "participation", "visibilité", "notoriété et acceptation", "ouverture", "adaptabilité et modularité", "harmonisation et intégration", "méthodes intégrées", "conscience de la qualité" et "mesurabilité" désignent des exigences importantes pour la formulation des standards."
p. 10

European Quality Observatory. La qualité en e-learning : utilisation et diffusion des approches qualité en e-learning en europe. Luxembourg : CEDEFOP, février 2007, PDF, 75 p.
http://www2.trainingvillage.gr/etv/publication/download/panorama/5162_fr.pdf

Voir présentation de l'étude sur Éduscol
http://eduscol.education.fr/numerique/textes/rapports/int_eformation.htm

Au niveau international : l'ISO
International Organization for Standardization 
(Organisme de normalisation international)

Créé en 1947
L'ISO est le plus grand organisme de normalisation au monde.
La source des normes ISO 9000 et de plus de 13 700 Normes internationales pour le monde économique, les gouvernements et la société. Un réseau d'instituts nationaux de normalisation de quelque 147 pays, oeuvrant en partenariat avec les organisations internationales, les gouvernements, l'industrie, le monde économique, les représentants des consommateurs. Un pont entre le secteur public et le secteur privé.
Le secrétariat central de l'ISO est situé à Genève.
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.openerpage

Au niveau de l'Europe : le CEN
European Committee for Standardization.
(Comité européen de normalisation)

Créé en 1961
Comité chargé d'harmoniser les normes européennes.
Il a pour mission d'oeuvrer en faveur de l'économie européenne dans les échanges commerciaux internationaux, du bien-être des citoyens européens et de l'environnement en offrant aux parties intéressées :
 - une structure efficace pour l'élaboration, la mise à jour et la diffusion d'ensembles cohérents de normes et spécifications ;
- des produits et des services directement ou indirectement apparentés aux normes et à leur utilisation.
Les normes éditées par le Comité européen de normalisation sont reconnaissables à leur préfixe EN.
Tous ses membres sont également membres de l'ISO
Le siège du CEN est situé à Bruxelles.
http://www.cen.eu/cenorm/index.htm

Au niveau de la France : l'AFNOR
Association Française de NORmalisation 

Créée en 1926.
Placée sous la tutelle du ministère chargé de l'industrie.
L'AFNOR, membre français du CEN et de l'ISO assume les responsabilités attribuées à la France à ce titre. Elle organise la consultation nationale sur la future stratégie de la normalisation internationale ISO...
Les normes éditées par AFNOR se présentent sous la forme "NF A-NN-NNN"
Sites utiles sur la normalisation (organismes internationaux, organismes européens)
http://www.afnor.fr/portail.asp
Grands programmes de normalisation concernant les TIC
http://www.afnor.fr/portail.asp?colfond=Bleu&ref=ESP%5FNormalisation&pref=PRT&lang=French

W3C
World Wide Web Consortium
Il a en charge la normalisation de l'ensemble des protocoles d'Internet.

- standards de base : HTTP, HTML , DOM, XML, XSL...
- standards autour de l'interopérabilité et des services Web : SOAP, WDSL et Web Services
- standards concernant les documents et le multimédia : HTML, XML, CSS, SMIL, VML, MathML, SVG
- standards concernant l'accessibilité : WAI
- standards liés à la sémantique et à la description de ressources : XML Schema, RDF, langages d'ontologies OWL, et tout ce qui tourne autour du Web sémantique
(Source : Dominique Cavet / SCEREN)

Site du W3C
http://www.w3.org

DC
Dublin Core
Standard de métadonnées consensuel établi par des professionnels provenant de diverses disciplines telles que la bibliothéconomie, l'informatique, le balisage de textes, la communauté muséologique et d'autres domaines connexes.

Site officiel du Dublin Core
http://www.dublincore.org/

Site francophone
Bibliothèque de l'Université Laval (Canada)
http://www.bibl.ulaval.ca/DublinCore/usageguide-20000716fr.htm

Site français
INRIA
http://www-rocq.inria.fr/~vercoust/METADATA/DC-fr.1.1.html

EAD
Encoded Archival Description
Langage standard généralisé de balisage (SGML) conçu pour baliser les renseignements contenus dans des instruments de recherche archivistique.

Site officiel
 http://www.loc.gov/ead/

En savoir plus
Site de l'IFLA
http://www.ifla.org/II/metadata.htm#ead
Bibliothèque nationale du Canada
http://www.nlc-bnc.ca/9/1/p1-257-f.html

RDF
Resource Description Framework
Norme développée dans le cadre du W3C Metadata activity pour faciliter le traitement des métadonnées (interopérabilité).

Site officiel
http://www.w3.org/RDF/

En savoir plus
Site de l'IFLA
http://www.ifla.org/II/metadata.htm#rdf

TEI
Text Encoding Initiative

Site officiel
http://www.tei-c.org/

En savoir plus
Site de l'IFLA
http://www.ifla.org/II/metadata.htm#tei
Université de Montréal
http://www.ebsi.umontreal.ca/cursus/vol1no2/beaudry.html

XML
eXtensible Markup Language

Dossier d'Edunet : XML
Ce dossier est archivé, mais certaines références gardent encore un intérêt : acteurs du développement, recommandation du W3 C...
http://eduscol.education.fr/archives/xml

Les enjeux de la normalisation dans le domaine éducatif
"L’enseignement et l’apprentissage en ligne font l’objet d’investissements importants tant de la part des offreurs de solutions technologiques que des acteurs du monde de l’éducation et le champ d’application des technologies de l’information et de la communication  ne cesse de progresser.

Avec ces nouveaux services, de nouveaux défis se dessinent à l'horizon pour l’éducation.
- L’accroissement de la mobilité sous toutes ses formes ces dernières années est à la fois un facteur de développement de la formation à distance et une dimension nouvelle à prendre en compte dans les architectures et les cahiers fonctionnels.
- Les technologies de l’apprentissage en ligne peuvent être un élément de lutte contre l’exclusion et de réduction de la fracture sociale en permettant d’accompagner des apprenants en difficulté en complément des systèmes d’enseignement traditionnel. Aisées à mettre en œuvre pour l’apprenant, elles peuvent constituer un outil d’appui dans une approche de sécurisation des parcours professionnels en réponse à un contexte de flexibilité accrue.

Parallèlement, la mondialisation met en évidence des puissances universitaires nouvelles telles que la Chine ou l’Inde qui questionnent la position du système français à l’international. Dans un monde globalisé, la mise en place de formations à distance contribue à une perception à l’extérieur de la vitalité du système éducatif d’un pays.
Conscient de ces enjeux, le Ministère de l’Education Nationale a apporté son soutien à la mise en place d’un programme de contribution à la normalisation et la standardisation internationale dès 2001 et  a souhaité que ce programme s’appuie sur un ensemble de références françaises à caractère très opérationnel, et s’inspirant des avancées de la normalisation internationale."

Dorothée Danielewski, responsable du projet "Normes et standards" à la SDTICE

Des métadonnées : pourquoi faire ?

Côté utilisateur
- Retrouver des ressources pédagogiques
- Echanger des ressources pédagogiques

Côté producteur
- Partager l'information dans un contexte où les ressources sont nombreuses et leur production coûteuse
- Réutiliser les ressources ou leurs composant
- Etre interopérable avec des systèmes de gestion de la formation (Learning Management Systems)

Gomez de Regil, Rosa Maria. LOMFR- MENESR, 24 octobre 2005

Petite histoire des normes : technologies de l'information pour l'éducation, la formation et l'apprentissage 
- les grandes dates de 1988 à aujourd'hui,
- principaux domaines couverts par les normes en cours et origine des travaux.

Blandin, Bernard. Les enjeux des normes sur les technologies de l’information pour l’éducation, la formation et l’apprentissage. 23/06/2003

L'enjeu central se résume à cinq défis de base :

Accessibilité 
permettre la recherche, l'identification, l'accès et la livraison de contenus et composantes de formation en ligne de façon distribuée.

Interopérabilité
permettre l'utilisation de contenus et composantes développés par une organisation sur une plate-forme donnée par d'autres organisations sur d'autres plateformes.

Réutilisabilité
permettre aux contenus et composantes à différentes fins, dans différents produits, dans différents contextes et par différents modes d'accès.

Durabilité
permettre aux contenus et composantes d'affronter les changements technologiques sans la nécessité d'une réingénierie ou d'un redéveloppement.

Adaptabilité
permettre la modulation sur mesure des contenus et des composantes."

AUF. La normalisation de la formation en ligne : enjeux, tendances et perspectives
http://profetic.org/file/norm-0210-d-RAPPORT.pdf

Les normes en cours d’établissement concernent cinq grands domaines
Chacun étant traité par un groupe de travail international. 
- le vocabulaire et la terminologie,
- les techniques collaboratives,
- l’information sur les participants, 
- la gestion et la mise en œuvre de l’apprentissage, de l’éducation et de la formation,
- le cadre général de description et la qualité.

Blandin, Bernard. Les enjeux des normes sur les technologies de l’information pour l’éducation, la formation et l’apprentissage. 23/06/2003

Les enjeux autour du processus de normalisation pour la formation en ligne
"L’apprentissage en ligne est un domaine bien spécifique en ce sens qu’il concerne non seulement plusieurs types d’utilisateurs et des dispositifs informatiques de communication et d’accès à des ressources mais aussi et surtout un processus complexe d’élaboration de connaissance. Vu l’évolution rapide des outils proposés et la non stabilisation des usages correspondants, la normalisation globale des processus et des services offerts à l’apprenant rencontre de multiples défis.
- Une nécessaire évolutivité des normes
- La pression des industriels
- Le risque de l’inclusion d’un brevet dans une norme
- Des instances de normalisation internationales à la représentation peu démocratique."

Arnaud, Michel. Problématique de la normalisation pour la formation en ligne, Lyon : 26/03/2004
Site du colloque "Normes et standards éducatifs"
http://www.foademplois.org/normes.htm

Les caractéristiques d’une ressource pédagogique et les besoins d’indexation qui en résultent
"Appréhender la complexité et l’enjeu de l’indexation des ressources pédagogiques implique en préliminaire de comprendre ce qu’est un objet pédagogique et de définir la notion de grain. Il est ensuite indispensable de s’interroger sur les besoins des acteurs qui participent à la mise en place de tels objets - en particulier les équipes d’enseignants et les équipes techniques. Il convient alors de prendre en compte la diversité des projets qui sont mis en œuvre : depuis les "gros projets" aboutissant à un produit fini, volumineux et de très bonne qualité, avec des délais de production longs et des budgets importants ; jusqu’aux "plus petits projets", moins structurés, mais dont la foison se traduit par une production extrêmement riche et diversifiée, avec des mises à jour fréquentes. En effet, ces deux types de projets soulèvent des questions différentes du point de vue de l’indexation..."

Flory, Laurent. Les caractéristiques d’une ressource pédagogique et les besoins d’indexation qui en résultent. Babel - edit -, L'indexation des ressources pédagogiques numériques (journée d'étude du 16/11/ 2004). ENSSIB - janvier 2006 [en ligne]
http://www.enssib.fr/babel/document.php?id=60

Pourquoi indexer les ressources pédagogiques numériques ?
"Cette contribution définit les ressources pédagogiques numériques, en précisant leurs rôles et caractéristiques (interchangeables, évaluables, livrables, réutilisables, abordables, adaptables, durables, fiables, gérables…) et rappelle l’utilité d’indexer ces ressources. Les métadonnées doivent suivre cependant des normes et standards bien précis pour permettre de retrouver facilement ces ressources pédagogiques. Il s’agit aussi de décrire les principales métadonnées (Dublin Core, Dublin Core Education, Learning Object MetaData…) et d’évoquer rapidement les problèmes d’implémentation."

Bourda, Yolaine. Pourquoi indexer les ressources pédagogiques numériques ?. Babel - edit -, L'indexation des ressources pédagogiques numériques (journée d'étude du 16/11/ 2004). ENSSIB - janvier 2006 [en ligne]
http://www.enssib.fr/babel/document.php?id=41

Garantir la pérennité, l'interopérabilité, et une certaine ouverture des ressources numériques
"Les moteurs de recherche généralistes n'apportent à l'enseignant désirant utiliser [es ressources pédagogiques en ligne] dans son activité pédagogique ni  la précision nécessaire, ni la qualification attendue.
La structuration de l'information pédagogique représente également un enjeu important dans le cadre de la généralisation des usages des TICE. Des banques de scénarios pédagogiques visant à mutualiser des pratiques scolaires liées aux TICE suscitent un intérêt croissant et l'accès à ces données nécessite d'être normalisé dans le but de proposer un langage commun et une gestion maîtrisée de ressources pérennes...
Le ministère [de l'éducation nationale] souhaite disposer de normes à respecter pour garantir la pérennité, l'interopérabilité, et une certaine ouverture des ressources numériques produites, en lien avec les plates-formes de distribution et de consultation de ces ressources."

AFNOR. Avant-projet de norme Pr NF Z76-040, 2005

Voir dans ce dossier
Qualité : un autre concept

Démarche qualité

Définition
"À la différence d’une évaluation qui consisterait à produire un jugement sur une formation à partir de la comparaison entre le souhaité et l’observé, une démarche qualité vise une amélioration continuelle. C’est une composante du management d’un projet ou d’un système.
Les démarches qualité ont comme but l’amélioration des résultats par une utilisation plus efficace des moyens humains et matériels et une amélioration des processus.
Elles peuvent se satisfaire de cette amélioration mais peuvent aussi donner lieu à la délivrance d’un certificat ou d’un label reconnus facilitant la commercialisation des prestations ou produits."

Éduscol
http://eduscol.education.fr/superieur/soutien/outils/qualite

Méthode
- Définir le cadre et les valeurs
- Décrire son activité
- Identifier les contraintes
- Mettre en place les moyens de la démarche qualité
- Standards : cibles, activités
- Commentaires sur ISO

Éduscol
http://eduscol.education.fr/superieur/soutien/outils/qualite/demarche/...

Démarche qualité des Campus numériques
- Les valeurs mises en avant
- Décrire l'activité du campus : quels points sensibles ? - Conclusion
- Le cadre de la démarche qualité

Éduscol
http://eduscol.education.fr/superieur/soutien/outils/qualite/demarche

Partenariat  SDTICE - AFNOR
La SDTICE - sous-direction des technologies de l'information et de la communication pour l'éducation - soutient financièrement la commission SC36 (Technologies de l’Information pour l’Enseignement, la Formation, et l’Education) de l'AFNOR. Elle a lancé une réflexion sur l'adoption de standards de métadonnées dans le cadre du Schéma Directeur des Environnements de Travail.

Dans le cadre d'une convention entre le ministère et l’AFNOR, une version française du LOM  a été élaborée : le LOMFR.
Voir  dans ce dossier : Présentation du LOMFR

ARIADNE - Europe
Fondation ARIADNE pour le Vivier de Connaissances Européen : association internationale à but non-lucratif.
Objectif : promouvoir et améliorer les résultats issus des projets européens qui  ont permis de développer des outils et une méthodologie facilitant la production, la gestion et la réutilisation des contenus pédagogiques multimédias utilisés dans le cadre de formations à distance. 50 000 objets
http://www.ariadne-eu.org/

Création : 1996
Alliance of Remote Instructional Authoring and Distribution Networks for Europe - ARIADNE - a participé
- à des activités de standardisation sous les auspices du Comité IEEE LTSC , en collaborant notamment  au Projet IMS Educause (à financement américain), afin d'obtenir au plus vite un ensemble de Métadonnées Pédagogiques acceptable à grande échelle
- aux travaux de standardisation initiés par la Commission Européenne, sous les auspices de CEN/LTWS (Atelier de Technologies d'Apprentissage).
http://www.ariadne-eu.org/

Métadonnées Ariadne (anglais)
http://www.ariadne-eu.org/en/developingTools/aws/documentation/metadata.html

Lire :
"Ariadne, 6 ans de pratique de normalisation" (article d'Erik Duval, sur le site Initiatives, 2003)
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/Duval.htm

"Ariadne, une structure technologique et méthodologique pour l'enseignement ouvert et à distance tout au long de la vie" (article d'Eddy Forte, sur le site EPLF, 1999)
http://ditwww.epfl.ch/SIC/SA/publications/FI99/fi-sp-99/sp-99-page20.html

IMS Global Learning Consortium (2006) - Etats-Unis
Instructional Management Systems
L'idée est de créer un patrimoine éducatif, interopérable, accessible et réutilisable.
http://www.imsglobal.org/

Consortium rassemblant des universités et des entreprises américaines
- participe à l'élaboration et à la promotion de la formation ouverte et à distance
- produit des spécifications sur des métadonnées et sur la présentation du contenu
Annonce d'un standard industriel pour la gestion des cours ainsi que la réalisation de contenus numériques d'éducation - octobre 2006 -
http://www.imsglobal.org/pressreleases/pr061009.html

La nouvelle spécification IMS Common Cartridge vise à répondre aux besoins d’interopérabilité entre les contenus déposés dans les environnements numérique d’apprentissage (Learning Management Systems), les outils de conception et de gestion des apprentissages utilisés par les éducateurs et le matériel diffusé par le milieu de l’édition de contenu éducatif numérique.
http://www.normetic.org/article.php3?id_article=620

EdNA - Australie
Education Network Australia
Réseau australien pour les éducateurs :  principale collection de ressources libres et réseau de collaboration de la communauté d'éducation et de formation : 250 000 objets.
http://www.edna.edu.au/edna/go

LORNET - Canada
Learning Objects Repositories Network
L'objectif est de mailler les communautés éducatives. Lornet repose sur un partenariat de six universités canadiennes. Le projet, qui a débuté en 2005, porte sur les architectures d'interopération des objets d'apprentissage et les standards de métadonnées. Les méthodes d'agrégation et de conception permettent de construire des ressources complexes avec un dispositif gestionnaire permettant d'adapter les contenus, d'assister les usagers, de procéder à des extraction de contenus de rechercher et diffuser des objets multimédias.
Ce projet de dépôt normalisé de ressources d'enseignement et d'apprentissage (REA) est  actuellement en phase d'inventaire des outils. Il privilégie les solutions OpenSource.
http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=19691

MERLOT - Etats-Unis
Multimedia Educational Resource for Learning and Online Teaching
Initiative américaine issue de California State University visant à développer des ressources libres et des standards pour l’éducation. Le groupe de travail actuel rassemble de nombreuses universités américaines et travaille en relation avec CanCore.
http://www.merlot.org
Il s'agit d'un dépôt fédéré de ressources pédagogiques : un million d'objets
http://fedsearch.merlot.org/main/search.jsp
44 critères d’évaluation ont été définis puis classés en dix catégories. Les normes et standards TI tels que DublinCore et le LOM sont supportés par les cinq plates-formes et des formulaires de saisie permettent l’insertion des métadonnées correspondantes. 
http://www.normetic.org/article.php3?id_article=399

Voir aussi le Réseau Globe qui fait partie de Merlot.
Son objectif est de connecter le monde en proposant des ressources pédagogiques de qualité qui prennent en compte les normes de la formation ouverte à distance.
http://globe.edna.edu.au/globe/go/lang/fr/pid/2
Normes du E-learning : voir Afnor ci-dessus.

_______

Et aussi

REA-UQ : un échantillon des pratiques québécoises de normalisation développées en réseau
http://www.normetic.org/article.php3?id_article=691

LOM
Learning Object Metadata
Standard international proposant un modèle de description des métadonnées associées à des objets pédagogiques quels qu'ils soient, numériques ou non.

Le LOM n'est pas une norme mais une recommandation de métadonnées.
Adopté par les IEEE en 2002.

Le LOMFR est le profil français d'application du LOM.
Contrairement au LOM, c'est  une norme.

Le LOMFR décrit des objets (ressources) pédagogiques.
Est considérée comme ressource pédagogique toute entité (numérique ou non) utilisée dans un processus d'enseignement, de formation ou d'apprentissage.
Il peut s'agir de livres, de films, de scénarios pédagogiques, de sites web, de logiciels, etc.

Ses objectifs sont les suivants :
- permettre une meilleure visibilité de l'offre d'objets pédagogiques, numériques ou non,
- disposer de normes à respecter pour garantir la pérennité, l'interopérabilité, et une certaine ouverture des ressources numériques produites, en lien avec les plates-formes de distribution et de consultation de ces ressources. (extrait de la norme expérimentale).

Il concerne  l’ensemble de la communauté éducative :
- communauté éducative française (enseignements primaire, secondaire, supérieur)
- communauté de la formation (formation professionnelle, formation continue)
- documentalistes et bibliothécaires
- éditeurs, entreprises

Où se renseigner ?

Site lom.fr.org
Site collaboratif de l'implémentation  de l'initiative LOM-fr qui propose les résultats du travail du groupe AFNOR-SDTICE mettant en place la norme LOMFR. Ce site a pour but initial de protéger l'espace de noms et de proposer en ligne  les outils de validation pour permettre la rédaction de fiches LOMFR cohérentes.
http://www.lom-fr.fr

Description, indexation, partage et mutualisation de ressources pédagogiques numériques
Séminaire INRP - Jeudi 18 et vendredi 19 janvier 2007
"L'utilisation de ressources informatiques pour la formation a conduit à une modification importante des pratiques pédagogiques. L’évolution des comportements et des activités s'est traduite par la prolifération de ressources pédagogiques numériques.
Dans un premier temps, les sites web statiques, puis les sites dynamiques, ont suffi pour gérer l'afflux de productions destinées à servir de ressources pour l'éducation. Aujourd'hui, il est fréquent de ne pas retrouver une ressource particulière, repérée lors d'une précédente visite sur un site donné. Face à ce problème, les moteurs de recherche se spécialisent et se diversifient, mais cette évolution technique ne fournit qu'une partie de la solution du problème.
L'arrivée d'une norme française de description des ressources pédagogiques (le LOMFR) fournit la deuxième partie de la solution, en permettant aux auteurs de ressources de les décrire et de favoriser leur repérage, puis leur mutualisation en ligne, en particulier dans les environnements numériques de travail. Quelques exemples, comme PrimTICE, montrent déjà des résultats probants et les pratiques d'indexation sont aussi en cours de généralisation dans les enseignements secondaire et supérieur.
Le séminaire de formateurs vise à :
- présenter la norme française LOMFR et son utilisation pour indexer des ressources ;
- démontrer l'efficacité de l'indexation pour partager des ressources numériques dans des communautés éducatives et mettre en place de nouvelles pratiques pour les auteurs de ressources intégrant l'indexation ;
- expérimenter des outils logiciels opérationnels d'indexation et de mutualisation."

INRP, janvier 2007
http://www.inrp.fr/formation-formateurs/catalogue-des-formations/formations-2006-07...

Communications antérieures à la parution de la norme LOMFR (décembre 2006)

DELMOTTE Stéphanie
La double face des normes dans les pratiques d’information et de formation : l’accès au savoir en ligne, entre facilitation et restriction
"Dans le cadre de l’AFNOR, Stéphanie Delmotte a participé à l`adaptation française (ou profil d`application) du standard LOM  [...] . Au cours de ce travail, est apparue l’interrogation sur le double aspect de la normalisation qui est conçue pour faciliter les échanges mais qui, concrètement, peut les restreindre. L`analyse des processus qui se sont déroulés met en évidence la nécessaire mise en oeuvre de deux pôles dans le travail d`élaboration des standards : une pratique de terrain et une réflexion approfondie sur des conceptions ou des mécanismes implicites. Ainsi doivent être mobilisés des thèmes comme l’arrière-plan culturel, l’engagement des organismes publics ou leur absence, les buts commerciaux, les pratiques professionnelles, les usages, les techniques, l`application des systèmes informatisés."

Colloque "Normalisation, éthique et sciences sociales". Université Paris X-Nanterre, 29-30 novembre 2005 (.doc, 14 p.)
http://www.u-paris10.fr/servlet/com.univ.collaboratif.utils.LectureFichiergw?ID_FICHIER=5196

DELMOTTE Stéphanie, BAKIR Djamel
Document de travail pour une réflexion française sur la future norme "LOM"
Learning Object Metadata, concernant les objets pédagogiques : propositions et commentaires
"Ce document a pour but de servir de base de travail pour une étude approfondie de la norme LOMFR (Learning Object Metadata), de façon à permettre à la France de défendre son point de vue en le fondant sur une réflexion théorique solide, tout en tenant compte despratiques observées sur le terrain."

Université Paris X-Nanterre, 2005, PDF, 43 p.
http://publications.u-paris10.fr/31/01/LOM.pdf

PERNIN Jean-Philippe
LOM, SCORM et IMS-Learning Design : ressources, activités et scénarios
"... A travers différentes propositions (LOM, SCORM et IMS-LD), [l'auteur analyse] trois des principales approches, apparues successivement : les langages d'indexation de données, les modèles de mise en œuvre informatique et enfin les langages de modélisation pédagogique. Ces derniers, qui font à l'heure actuelle l'objet d'études approfondies, présentent de réelles avancées en replaçant le point de vue pédagogique au centre du dispositif et en proposant de décrire l'ensemble des relations sémantiques liant les activités et les ressources de manipulation de connaissance. En particulier, cette nouvelle approche nécessite de s'intéresser aux usages effectifs des ressources d'apprentissage au sein de communautés de pratique (enseignants, formateurs et documentalistes), tant en termes de mutualisation, de réutilisation que de stratégies d'indexation."

L'indexation des ressources pédagogiques numériques (journée d'étude du 16/11/ 2004). ENSSIB, janvier 2006
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-1810

Présentation du projet

VocabNomen a pour ambition de définir une grille de description commune des ressources pédagogiques offertes par les sites académiques et nationaux afin d'en faciliter leur accès. Le groupe de travail en charge de ce projet, réunissant des représentants du ministère, des académies et du SCEREN-CNDP, organise une consultation nationale afin de recueillir les suggestions de la communauté éducative.

En savoir plus sur le projet VocabNomen : un projet d’indexation des ressources académiques

Du 16 avril au 14 mai 2010

Participez à l'enquête sur le projet d'indexation des ressources académiques
Merci de bien vouloir consacrer quelques minutes à répondre aux questions qui vous sont proposées par le lien ci-dessous. A la fin de l'enquête, vous pourrez si vous le souhaitez, contribuer de façon plus détaillée en accédant à un espace de présentation de l'ensemble de la grille.

Accéder au questionnaire

Un enjeu pour les scientifiques : avoir accès gratuitement à leurs publications

« Souhaitant avoir un accès gratuit et immédiat à leurs publications, des communautés de scientifiques ont créé dès 1991 des serveurs pour stocker leur préprints, puis leur postprints, afin de contourner le problème des abonnements coûteux à leurs propres publications. Ces initiatives prirent la forme de déclarations internationales (Open Access Initiative)...
L'Open Access (libre accès) est le principe d'accès gratuit aux publications scientifiques...
L'Open Archive : abusivement traduit en français par "archives ouvertes" est le stockage des publications scientifiques sur des serveurs fonctionnant avec un logiciel "Open Source", permettant une interopérabilité avec d'autres serveurs et offrant un accès totalement gratuit. »
Ces notions sont extraites du dossier très complet sur l'Open Access, réalisé par le service documentaire de l'Ecole nationale des Ponts et chaussées. Il comprend huit chapitres :
1. L'engagement des scientifiques
2. L'e-édition
3. Les bibliothèques
4. Les politiques publiques
5. Perspectives de l'Open Access
6. Terminologie de l'Open Access (glossaire)
7. Brève chronologie de l'Open Access
8. Liens utiles

École Nationale des Ponts et Chaussées, janvier 2006

INIST - Libre accès à l'information scientifique et technique

« Le mouvement du Libre Accès est une réponse au changement que vit la communication scientifique depuis le début des années 1990. Celui-ci a pour origine essentiellement deux phénomènes, concomitants mais indépendants : l’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication dont l’internet, et l’augmentation des tarifs des revues scientifiques.
En réaction, ont vu le jour de nombreuses déclarations et prises de position, en faveur de la libre circulation des publications, venant d’individus mais aussi d’organismes nationaux et internationaux. Elles sont, pour la plupart, en faveur des deux stratégies prônées par l’Initiative de Budapest : l’auto-archivage et les revues alternatives. Elles se sont concrétisées par la mise en place d’archives ouvertes et la création ou transformation de revues dont les articles sont librement accessibles.
Ces deux nouveaux modes de diffusion des résultats de la recherche bouleversent les mondes de la recherche et de l’édition qui s’interrogent quant à leur impact sur, par exemple, l’évaluation de la recherche, le financement des publications et les droits des auteurs.
Ce site se propose de vous tenir au courant, par un fil de brèves, des réalisations, débats, interrogations, études et prises de position de la part des acteurs impliqués dans la communication scientifique, suite à la mise en place de ces nouveaux canaux de diffusion.
Une rubrique Glossaire donne des définitions des principaux concepts du mouvement du Libre Accès. »

openaccess.inist.fr

Les archives ouvertes dans la communication scientifique

G. Chartron, Urfist-Paris

Qu'est-ce qu'une archive ouverte?

« Une "archive":
Le terme est ambigu car il renvoie à la notion d'archive telle qu'elle a été définie par les archivistes, connotation forte avec la notion de préservation sur le long terme associée à une politique institutionnelle.
Dans le contexte de la communicaion électronique scientifique, le terme a ses origines dans la communauté "E-prints" et de ses pionniers, il est ici synomyme de réservoir d'information (appelé aussi parfois "entrepôt"). Le terme est très lié au mouvement "Open Archive Initiative", qui a pour objectif des finalités d'interopérabilité technique entre ces réservoirs (interrogation transversale par des moteurs de recherche).

"Ouverte":
Le terme est lui aussi ambigu, certains auraient tendance à l'assimiler à la gratuité d'accès car de fait, les premières archives (celle de P. Ginsparg et celle de S. Harnad notamment ont marqué une rupture dans l'économie de la publication scientifique, en ouvrant à tous, les publications scientifiques).

Or, dans le contexte du mouvement OAI (Open Archive Initiative), le terme "Open" concerne l'architecture technique de ces archives et n'est pas synonyme de gratuité d'accès. Il s'agit de définir des protocoles communs pour permettre une facilité d'utilisation du contenu par un ensemble de services extérieurs.
Convergence forte avec le mouvement "Open sources" de l'informatique libre. Un logiciel libre, contrairement à une idée commune répandue, ne signifie pas que ce logiciel soit gratuit. Un logiciel est qualifié de "libre" dans la mesure où l’accès à son code-source est libre, ce qui donc n’a rien à voir avec son prix. Chacun peut utiliser, copier, distribuer et modifier librement un logiciel libre. Par ailleurs, les sociétés commerciales peuvent éventuellement en tirer profit en le distribuant. Le logiciel libre s’oppose à la notion de logiciel propriétaire dont l’utilisation, la redistribution et toute modification sont interdites ou exigent une autorisation spécifique.

Il faut donc conclure sur une certaine ambiguïté du terme "Archive ouverte", il n'a pas la même signification selon son contexte d'utilisation. Dans les discours dominants, il est plutôt assimilé à des réservoirs d'articles en accès libre, sans barrière économique et juridique, intégrant ou non des protocoles d'interopérabilité. »

Le reste de l'article porte sur les points suivants

> Les enjeux associés
> Le mouvement OAI (Open Archive Initiative)
> Open Archives Forum (L'initiative OAI européenne)
> Recensement, typologie des archives ouvertes
> Des exemples
> Quelle place des archives ouvertes dans le processus de la communication scientifique?
> Les problèmes de droits liés à la propriété intellectuelle
> Les compétences, les acteurs, les modes de financement
> Les services disponibles pour développer des archives ouvertes

Urfist de Paris, 14/01/2003

Le protocole OAI et ses usages en bibliothèque

François Nawrocki - Direction du livre et de la lecture - Bureau des politiques documentaires
« L'OAI-PMH (Open Archives Initiative’s Protocol for Metadata Harvesting) ou protocole OAI facilite l’échange de données entre des fournisseurs de données (par exemple des bibliothèques ou des musées...) et un fournisseur de service (qui peut être aussi une bibliothèque, un centre de documentation, un portail thématique ou local désirant rassembler des données).
Ce protocole d’échange permet de créer, d’alimenter et de tenir à jour, par des procédures automatisées, des réservoirs d’enregistrements qui signalent, décrivent et rendent accessibles des documents, sans les dupliquer ni modifier leur localisation d’origine.
Grâce au protocole OAI, une bibliothèque agissant en tant que fournisseur de données a la possibilité d’offrir une visibilité accrue à ses documents, notamment à ses publications électroniques ou à ses fonds spécialisés.
Réciproquement, en tant que fournisseur de service, une bibliothèque peut réaliser une base de données ou un portail documentaire dans son domaine de spécialité ou sur un thème quelconque, en collectant les données descriptives de ressources et documents de tous types, accessibles sur l’Internet dans des entrepôts OAI.
Enfin, le protocole OAI permet de faire communiquer entre elles des bases de données diverses et hétérogènes, et donc de réaliser des partenariats entre plusieurs établissements que rapprochent leurs collections (complémentarité des fonds) ou leurs publics (services culturels d’une même collectivité). »

1. Un protocole simple et interopérable pour le partage des données
     - Histoire et objectifs du protocole OAI
     - Principes fondamentaux du protocole OAI
2.  Concevoir des services OAI en bibliothèque
     - L’entrepôt OAI
     - Le moissonneur OAI
Conclusion
Glossaire

Culture.gouv.fr, janvier 2005

Sites en anglais
Site officiel du projet OAI
Chronologie de l'OAI

CEL (Cours en ligne)
"Le CCSD (centre pour la communication scientifique directe) du CNRS a pour mission d’améliorer et d’étendre les techniques permettant aux chercheurs du monde entier de communiquer directement les résultats de leurs travaux à leurs collègues, en les insérant dans des bases de documents en libre consultation. Le CCSD a développé la plate-forme HAL (Hyper Article en Ligne) qui permet aux chercheurs de déposer librement leurs publications sur une plate-forme interdisciplinaire commune à tous les établissements et universités. HAL assure ensuite la diffusion universelle de ces contenus. Le CCSD propose l'accès à plusieurs bases de documents en libre consultation (HAL et ses portails) dont le serveur "Cours en ligne".
Ce serveur est destiné à offrir aux doctorants qui travaillent dans les laboratoires l'accès à des cours qui peuvent leur être utiles : cours de DEA, des grandes écoles, écoles d'été par exemple. La consultation est libre et gratuite. Les auteurs de cours qui sont disposés à faire bénéficier de cette façon un grand nombre d'étudiants en thèse sont encouragés à déposer ce cours via l'interface prévue à cet effet. Ils sont invités à y donner les renseignements utiles au personnel du CCSD pour identifier ce cours : DEA où il a été enseigné et années d'enseignement par exemple. En cas de modification du cours par l'auteur, il est parfaitement possible de déposer des versions successives. Les textes déposés doivent être complètement rédigés."
La recherche avancée s'effectue par titre, auteur, nom de laboratoire, année de publication, de rédaction, de dépôt.

CEL (Cours en ligne)
http://cel.archives-ouvertes.fr/

Le consortium UNIT (Université Numérique Ingénierie et Technologie) conduit un travail de groupe pour l'ensemble des UNT sur la constitution d'un outil OAI. Les travaux sont actuellement orientés sur la constitution d'un portail ORI-OAI dont le financement est assuré en partie par des subventions de la SDTICE.
Pour en savoir plus :
- sur ORI-OAI http://www.ori-oai.org
   présentation dans le cadre de E-Sup days juin 2006
- sur les UNT : http://eduscol.education.fr/usages/sup/unt/

Les 3 documents suivants exposent une partie des travaux réalisés dans le cadre de ce groupe.

- UVED (Université Virtuelle Environnement et Développement Durable)
"Le projet inter-UNT a pour objectif de développer une solution de référencement et d'indexation de ressources. Dans le cas de ressources pédagogiques, ce référencement se fait sur la base du schéma de métadonnées LOM.
Le principe est de créer un réseau de portails. C'est à dire que chaque établissement conserve ses documents dans un entrepôt de données interne.
Ces entrepôts seront accessibles par un outil d'interrogation appelé moissonneur. Ce dernier va donc interroger l'ensemble des entrepôts de données et importer l'ensemble des métadonnées liées à un document (LOM).
Il sera ensuite possible de faire des recherches sur ces métadonnées pour retrouver un document particulier ou un ensemble de ressources.
Cette partie du site d'UVED prend donc la forme d'un outil de recherche qui permettra de retrouver des ressources mises à disposition par les membres d'UVED dans leur établissement. Bien entendu, cela se fait avec une gestion des droits qui permet de contrôler l'accès aux ressources."

UVED
http://uved.educagri.fr/index.php?id=39

- INSA (Institut National des Sciences Appliquées) de Lyon
"L’INSA de Lyon adhère au consortium UNIT (Université Numérique Ingénierie et Technologie). Les bibliothèques de l’INSA de Lyon sont particulièrement impliquées dans les actions de ce consortium, notamment dans les groupes de travail qui conçoivent le système de partage des ressources pédagogiques entre les établissements du consortium. Ce système répondra aux protocoles et aux normes internationaux de partage, de description et d'indexation de ressources pédagogiques numériques :
- protocole OAI-PMH pour partager des ressources numériques dans une logique de fédération de portails entre les membres du consortium,
- métadonnées LOM pour décrire les ressources pédagogiques selon la déclinaison LOMFR, norme expérimentale du profil français d’application du LOM
- indexation à l'aide des classifications utilisées dans les bibliothèques (Dewey, ...)."

INSA Lyon
http://csidoc.insa-lyon.fr/reseaux.php

- UNIT (Université Numérique Ingénierie et Technologie)
"Le consortium UNIT associe tous les acteurs publics et privés de la formation supérieure en Sciences de l'Ingénieur et Technologie désireux de partager des ressources numériques existantes, des outils, des expériences, et de co-piloter des projets axés sur les TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'enseignement). Il vise en particulier une large diffusion sur Internet de ressources numériques capables de renforcer la qualité et la visibilité des formations offertes par les partenaires d'UNIT."

UNIT
http://www.unit-c.fr

Centre d'INdexation et d'Edition de MétA-données pour les TIC
Le Cinematic est un site de ressources pédagogiques proposant une fonction de recherche et une fonction d'indexation. La base de ressources est entièrement accessible à la recherche simple avancée ou thématique... Les références de ce site sont aussi disponibles sous la forme d'archives ouvertes OAI qui peut être librement interrogé et moissonné.
Ce site propose les ressources de l'ENS-Lyon ainsi que des ressources francophones en sciences récoltées dans des archives ouvertes. L'accès à CINEMATIC pour le dépôt de ressources est ouvert à tous les contributeurs et à toutes les structures d'enseignement et de formation.

Centre d'INdexation et d'Edition de MétA-données pour les TIC
http://cinematic.ens-lyon.fr/espace_publication/sciences-de-la-terre/la-terre-structure-composition-evolution/search_XML?collLocation=/db/planetterre/metadata&simpleRequest=atmosphere&schemaID=LOM

Archives ouvertes Cinematic - ENS deLyon
http://cinematic.ens-lyon.fr/oaiRepository

BIUM (Bibliothèque interuniversitaire de médecine et d'ontologie)
"La BIUM a mis en place un réservoir OAI-PMH, qui permet aux professionnels qui le souhaitent de récupérer les notices des documents mis en ligne dans Medic@.
Les sets mis en place permettent de moissonner le réservoir :
1. par type de document (monographie, thèse, périodique, manuscrit, article, extrait).
2. par série documentaire (e. g. toutes les notices correspondant au Corpus des médecins de l'Antiquité, toutes les notices correspondant à la série "Références").
3. par dossier documentaire (e. g. toutes les notices correspondant au dossier "Galien" au sein de la série du Corpus des médecins de l'Antiquité, toutes les notices correspondant au dossier "Dictionnaires" au sein de la série "Références").
4. par siècle (e. g. tous les documents du XVIIè siècle contenus dans Medic@.)
Deux formats sont proposés: Dublin Core non qualifié, et Dublin Core qualifié.

BIUM (Bibliothèque interuniversitaire de médecine et d'ontologie)
http://web2.bium.univ-paris5.fr/oai/oai2.php

Site Open Archives Initiative : site officiel dédié à l'OAI
L'Open Archives Initiative développe et favorise des normes d'interopérabilité qui ont pour objectif de faciliter la diffusion efficace de contenu. Avec le temps, le travail concernant l'OAI s'est accrû pour favoriser un large accès aux ressources numériques pour l'apprentissage en ligne.
http://www.openarchives.org/

Archives-ouvertes.fr
Le site Archives-ouvertes.fr, site de la plateforme partagée française, est issu de la signature du protocole d'accord entre les Etablissements publics à caractère scientifique et technologique (EPST), la Conférence des présidents d'université et la Conférence des grandes écoles (CGE).
http://www.archives-ouvertes.fr

Archives ouvertes et archives institutionnelles des établissements d'enseignement supérieur et de recherche
La sous-direction des bibliothèques et de l'information scientifique, ministère de l'éducation nationale de l'enseignement supérieur et de la recherche, présente sur son site les archives ouvertes et archives institutionnelles des établissements d'enseignement supérieur et de recherche. Elle recense les sites d'information sur les archives ouvertes et institutionnelles en France, à l'étranger, les projets européens ainsi que les principaux répertoires d'archives ouvertes.

Sous-direction des bibliothèques
http://www.sup.adc.education.fr/bib/

Open Access Bibliography Liberating Scholarly Literature with E-Prints and Open Access Journals.
Bailey, Clarles W. Jr . Open Access Bibliography Liberating Scholarly Literature with E-Prints and Open Access Journals.
http://www.escholarlypub.com/oab/oab.htm

Assurer l'interopérabilité des systèmes documentaires dans les archives ouvertes : enjeux et pratiques
Foulonneau, M. Assurer l’interopérabilité des systèmes documentaires dans Les Archives ouvertes : enjeux et pratiques. Guide à l’usage des professionnels de l’information. Ed. ADBS, 2005.

Usage des archives ouvertes dans le domaine des mathématiques et de l'informatique
"Le mouvement en faveur du libre accès commence à s’implanter dans la communauté scientifique française – du moins en parle-t-elle de plus en plus. Mais très peu d’études ont encore été consacrées aux pratiques réelles d’auto-archivage et de publication dans des revues électroniques libres d’accès. Cet article présente une enquête menée dans un domaine limité – celui des mathématiques et de l’informatique – et auprès d’un nombre relativement restreint de chercheurs. Malgré la taille de cet échantillon, qui ne permet sans doute pas de généraliser tous les résultats obtenus à l’ensemble des chercheurs français, l'analyse des résultats de cette enquête permet de faire quelques constatations éclairantes sur leur attitude face au libre accès."

Wojciechowska, Anna. "Usage des archives ouvertes dans le domaine des mathématiques et de l'informatique". Documentaliste - Sciences de l'information, décembre 2006, vol. 43, n° 5-6.
pp 294 - 302.
http://www.adbs.fr/site/publications/documentaliste/2340_1.php

Publications électroniques et dépôts d'oeuvres en libre accès : les étapes juridiques à suivre par les établissements universitaires et de recherche
"À quelles questions juridiques est confronté un établissement universitaire ou de recherche qui entend proposer en libre accès les articles publiés et les autres travaux de ses membres ? Parce qu’un auteur connaît rarement ses droits et ne fait pas toujours la différence entre donner une autorisation (par une licence) et céder ses droits (par transfert ou transmission), il importe de définir les conditions juridiques de l’auto-archivage et du dépôt dans une archive ouverte : qui est titulaire de quels droits, et comment ceux-ci se répartissent-ils entre l’auteur, l’institution et l’éditeur des textes publiés ? Cette étude s’appuie sur des exemples britanniques, néerlandais et américains, ainsi que sur les réflexions et initiatives du groupe de Zwolle, de la fondation SURF, du groupement SPARC. Elle présente diverses licences de publication, de diffusion (dont les Creative Commons) et d’archivage électroniques."

Mossink, Wilma. "Publications électroniques et dépôts d'oeuvres en libre accès : les étapes juridiques à suivre par les établissements universitaires et de recherche". Documentaliste - Sciences de l'information, décembre 2006, vol. 43, n° 5-6. pp 284-292.
http://www.adbs.fr/site/publications/documentaliste/2339_1.php

Partage et mutualisation de ressources via les métadonnées LOMFR et le protocole OAI
Intervention de Gérard Vidal lors du séminaire "Description, indexation, partage et mutualisation de ressources pédagogiques numériques" organisé par l' INRP les 18 et 19 janvier 2007. Présentation d' exemples de recherches à partir de Cinematic( Centre d'INdexation et d'Edition de MétA-données pour les TIC) - intérêt de l'indexation en LOMFR et du moissonnage OAI.

Télécharger l' intervention (format MP3)
http://www.inrp.fr/INRP/formation-de-formateurs/catalogue/formations-2006-07/description-indexation-partage-et-mutualisation-de-ressources-numeriques

Archives ouvertes : le CNRS Editions autorise ses auteurs à déposer leurs publications sur HAL
CNRS éditions, la maison d’édition du CNRS, autorise les auteurs à déposer leurs publications dans l’archive HAL (hyper article en ligne).
" Jean-François COLOSIMO, directeur général de CNRS Éditions a défini les conditions dans lesquelles des travaux publiés dans le passé par cette maison d'édition pourront être déposés par les auteurs sur le serveur Hal et son archive ouverte. Les modalités de ces dépôts, en particulier le délai et la version à utiliser définissent un schéma novateur, respectueux à la fois des droits d'un éditeur scientifique à vocation commerciale et de ceux des auteurs. La décision de CNRS Éditions est un pas en avant significatif dans le cadre d'échanges fructueux entre auteurs et éditeurs et d'une harmonisation entre les actions des différents acteurs français de la ommunication scientifique."

Communiqué de presse, 25 avril 2007
http://www.cnrs.fr/shs/recherche/actualites/Hal-CNRS-Editions.pdf

Un exemple : Lille
"Depuis février 2005, l'échange au format CDM-fr est opérationnel à l'université des Sciences et Technologies de Lille 1. Le dispositif mis en place puise ses informations dans le système de gestion des étudiants respectant ainsi le principe de la saisie unique de ces informations par les responsables de formations eux-mêmes. Il est capable à la fois d'offrir un affichage dans le site web de l'établissement, dans le portail de l'établissement lui-même basé sur "ESUP-Portail" et répond aux requêtes de type "webservice" en s'adaptant au format d'échange souhaité par le récepteur."
http://formations.univ-lille1.fr/cdm/

Un site collaboratif
"Un site collaboratif a été mis en place autour de CDMFR. Il permet de confronter les expériences et de participer aux forums de discussion. D'autres ressources comme une carte heuristique de CDM-fr et des pointeurs vers d'autres sites CDM sont disponibles. C'est à partir de ce site que les établissements peuvent proposer leurs exemples d'implémentation de CDMFR"
http://acces.inrp.fr/cdm

La structure CDM est d'ores et déjà opérationnelle au niveau européen
Elle sert à gérer l'offre de formation des établissements ayant obtenu le label ECTS des instances européennes. Le portail est accessible à l'adresse :
http://ects.info/

Éduscol
http://eduscol.education.fr/formation/accompagnement/formats/etat_davancement_de

Une description de l'offre de formation sup : le CDMFR
-  Une nécessité d'informer
-  Pourquoi un profil français ?
-  Etat d'avancement des travaux
-  Publication du profil français

Éduscol
http://eduscol.education.fr/formation/accompagnement/formats/

-  Education nationale

Éduscol

LOMFR profil français du LOM (Learning Object Metadata)
Cette page explique pourquoi une standardisation doit être menée au niveau de  l'ensemble des internautes de la communauté éducative. Elle présente également le LOMFR norme correspondant au profil français d'application du LOM.
http://eduscol.education.fr/services/normes5430

CDMFR : profil français du CDM (Course Description Metadata)
Cette page présente le CDM (standard européen de description de programmes d'études et de cours). Elle montre en quoi le profil français répond à un ensemble convergent de besoins d'information de tous les usagers sur l'offre de formation des établissements d'enseignement supérieur français.
Liens utiles. Documents à télécharger
http://eduscol.education.fr/superieur/soutien/normes
http://eduscol.education.fr/formation/accompagnement/formats/

Ressources éducatives numériques : normes et standards de métadonnées
Ce dossier montre que "les acteurs des ressources électroniques sont issus de deux mondes : celui de la documentation et celui du e-learning. Ces acteurs ont des problématiques différentes mais, sur ce sujet, leurs démarches convergent." Il explique également la "vision future" d'un "web sémantique" et situe le rôle de l'Education nationale.
http://eduscol.education.fr/technique/normes-tice/

Note sur les normes et standards pour la formation
Cette note donne un aperçu du cadre dans lequel se développent actuellement les actions de normalisation ou de standardisation, les organisations concernées et les principaux domaines couverts. 
Elle indique les textes de référence dans le cadre des recommandations édictées au niveau national et au niveau international, en particulier celui de l’Union Européenne.
Elle répertorie les principaux  travaux  autour  des objets pédagogiques, avec un descriptif et des sites où s'informer.
http://eduscol.education.fr/superieur/normes.htm

Sous-direction des bibliothèques et de l'information scientifique - Education nationale
Dans le cadre des bibliothèques, la normalisation des objets documentaires.
Sous forme d'un sommaire, puis de tableaux sont recensées et répertoriées l'ensemble des références concernant la terminologie, la description, la production, l'accès, la gestion des droits, l'archivage, l'évaluation... pour le secteur de la documentation et des bibliothèques.
http://www.sup.adc.education.fr/bib/f_Norm_som.htm

L'actualité de la normalisation, notamment : le profil français d'application du LOM paru en décembre 2006 (NF Z76-040)
http://www.sup.adc.education.fr/bib/Info/Norm/actualites.htm

- Enseignement scolaire

SCEREN 
Service Culture Editions Ressources pour l'Education Nationale

Les métadonnées : dossier
- explique ce que sont les métadonnées, quelle en est l’utilité et comment les utiliser.
- présente des schémas préconisés par les services documentaires du SCEREN qui reprennent les standards internationaux et les complètent avec des nomenclatures et langages de description documentaires adaptés au système éducatif français.
Il propose également deux formulaires
- l'un simplifié, 
- l'autre plus complet, avec des conseils d'utilisation.
http://www.cndp.fr/standards/metadonnees/

- Enseignement supérieur et formation d'adultes

Algora
Normes et démarches qualité pour la e-formation : état des lieux des normes, standards et projets
L'objet de ce document est d'apporter des informations synthétiques sur les groupes de réflexion autour des normes qualité et technique pour la e-formation.
Mars 2004
http://ressources.algora.org/frontblocks/news/papers.asp?id_papers=1336

-  Culture et  documentation

Bnf - Bibliothèque nationale de France
La Bnf dans les principales commissions de normalisation
http://www.bnf.fr/PAGES/infopro/normes/no-commissions.htm

Normalisation en documentation : mise à disposition de documents normatifs de référentiels et d'informations sur la normalisation
http://www.bnf.fr/PAGES/infopro/normes/no-accueil.htm

European Schoolnet
European Schoolnet est un réseau international de plus de 20 ministères de l'Education européens dont l'objectif majeur est le développement des méthodes d'apprentissage pour les professeurs et les élèves d'Europe.
http://www.en.eun.org/

Le site propose une série de textes liés à l'interopérabilité et aux métadonnées.
http://www.en.eun.org/eun.org2/eun/fr/etb/sub_area.cfm?sa=441

A propos des index de métadonnées
"Le croisement des activités devient une question importante. Dans le domaine des index de métadonnées, il existe déjà bon nombre d’activités sur un même territoire européen."
http://www.en.eun.org/eun.org2/eun/fr/etb/content.cfm?lang=fr&ov=3830

Flore croissante de modèles de métadonnées
"Cet article ne traite pas tant des métadonnées en elles-mêmes mais du type de problèmes que cette flore croissante de modèles de métadonnées pose à ceux qui les mettent en application."
http://www.en.eun.org/eun.org2/eun/fr/etb/content.cfm?lang=fr&ov=3832

Les outils du projet ETB : échange de métadonnées
"Échange de métadonnées : nouvelle stratégie. L’échange de métadonnées de ressources pédagogiques entre les répertoires existants est essentiel au succès du projet ETB. La stratégie innovatrice de l’ETB consiste à publier une métadonnée afin de créer un réseau performant. Grâce à ce réseau, les répertoires participants pourront extraire une métadonnée selon leurs propres critères."
http://www.en.eun.org/eun.org2/eun/fr/etb/content.cfm?lang=fr&ov=2385

CETIS
Centre for Educational Technology Interoperability Standards
Organisme de représentation des acteurs de l'enseignement supérieur (Royaume-Uni) auprès des organismes internationaux définissant les normes et standards des technologies éducatives.
http://www.cetis.ac.uk/

IflaNet : un site de portail référence
De nombreux liens commentés concernant les ressources sur les métadonnées : sites officiels et autres adresses utiles.
http://www.ifla.org/II/metadata.htm

Soft Expérience (Patrick Peccatte)
Métadonnées : une initiation (Dublin Core, IPTC, EXIF, RDF, XMP, etc.)
http://peccatte.karefil.com/software/Metadata.htm
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BiblioDoc.Francophonie.org
Dossier sur les métadonnées
- Définition
- Petit lexique des standards et normes d’écriture
- Pourquoi utiliser les métadonnées ?
- Quelles sont les forces et les faiblesses des métadonnées ?
- Le Dublin Core en bref
- Initiation à quelques formats de métadonnées
- Les identifiants uniformes de ressources (URI)
- Brève réflexion sur le travail des catalogueurs : les métadonnées sont-elles une menace à leur survie ?
- Bibliographie
http://bibliodoc.francophonie.org/article.php3?id_article=172

Bibliothèque nationale du Canada
Guide de mise en place des métadonnées pour les ressources Web du gouvernement du Canada.
Réalisé par le Comité d'experts du gouvernement fédéral en matière de métadonnées, l'Équipe d'action sur les métadonnées et par le Conseil des bibliothèques du gouvernement fédéral.
http://www.nlc-bnc.ca/6/37/s37-4016-f.html

Réseau Canadien d'information sur le patrimoine
Introduction aux normes relatives aux métadonnées
http://www.chin.gc.ca/Francais/Normes/metadonnees_multimedia.html

MetroMeta
Site de l'Ecole de bibliothéconomie et sciences de l'information de Montréal
Le MétroMéta est un outil pédagogique graphique, se présentant sous la forme d'un plan de métro, qui a pour but d'aider toute personne intéressée par les sciences de l'information à mieux comprendre les normes, initiatives et ensembles de métadonnées de ce domaine....
Pour naviguer dans le MétroMéta : afficher le format SVG (module externe Adobe SVG Viewer téléchargeable)
http://www.ebsi.umontreal.ca/voir/explore.htm#metadonnees

Vancouver Webpages
A Dictionary of HTML META Tags
http://vancouver-webpages.com/META/

Webdeveloper.com
META TAG Resource Pages. META Tag Software/Services.
http://webdeveloper.com/html/html_metatag_res.html

Le Web sémantique - Dossier
Le Web sémantique est un domaine de recherche pluridisciplinaire porteur de très nombreuses innovations pour les entreprises des TIC. Plus généralement, les nouvelles pratiques liées au Web sémantique vont changer le rapport des entreprises à l’information. Comment favoriser le développement en France et en Europe de services nouveaux porteurs de croissance, tout en assurant le respect des principes de protection de l’utilisateur ? Comment s’assurer que ces services seront sources d’une véritable création de valeur ? Quelles sont les principales barrières à l’entrée pour les acteurs français ?

Telecom.gouv.fr, 2008
http://www.telecom.gouv.fr/rubriques-menu/organisation-du-secteur/dossiers-sectoriels/web/web-semantique/357.html

Impacts sociétaux du Web sémantique
"... Où en est-on aujourd’hui ? Dans le cas de la production de contenu, le Web sémantique n’est pas encore une réalité car il faut que tous les systèmes de gestion de contenu (les briques de base du Web, que sont les moteurs de wiki, de blog, etc.) soient rénovés pour présenter en plus du contenu, une représentation abstraite de son sens."

Telecom.gouv.fr, 2008
http://www.telecom.gouv.fr/rubriques-menu/organisation-du-secteur/dossiers-sectoriels/web/web-semantique/impacts-societaux-du-web-semantique-1897.html

Technologies du Web sémantique
"Deux concepts sont complémentaires en matière de Web sémantique : on peut sémantifier le contenu a priori, en lui adjoignant des métadonnées avant même sa publication, ou bien a posteriori, en l’analysant de manière automatique et intelligente."

Telecom.gouv.fr, 2008
http://www.telecom.gouv.fr/rubriques-menu/organisation-du-secteur/dossiers-sectoriels/web/web-semantique/technologies-du-web-semantique-1898.html

Conférence internationale sur le Web sémantique ISWC 2008
"Lire les notes fort compréhensibles d’un bibliothécaire sur cette conférence dédiée à un thème qui peut apparaître trop technique :
- Les enjeux de la normalisation
www.figoblog.org/node/1942
 - Exploiter les données
www.figoblog.org/node/1941
- Simplifier le Semantic Web - un problème d'outils ?
http://www.figoblog.org/node/1940S
- Etre visible sur le Web
http://www.figoblog.org/node/1939
- Les tendances du Web
http://www.figoblog.org/node/1938
 - Introduction
http://www.figoblog.org/node/1937

Source
http://europa-eu-audience.typepad.com/fr/...

Le web sémantique
Le 27 juin 2008 à l’auditorium du Muséum national d’histoire naturelle à Paris, l’Aula, club des utilisateurs des produits Archimed, a organisé, en partenariat avec la société Tosca consultants, une journée d’étude sur le web sémantique.

Blog du BBF, 2008
http://blogbbf.enssib.fr/?2008/06/30/286-le-web-semantique

Quand le Web sémantique indexe la connaissance
"Afin de recenser et d'aider à la mutualisation du contenu pédagogique mis en ligne par les universités européennes, l'outil de recherche LT4eL fait appel à la sémantique."

L'Atelier, 12/11/2008
http://www.atelier.fr/applications/10/12112008/lt4el-education-web-semantique-recherche-learning-management-system-37425-.html

L'intelligence collective guide la recherche
Social Search ne passe pas par des algorithmes d'indexation pour proposer des résultats pertinents. Il leur préfère les ressources humaines : les sites sont référencés en fonction du nombre d'internautes qui s'y trouvent.

L'Atelier, 10/07/2008
http://www.atelier.fr/recherche/10/10072008/l-intelligence-collective-guide-la-recherche-36858-.html

Web sémantique : la recherche se fait selon l'intérêt
"Evri va interconnecter les résultats de recherche des utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt. Une application qui correspond à la tendance vers plus de web sémantique où la machine comprend les informations qu'elle délivre."

L'Atelier, 30/05/2008
http://www.atelier.fr/applications/10/30052008/web-semantique-evri-moteur-de-recherche-36626-.html

Le web sémantique commence dans le PC de l'utilisateur
"Nepomuk sonde la mémoire d'un PC pour établir en permanence des connexions entre les contenus. Le système fonctionne aussi entre plusieurs machines en réseau. Un bureau sémantique qui préfigure une utilisation à l'échelle du web"

L'Atelier, 10/03/2008
http://www.atelier.fr/recherche/10/03122008/web-semantique-pc-utilisateur-memoire-connexions-fichiers-nepomuk-37527-.html

Les microformats se déclinent pour le web sémantique
"Le consortium de Tim Berners Lee relie les microformats au web sémantique. Il lance une passerelle qui permet de convertir les données sous format XML pour le web sémantique."L'Atelier, 12/09/2007
http://www.atelier.fr/medias-loisirs/10/12092007/w3c-tw3c-tim-berners-lee-microformats-web-semantiqueim-berners-lee-microformats-web-semantique-35181-.html

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Contribution aux réflexions de l'action spécifique "web sémantique"
On peut retenir trois propriétés importantes du web sémantique:
- Formalisé
le web informel est déjà disponible, c'est la formalisation qui fait le web sémantique. Bien entendu, il faut savoir lier le formel à l'informel
- Ouvert
le web ne peut pas être sémantique dans une organisation et syntaxique à l'extérieur. Ce qui est important est que ce qui peut circuler, ce qui peut être appréhendé soit formalisé. C'est à cette condition qu'il sera possible aux machines d'exploiter le web sémantique et, en particulier, de mettre en relation les ressources.
- Interopérable
car il ne s'agit pas de communiquer dans un langage formalisé mais de savoir manipuler correctement cette connaissance formalisée.

INRIA/Alpes, 15/01/2002
http://www.inrialpes.fr/exmo/cooperation/asws/exmo-sw.html

Le web sémantique
Traduction de l'article de Tim Berners-Lee, James Hendler et Ora Lassila. 
Expression du sens. La représentation de la connaissance. Ontologies. Mise en relation d'éléments d'information distribués et disparates. Les agents. L'évolution de la connaissance.

URFIST de Toulouse, 24/10/2003
http://www.urfist.cict.fr/lettres/lettre28/lettre28-22.html

EN ANGLAIS

The Semantic Web (article)
A new form of Web content that is meaningful to computers will unleash a revolution of new possibilities.
(Tim Berners-Lee, James Hendler and Ora Lassila)
http://www.sciam.com/article.cfm?articleID=00048144-10D2-1C70-84A9809EC588EF21

The emerging semantic web (ouvrage)
Edited by Isabel Cruz, Stefan Decker, Jérôme Euzenat, and Deborah McGuinness
http://www.inrialpes.fr/exmo/papers/emerging/

SDTICE
Indexation et visibilité des ressources pédagogiques :  un enjeu pour la valorisation du patrimoine pédagogique des établissements d’enseignement supérieur - Séminaire des 26 et 27 mars 2007
"La SDTICE (Sous-direction des technologies de l'information et de la communication pour l'éducation) du STSI (Service des technologies et des systèmes d'information) au ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche organisait un séminaire consacré à l'indexation et la visibilité des ressources pédagogiques comme "enjeu pour la valorisation du patrimoine pédagogique des établissements d’enseignement supérieur", les 26 et 27 mars 2007 à Paris. Il s'agissait de "mettre en évidence l'intérêt de diffuser et partager des pratiques !reconnues pour le référencement, l'indexation et la diffusion de ressources" et de "penser l'organisation d'un processus de certification de la qualité". Durant ces deux jours, environ 140 participants ont exposé leur expérience et débattu sur les enjeux des processus de référencement des ressources pédagogiques pour les établissements."

Lundi 26 mars
Ouverture - Le contexte : l'exemple de la Bretagne - L'exemple de l'UNR Nord-Pas-de-Calais - Un exemple international - Stratégie d'établissement et inter-établissement - Intervention d'un expert extérieur

Mardi 27 mars
Les enjeux de la normalisation dans le domaine des TICE - Les outils de production - L'indexation en pratique dans une logique de PRES - L'indexation en pratique dans une UNT - Les pratiques de mutualisation - Le cas de l'indexation des vidéos - Projets inter-UNT, réseaux de portails OAI (ORI-OAI) - L'indexation dans un processus qualité - Conclusion

Paris : Ministère de l'Education nationale, mars 2007
http://eduscol.education.fr/numerique/dossier/metadata/seminaire-sdtice-2007

SDTICE - DANIELEWSKI Dorothée
LOMFR une norme pour des ressources plus visibles
"Les abondantes ressources pédagogiques disponibles sur la Toile restent insuffisamment exploitées car il est souvent difficile, avec les moteurs de recherche généralistes, de trouver exactement ce que l'on cherche. décrire et caractériser les ressources pédagogiques est devenu indispensable. Les utilisateurs, en gagnant en efficacité, et les auteurs en gagnant en visibilité, devraient y trouver leur compte. Elaborée dans le cadre d'une convention entre le Ministère et l'AFNOR, la norme LOMFR répond à cette nécessité."
En fin d'article, un glossaire (indexation, métadonnée, norme, profil d'application, référencement, ressource pédagogique, standard).

Médialog, n° 62, juin 2007, p. 42-45

INRP
Description, indexation, partage et mutualisation de ressources pédagogiques numériques
"L'utilisation de ressources informatiques pour la formation a conduit à une modification importante des pratiques pédagogiques. L’évolution des comportements et des activités s'est traduite par la prolifération de ressources pédagogiques numériques.
Dans un premier temps, les sites web statiques, puis les sites dynamiques, ont suffi pour gérer l'afflux de productions destinées à servir de ressources pour l'éducation. Aujourd'hui, il est fréquent de ne pas retrouver une ressource particulière, repérée lors d'une précédente visite sur un site donné. Face à ce problème, les moteurs de recherche se spécialisent et se diversifient, mais cette évolution technique ne fournit qu'une partie de la solution du problème.
L'arrivée d'une norme française de description des ressources pédagogiques (le LOMFR) fournit la deuxième partie de la solution, en permettant aux auteurs de ressources de les décrire et de favoriser leur repérage, puis leur mutualisation en ligne, en particulier dans les environnements numériques de travail. Quelques exemples, comme PrimTICE, montrent déjà des résultats probants et les pratiques d'indexation sont aussi en cours de généralisation dans les enseignements secondaire et supérieur.
Le séminaire de formateurs vise à :
- présenter la norme française LOMFR et son utilisation pour indexer des ressources ;
- démontrer l'efficacité de l'indexation pour partager des ressources numériques dans des communautés éducatives et mettre en place de nouvelles pratiques pour les auteurs de ressources intégrant l'indexation ;
- expérimenter des outils logiciels opérationnels d'indexation et de mutualisation."

Télécharger les interventions (format MP3)
- Gérard Vidal
  Partage et mutualisation de ressources via les métadonnées LOM-fr et le protocole OAI
- Rosa-Maria Gomez
  LOM-fr, une démarche de normalisation pour l'indexation des ressources et des outils
  d'exploitation LOMPAD et ORI

 INRP, janvier 2007
http://www.inrp.fr/INRP/formation-de-formateurs/catalogue/formations-2006-07/description-indexation-partage-et-mutualisation-de-ressources-numeriques

ENSSIB
L'indexation des ressources pédagogiques numériques (journée d'étude du 16/11/ 2004)
Un partenariat à créer entre les SCD et les services TICE au sein des universités
1. Les enjeux de l’indexation des ressources pédagogiques numériques
     - Pourquoi indexer les ressources pédagogiques numériques ?
     - Les caractéristiques d’une ressource pédagogique et les besoins d’indexation qui en résultent
2. Normes et standards : un processus de normalisation en cours
     - Présentation des standards : (LOM) - Learning Object Metadata
     - LOM, SCORM et IMS-Learning Design : ressources, activités et scénarios
     - Les évolutions du LOM
     - L’indexation des ressources pédagogiques numériques : questions transversales
3. Rôle et positionnement des acteurs : quels partenariats entre SCD et TICE ?
     - Le cas de l’université de Lille 1 : Grisemine
     - Les partenariats autour du portail documentaire de l’université de technologie de Compiègne

Synthèse : L’indexation des ressources pédagogiques numériques
Un partenariat à créer entre les SCD et les services TICE au sein des universités.

Babel edit, ENSSIB, janvier 2006
http://babel.enssib.fr/sommaire.php?id=29

NOEL Elisabeth
Evaluation et validation de l’information sur Internet : Quelle évaluation des ressources pédagogiques ?
"Sur le web, l’évaluation des ressources pédagogiques relève de la même problématique que celle de l’information : comment, à travers la multitude des sources et ressources proposées, sans filtre éditorial ni contrôle minimum de qualité, trouver LA ressource pédagogique qui pourrait correspondre aux besoins d’un enseignant, d’un formateur ou d’un étudiant ?
Les ressources pédagogiques, notion floue qu’il faudrait définir plus précisément, et, au-delà, la pédagogie elle-même, sont actuellement l’objet d’une transformation à travers le e-learning. Ainsi, plusieurs approches de normalisation tentent de décrire l’objet pédagogique selon plusieurs facettes : de l’approche purement documentaire et descriptive, avec le LOM et ses différents instanciations, à la représentation des activités pédagogiques par la scénarisation (IMS-LD), en passant par la structuration technique (SCORM).
Mais cette normalisation ne répond pas à la question de l’évaluation de la ressource. Celle-ci se base généralement sur certains éléments de description, et peut donc reposer en partie sur l’indexation, normalisée ou non. Il existe ainsi des modèles et des circuits variés d’évaluation, selon des critères divers, qui seront présentés. Ces modèles calquent les circuits traditionnels d’évaluation des articles scientifiques, avec leurs avantages et leurs inconvénients. Mais le retour d’usage de l’objet pédagogique, qui permet de mieux en cerner la spécificité, y apparaît peu. Les évolutions actuelles des systèmes d’évaluation peuvent permettre de redonner ici la parole à l’utilisateur de la ressource pédagogique."

Paris : Journée d’étude des URFIST, 31 janvier 2007
http://urfistreseau.wordpress.com/files/2007/02/enoel31janvier2007.pdf

CHARTRON Ghislaine
L’indexation des ressources pédagogiques numériques : questions transversales
[L'auteur interroge] "le processus d’indexation des ressources pédagogiques à trois niveaux.
Tout d’abord en identifiant les besoins repérés pour cette indexation : il n’est pas sûr que l’on puisse parler d’"une" indexation mais de plusieurs niveaux d’indexation avec des finalités diversifiées, variant de surcroît selon les contextes d’usage de ces documents. Le risque d’une incompréhension mutuelle de ces différents niveaux est latent.
En quoi l’indexation de ressources pédagogiques numériques diffère-t-elle de l’indexation d’un autre document numérique ? Cette interrogation nous amènera à revenir sur la question des normes et standards et de leurs spécificités concernant le document pédagogique.
Enfin, la question des acteurs et de leur rôle respectif sera introduite : quels rôles partagés des auteurs-enseignants, des bibliothèques et des ingénieurs-informaticiens pour cette indexation ? Mais aussi, de façon plus large, l’évolution des services de médiation et le déplacement de leur valeur ajoutée seront évoqués dans le contexte du document numérique."

Babel - edit -, L'indexation des ressources pédagogiques numériques (journée d'étude du 16/11/ 2004). ENSSIB - janvier 2006
http://www.enssib.fr/babel/document.php?id=158

- France

Colloque "Normalisation, éthique et sciences sociales"
Ce colloque invitait les participants à amorcer une réflexion sur le rôle que peuvent avoir les sciences sociales pour éclairer et informer ce champ d'institutions et de pratiques.

Séance inaugurale
Normes & standards : quels enjeux pour la Société, pour l'Université ? / Jacques Perriault

1. L'introduction des usages dans l'élaboration de la norme technique
"Historiquement, la normalisation technique a été principalement affaire de scientifiques et d'ingénieurs. Ce n'est que récemment que des considérations sociologiques et psychologiques sur les pratiques constatées des utilisateurs et sur les utilisateurs eux-mêmes ont pris du poids dans les négociations. Sociologie, psychologie, ethnographie et autres sciences sociales ont désormais à intervenir. Comment ces disciplines peuvent-elles alimenter le dossier de la normalisation, sans donner dans l'instrumentation."

2. Sécurité, traçabilité et libertés individuelles
"Numérisation et télécommunications conjuguées permettent aujourd'hui le traçage sophistiqué des individus et des biens. La menace sur les libertés individuelles se trouve aujourd'hui aggravée par des impératifs de sécurité. Ce conflit entre liberté et sécurité est-il un dilemme ou bien existe-t-il de possibles conciliations? Quels référents éthiques et scientifiques adopter à ce propos ?"

3. Politiques publiques, bien commun, mondialisation
"Pour que la normalisation devienne un outil efficace et admis par tous de régulation de la mondialisation, le Politique a besoin de nouveaux concepts, ne serait-ce que pour nommer et analyser les situations nouvelles auxquelles il est confronté. Bien commun, bien public international (J. Stiglitz), gouvernance faible (Habermas), procéduralisation (J. Lenoble), réflexivité, économie des conventions (O. Favereau, L. Thévenot), modèles de compétence, entre autres, sont des notions proposées ou revisitées. Cet enrichissement conceptuel se déroule dans un cadre multiculturel, qui est loin d'être consensuel. Comment introduire ces notions dans la normalisation ?"

4. Propriété industrielle, législation, modèles économiques
"Le numérique envahit le territoire législatif, tout en construisant aussi, à côté de celui-ci, un domaine spécifique de réglementation. Des notions telles que droit de propriété, propriété industrielle, sont mises en question par les technologies et la façon dont s'en servent les utilisateurs. Face à cette situation, les législations sont hésitantes. Il en va de même des modèles économiques. Quelles relations le Droit, l'Economie, peuvent-ils établir entre les règles issues de l'Etat de droit et celles provenant des organisations non gouvernementales, qui produisent les normes ? Quelles contributions les sciences sociales peuvent-elles apporter à la mise en cohérence et à la stabilisation de cet ensemble disparate de réglementations ?"

Paris X - Nanterre, 29 et 30 novembre 2005
http://www.u-paris10.fr/38782153/0/fiche___pagelibre/

GRAMONDI Laurence
L’indexation des ressources pédagogiques numériques
"L’objectif de la journée d’étude, organisée par l’Enssib, le 16 novembre 2004 à Lyon, était d’appréhender les enjeux de l’indexation des ressources pédagogiques numériques dans l’enseignement supérieur. En introduction, François Dupuigrenet Desroussilles, directeur de l’Enssib, mit l’accent sur l’intérêt de l’indexation pour « transformer la jungle en jardin » et « séparer le bon grain de l’ivraie », pour l’université, comme pour l’Enssib, productrice de ressources, dont le service TICE (technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement) et Formist coordonnèrent cette journée.
Philippe Gillet, président du Pôle universitaire de Lyon, souligna que, face à la complexité actuelle de la chaîne de production et de diffusion, seul un système commun et cohérent d’indexation permettrait d’éviter la redondance, et qu’il fallait enfin prendre en compte le savoir-faire des bibliothécaires dans ce domaine."

BBF,  n° 2, 2005
http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/frontoffice/2005/02/document.xsp?id=bbf-2005-02-0101-011/2005/02/fam-tourhorizon/tourhorizon&statutMaitre=non&statutFils=non

MAGADUR Sylvie
L'indexation des cours dans le portail UNIT
"J'ai rejoint UNIT début septembre 2005 pour participer à l'indexation des documents accessibles sur le portail UNIT, ainsi qu'à la mise en oeuvre des conventions des projets proposés et co-financés par notre Consortium.
Pour indexer les cours dans le portail UNIT, une classification thématique adaptée à nos besoins est en cours d'élaboration. Elle est construite en étroite collaboration avec l'équipe de Monique Joly à l'INSA de Lyon, et avec des spécialistes des différentes disciplines des sciences de l'ingénieur.
C'est un exercice fort consommateur d'énergie qui tente de prendre en compte le maximum de considérations liées
- à l'évolution des disciplines et aux interactions avec celles-ci ;
- aux besoins pédagogiques des utilisateurs,
tout en gardant en vue la Classification Décimale "Dewey"dans la perspective de l'interopérabilité."

La Lettre de l'INIT, n° 2, novembre 2005
http://www.unit-c.fr/public/i18nfolder.2005-09-14.1195724541/LettreUNITn2

- Francophonie

PROFETIC
Le profil d'application Normetic, version1.1
"Normetic est un profil d’application du standard IEEE 1484.12.1-2002 (LOM) (Learning Object Metadata) portant sur les métadonnées pour la description des ressources d’enseignement et d’apprentissage (REA). Nous définissons ces REA comme toute entité, numérique ou non-numérique, conçue ou pouvant être utilisée pour des fins d’apprentissage, d’éducation et de formation2. Le profil d’application Normetic est une sélection d’éléments du standard LOM formant un sous-ensemble adapté aux besoins communs clairement définis par divers acteurs du domaine de l’éducation et de la formation."

Profetic, septembre 2005, PDF, 159 p.
http://profetic.org/normetic/pdf/normetic.pdf

ENSSIB
L'indexation des ressources pédagogiques numériques. Journée d'étude du 16 novembre 2004
"L'Enssib, qui a pour mission de former les personnels d'encadrement des bibliothèques, se propose donc de participer à la sensibilisation des acteurs concernés par l'indexation des ressources pédagogiques numériques, en particulier au sein des bibliothèques universitaires.
C'est dans cette perspective que cette journée d'étude a été organisée en novembre 2004, visant à rassembler les producteurs de ressources pédagogiques et les personnels de bibliothèques qui pourraient être amenés à participer à leur indexation, afin qu'ils examinent ensemble comment nouer des partenariats autour de cette question."

1ère partie
Les enjeux de l'indexation des ressources pédagogiques numériques
- Yolaine Bourda
  Pourquoi indexer les ressources pédagogiques numériques ?
- Laurent Flory
  Les caractéristiques d'une ressource pédagogique et les besoins d'indexation qui en résultent

2ème partie
Normes et standards : un processus de normalisation en cours
- Élizabeth Cherhal
  De Marc à Dublin Core
- Rosa María Gómez de Regil
  Présentation des standards : LOM - Learning Object Metadata
- Gilles Bertin
  Présentation des standards : SCORM - Sharable Content Object Reference Metadata
- Jean-Philippe Pernin
  LOM, SCORM et IMS-Learning Design : ressources, activités et scénarios
- Yolaine Bourda
  Les évolutions du LOM
- Ghislaine Chartron
   L'indexation des ressources pédagogiques numériques : questions transversales

3ème partie
Rôle et positionnement des acteurs : quels partenariats entre SCD et TICE ?
- Jean-Bernard Marino
   Le cas de Lille 1 : Grisemine
- Annie Bertrand et Xavier Hennequin
  Les partenariats autour du portail documentaire de l'université technologique de Compiègne

Enssib. L'indexation des ressources pédagogiques numériques. Journée d'étude du 16 novembre 2004
http://www.enssib.fr/babel/document.php?id=162

JOLY Monique
L'indexation des ressources pédagogiques numériques : un partenariat à créer entre les SCD et les services TICE au sein des universités
"A travers différentes propositions (LOM, SCORM et IMS-LD), nous analysons trois des principales approches, apparues successivement : les langages d'indexation de données, les modèles de mise en oeuvre informatique et enfin les langages de modélisation pédagogique. Ces derniers, qui font à l'heure actuelle l'objet d'études approfondies, présentent de réelles avancées en replaçant le point de vue pédagogique au centre du dispositif et en proposant de décrire l'ensemble des relations sémantiques liant les activités et les ressources de manipulation de connaissance. En particulier, cette nouvelle approche nécessite de s'intéresser aux usages effectifs des ressources d'apprentissage au sein de communautés de pratique (enseignants, formateurs et documentalistes), tant en termes de mutualisation, de réutilisation que de stratégies d'indexation."

L'indexation des ressources pédagogiques numériques. Journée d'étude du 16 novembre 2004
http://www.enssib.fr/babel/document.php?id=162

CAFOC de Lyon et de Grenoble
Normes et standards éducatifs
Journée du 26 mars 2004 à l'ISARA de Lyon, organisée par le GIP de l’Académie de Lyon (CAFOC), le GIP de l’Académie de Grenoble (CAFOC) et l'Espace Formateurs Rhône-Alpes, animée par Gilbert Seblon.
Avec les interventions de Jacques Perriault et  de Michel Arnaud.
Documents de référence remis aux participants au colloque :
- Présentation - rôle du CN36 de l'Afnor
- Problématique de la normalisation pour la formation en ligne
- Organismes techniques de standardisation
- Gestion des ressources avec les métadonnées
- Gestion du parcours d'apprentissage
- Premiers retours sur l’appel à contributions pour l'interopérabilité des systèmes d'apprentissage collaboratif en ligne
- La gestion des ressources avec les métadonnées 
- Le profil d’application Normetic
Autres documents
- Compte rendu de la journée
- Projets de normes ISO sur la description des compétences : état des lieux et enjeux
- Diaporamas des intervenants et des témoins

Foademplois.org
http://www.foademplois.org/normes.htm

DISTANCES ET SAVOIRS, vol. 2, n° 4/2004
Normes et standards
Ce dossier sur les normes et les standards dans le cadre de la formation en ligne présente les réflexions et les initiatives dans ce domaine, précise des notions encore en construction et expose les questions qu'engendrent les normes et les standards dans le cadre de la formation en ligne.

- Editorial
- Premiers pas dans le monde des standards pour la formation en ligne. Paradoxes, défis et propositions
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6301
- IMS Learning Design. Etude d'un langage de modélisation pédagogique
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6303
- Standards et suivi des apprenants. Possibilités offertes pour le suivi des activités des apprenants par les standards du e-learning
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6304
- Utilisation de normes et standards dans le projet MEMORAe
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6302
- Témoignage : L’introduction des normes et standards au Cégep@distance
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6305
- Entretien : Composing symphonies or singing karaoke?" Norwegian perspectives on standardization
  http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6306

Distances et savoirs, vol. 2, n° 4/2004, 526 p.
http://ds.e-revues.com/  

- France

SDTICE
Normes et standards pour les activités numériques dans l'enseignement
Actes du séminaire de Lyon et  Saint-Clément-les-Places, 9 et 10 octobre 2003
Introduction : entre respect de la diversité et rationalisation de l'ensemble
1) De l'importance d'une normalisation aboutie
2) La situation actuelle : spécifications AICC et standard SCORM
3) Des négociations internationales menées à l'ISO
4) Normalisation des métadonnées, un chantier porté par la France
5) Un enjeu géopolitique et économique majeur
6) La normalisation, une préoccupation importante aux yeux des éditeurs
7) La logique d'ouverture, un argument stratégique
8) Aller plus loin que la normalisation technologique pour élargir le débat ?
- Conclusion : Des "pistes politiques" à étudier…
2003

Éduscol, octobre 2003

http://eduscol.education.fr/tech/normes/seminaire-lyon-cr.htm

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ARNAUD Michel
Démocratiser l'accès au savoir en ligne par la normalisation
"Les avantages économiques de la normalisation sont évidents : outre la maintenance des dispositifs d’apprentissage en ligne qui s’en trouve simplifiée et facilitée du fait de l’existence de routines standardisées et bien documentées, l’objectif de l’interopérabilité peut être abordé et construit de manière cohérente. Les normes de fait étant obtenues par le résultat des rapports de force entre grands éditeurs de logiciels, on peut dire que les instances de normalisation ont joué pour le moment office de chambre d’enregistrement, en validant le résultat des choix du marché, alors qu’elle pourraient avoir un autre rôle.
Cette communication tente de démontrer le bien-fondé de l’implication de tous les acteurs concernés dans les négociations internationales au sein de l’ISO, relatives à la préparation des normes pour les dispositifs d’apprentissage en ligne, garantie de la prise en compte de leurs besoins spécifiques. Après un état des lieux des dispositifs utilisés et des instances de normalisation, les aspects envisagés dans cette communication concernent la normalisation des développements d’interfaces entre composants de dispositifs d’apprentissage en ligne. Dans ce cadre, une attention particulière est à porter au développement des Web services (SOAP, J2EE) où des protocoles normalisés d’opérations entre composants sont à préciser. Les pouvoirs publics devraient apporter leur soutien au développement des logiciels ouverts dans le cadre de dispositifs promouvant le bien public éducatif régional." (Source : initiatives.refer.org)

CRIS SERIES, Université de Paris X. Symposium de Versailles, 10 mars 2003
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/marnaud.htm

BLANDIN Bernard
Les normes sur les technologies de l'information pour l'éducation, la formation et l'apprentissage
Cet article est structuré en deux parties :
Les enjeux : 
- définition des normes et caractéristiques du processus de normalisation,
- domaines concernés (vocabulaire et la terminologie, techniques collaboratives, L’information sur les participants, gestion et la mise en œuvre de l’apprentissage, de l’éducation et de la formation, cadre général de description et la qualité).
Petite histoire des normes :
- grandes étapes depuis 1988 à aujourd'hui.
- principaux domaines couverts par les normes en cours et origine des travaux.

FFFOD – CESI. 23 juin 2003

BRUILLARD Eric - DE LA PASSARDIERE Brigitte
Ressources numériques, XML et éducation
Cet ouvrage rend compte des débats en cours dans le domaine des normes et des standards concernant les ressources éducatives. « Des contributions illustrent différents modes de production des ressources éducatives (archive, artisanale, industrielle), d'autres s'intéressent aux modes d'indexation de ces ressources, pour faciliter leur recherche ou leur composition. Enfin les normalisations en cours des objets pédagogiques sont abondamment discutées. »
Sommaire
- Modèles et interfaces d'hyperlivres pour l'apprentissage collaboratif 
- Apport du langage XML dans un projet artisanal
- Modélisation et production d'objets pédagogiques : une approche par objet pédagogique
- Qualités d'une indexation portée par XML et une ontologie au regard d'un standard
- Mise en oeuvre des métadonnées pour les ressources éducatives et construction de parcours de formation personnalisés
- Approche instrumentale des banques de ressources éducatives
- Objets pédagogiques : unités d'apprentissage, activités ou ressources ?
- Présentation de LOM version 1.0, standard IEEE

Paris : Hermès-Lavoisier (Sciences et techniques éducatives, hors série 2003), 218 p.

DISTANCES ET SAVOIRS
Normes et standards
sous la direction de Monique Grandbastien, Ghislaine Charton, Gilles Gauthier, Robert Thivierge
Ce dossier sur les normes et les standards dans le cadre de la formation en ligne présente les réflexions et les initiatives dans ce domaine, précise des notions encore en construction et expose les questions qu'engendrent les normes et les standards dans le cadre de la formation en ligne.

Editorial

Premiers pas dans le monde des standards pour la formation en ligne. Paradoxes, défis et propositions
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6301

IMS Learning Design. Etude d'un langage de modélisation pédagogique
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6303

Standards et suivi des apprenants. Possibilités offertes pour le suivi des activités des apprenants par les standards du e-learning
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6304

Utilisation de normes et standards dans le projet MEMORAe
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6302

Témoignage : L’introduction des normes et standards au Cégep@distance-
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6305

Entretien : Composing symphonies or singing karaoke?" Norwegian perspectives on standardization
http://ds.revuesonline.com/article.jsp?articleId=6306

Distances et savoirs, vol. 2, n° 4/2004, 526 p.
http://ds.e-revues.com/

THOT
Normes et standards de l’enseignement numérique, en français
La CREPUQ, en collaboration avec la firme privée Novasys a produit un document de référence sur les normes et standards éducatifs «La description normalisée des ressources vers un patrimoine éducatif»
On y explique en détail la raison des choix et les correspondances entre les principaux ensembles de normes...
Pourquoi avoir produit une norme supplémentaire (Normetic) ? La raison n’apparaît pas évidente mais l’exercice est intéressant.
Toujours est-il qu’il s’agit d’un excellent document pour faire le tour de la question, avec une approche pratique.
De son coté, Éduscol présente «Normes et standards pour les activités numériques dans l'enseignement», le compte rendu des interventions lors du séminaire de Lyon et Saint-Clément-les-Places, 9 et 10 octobre 2003. [...]
Si le premier document se voulait pratique, celui-ci situe l’enjeu dans son contexte large. Un bon complément. [...]. 

Thot/Cursus, 12 novembre 2003
http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=19651

_______

- Union européenne

CELEBRATE : un document de travail sur les plates-formes d'apprentissage (en anglais)
Dans le cadre des travaux du projet de dépôt d'objets pédagogiques réutilisables intitulé "Celebrate", European Schoolnet a produit un excellent document sur le profil d'application des métadonnées établies par IEEE LOM. Ce document indique les balises obligatoires, recommandées et optionnelles et leur mode d'application. En particulier, il développe des vocabulaires pour le type de ressource d'apprentissage, le rôle de l'utilisateur et le contexte. Selon "Portail des TIC", "Il s'agit du document le plus complet que [nous avons eu] l'occasion de consulter sur le sujet".
Rappelons que la France participe au projet européen CELEBRATE. Ce projet, doté de 5 millions d'euros, concerne la mise en oeuvre d'une plate-forme de ressources fines (learning objects ou séquences pédagogiques). Les enjeux touchent aux modèles pédagogiques d'apprentissage, aux standards et à l'interopérabilité, au modèle économique d'un tel projet, au multilinguisme et aux interactions avec l'Espace Numérique des Savoirs (ENS). Un trentaine de collèges, déjà sélectionnés pour l'ENS, auront à expérimenter cette plate-forme en France.

Septembre 2003, PDF, 75 p.
http://mdlet.jtc1sc36.org/doc/SC36_WG4_N0035.pdf

- Francophonie

AUF
La normalisation de la formation en ligne : enjeux, tendances et perspectives
- État des lieux (enjeux de la normalisation et de la standardisation, quelques définitions utiles, chantiers de normalisation en cours de développement, les acteurs de la normalisation)
- Tendances actuelles en matière de normalisation de la formation en ligne (tendances au niveau technique, au niveau pédagogique, au niveau des acteurs)
- Vers un positionnement stratégique de la francophonie universitaire canadienne (être ou ne pas être de la partie, le milieu universitaire francophone comme fournisseur de formations en ligne, et comme fournisseur de solutions pour la normalisation ?, comment et par quoi commencer ?)

Bureau Amérique Nord de l'AUF, 2003
http://amerique-nord.auf.org/documents/Rapport_normalisation.pdf

AUF
Normes et standards pour la formation en ligne
Initiatives 2003 : journée internationale de réflexion, 19 mars 2003
AUF / AFNOR
En ligne sur le site : les résumés des communications et la synthèse des ateliers
- Atelier 1. L'élargissement du domaine de normalisation
- Atelier 2. Production d'interfaces normalisées
- Atelier 3. Démarche qualité et bien public universel
- Atelier 4 . Approche transculturelle de l'EAD

Contributions en français

- Ariadne, 6 ans de pratique de normalisation (Erik Duval, Université catholique de Louvain, Belgique)
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/resumduval.htm

- La Normalisation et ses Défis : le programme du Comité pour les Normes en Technologie d'Apprentissage de l'IEEE. (Robby Robson, Ph. D., Eduworks Corporation. Claude Ostyn, Click2learn.com)
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/resumrobson.htm

- Les campus numériques français et les besoins de normalisation (Jacques Guidon, Direction de la technologie, Ministère de l'Education, de la Jeunesse et de la Recherche)
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/resumguidon.htm

- Préconisations pour une démarche d’assurance qualité en e-learning (Anne-Marie Husson, CCIP, Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris)
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/resumhusson.htm

- L'université ouverte et professionnalisante un dispositif de formation personnalisée
Francis Rogard, Alain Nicolas, Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines.
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/rogard.pdf

- Clôture : Intervention du Professeur Albert-Claude Benhamou, chargé de la mission «Université Numérique Francophone», Ministère de la Jeunesse, de l’Education nationale et de la recherche
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/acb.htm

Contribution en anglais : 

- Towards global e-learning standards for interoperability
(Vers des standards globaux du e-learning pour l’interopérabilité)
Neil McLean’s, Macquaries University, Australia
http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/resumneil.htm

ARNAUD Michel
Normes et standards de l'enseignement à distance : enjeux et perspectives
"Les normes et standards de l'enseignement à distance peuvent être utilisés soit comme un instrument protectionniste soit comme le moyen de démocratiser l'accès au savoir. Les négociations internationales en cours au sein de l'ISO ne vont pas pour le moment dans le sens d'une simplification du développement d'outils normalisés et par conséquent utilisables dans le monde entier, quel que soit le système employé. Cette préoccupation a conduit la commission française AFNOR à proposer une approche de normes plancher, ouvertes, transparentes et flexibles, et ceci en prônant l'usage des logiciels libres. La prochaine étape consiste à porter cette réflexion au niveau européen afin d'y créer un consensus favorable. au-delà du champ du e-learning." (Source : INSA)

Lyon 13-15 novembre, 2002, PDF, 13 p.
http://docinsa.insa-lyon.fr/tice/2002/cs/cs015.pdf

AVROUS Michel (dir.), TOUZOT Gilbert (dir.)
Campus numériques, enjeux et perspectives pour la formation ouverte et à distance
Rapport de la mission d'expertise mise en place conjointement par les ministres de l'Éducation nationale, de la Recherche et la DATAR, pour répondre à la volonté du gouvernement de fédérer l'offre française de formation ouverte et à distance et de la valoriser à l'international. 
Après avoir analysé les enjeux des TIC, défi majeur pour l'éducation et la formation, ce rapport dresse un état des lieux des TIC dans l'enseignement supérieur et de la FOAD (en France et au niveau international). Il fait ensuite diverses propositions : évolutions statutaires et réglementaires, recrutement et formation des personnels, aspects techniques (infrastructures, normes, outils...), organisation du paysage national et des actions internationales, aspects économiques et financiers.
Lire plus particulièrement la synthèse des propositions dans le quatrième chapitre (p. 35-p.37).

Paris : La Documentation française, avril 2002, PDF, 66 p.
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/024000223/0000.pdf

GLIKMAN Viviane
Des cours par correspondance au "e-learning" : panorama des formations ouvertes et à distance
Que recouvrent la notions de formation à distance (FAD) et de formation ouverte et à distance (FOAD) ? Comment ces pratiques se sont-elles construites ? Que représentent-elles aujourd'hui en France et dans le monde en termes d'institutions et d'effectifs d'inscrits ? Quels rôles y jouent les médias et les technologies ? Comment et dans quelle mesure modifient-elles la fonction enseignante ? Quel est leur impact sur les apprenants ? 
Telles sont les questions auxquelles Viviane Glikman tente de répondre, à travers l'histoire des dispositifs de formation - "des cours par correspondance au e-learning" - et de la terminologie qui s'y rapporte, en présentant les organismes qui les proposent, les ressources qu'elles utilisent et les questions qu'elles soulèvent. Elle conclut sur l'évaluation et la recherche dans le domaine des FOAD et des technologies qui concourent à leur mise en oeuvre.
Bibliographie (12 p.), sigles utiles et adresses internet.

Paris : PUF (Education et formation), 2002, 304 p.

HAEUW Frédéric
e–Learning et critères de qualité : trois réflexions en cours
- Une culture de la qualité faible
- Le e–Learning ré-active les débats sur la qualité
- Trois démarches complémentaires
   . l’élaboration d’un modèle qualité pour la e-Formation:
   . l'élaboration d’une qualification professionnelle de la e-Formation
   . l’élaboration de normes ISO dans le domaine du «e–Learning »

Cedefop, octobre 2002
http://www.logos-net.net/

INSA
TICE 2002 : actes du colloque
Colloque sur les Technologies de l’Information et de la Communication dans les Enseignements d’ingénieurs et dans l’industrie (Lyon, 13-15 novembre 2002.)
Les contributions sont regroupées autour de 6 axes /
- Campus Numérique et retour d'expérience
- Suivi de l'apprenant
- Outils Auteurs / Chaîne éditoriale
- Systèmes d'apprentissage
- Systèmes collaboratifs
- Outils logiciels

Lyon : INSA, novembre 2002
http://docinsa.insa-lyon.fr/tice/2002/tice2002.html

PERRIAULT Jacques
L'accès au savoir en ligne
Information en ligne, université virtuelle, apprendre en ligne : que recouvrent ces notions et quelles analyses apporter suite à ces quelques années de pratique ? Jacques Perriault, professeur de sciences de l'information à Paris X et président à l'Afnor pour la commission des normes et standards concernant l'apprentissage en ligne, fait le point sur le sujet. 
A signaler plus particulièrement :
- dans le chapitre 3 : "Plates-formes et standards" (p. 124-129),
- dans le chapitre 6  : "Standards pour la formation en ligne" (p. 236-239),
- l'annexe B "Les normes et standards pour la formation en ligne : état de la question" : ADL, AICC, IEE, IMS, LOM, SCORM, LMS (p. 261-266).

Paris : Odile Jacob (Le champ médiologique), 2002, 266 p.

Note de lecture (Coralie Picault) sur le site IAFRIC. Format PDF (17 p.)
http://www.iafric.net/div/ouvrages/coralie.htm

- Francophonie

CANARIE
Les référentiels d'objets d'apprentissage 
Analyse et recommandations concernant l'adoption d'une approche nationale à l'implantation de référentiels au Canada. Rapport préparé pour CANARIE Inc.
- Portée de l'étude
- Forces, lacunes et problèmes
- Régimes d'encadrement des communications et de la diffusion
- Recommandations
- Bibliographie
- Annexe A : projets et initiatives sur les référentiels en cours au Cnada
- Annexe B : panorama des activités fédérales, provinciales et territoriales en cyberapprentissage
- Annexe C : panorama des projets de référentiels et des modèles d'exécution à l'étranger.

Canarie et Industrie Canada, mars 2002, PDF, 67 p.
http://www.canarie.ca/programmes/learning/lor_f.pdf

STIC/CREPUQ
La description normalisée des ressources d'enseignement : vers un patrimoine éducatif
La description normalisée des ressources d'enseignement et d'apprentissage (REA) numérisées représente une première étape vers la création d'un patrimoine éducatif, telle est la conclusion première de l'étude NORMETIC qui vient d'être publiée par la CREPUQ et la firme Novasys inc.
La solution proposée et explicitée dans cette étude, celle d'un profil d'application (NORMETIC) du standard IEEE 1484.12.1-2002, également désigné sous le nom de LOM (Learning Object Metadata) concerne la description des objets d'apprentissage et devra être suivi d'autres travaux, notamment en ce qui a trait à l'interopérabilité.

CREPUQ, PDF, 2002, 131 p.
http://www.normetic.org/IMG/pdf/e_mude-octobre-2003ed.pdf

STIC/CREPUQ
Les normes et standards de la formation en ligne : état des lieux et enjeux
Développeurs et éducateurs se préoccupent du partage et de l'échange du matériel pédagogique numérisé. Un mouvement de normalisation s'est enclenché. Ce rapport étudie plusieurs des notions et concepts qui accompagnent cette recherche : que sont les métadonnées ? Quelles distinction faire entre normes et standards ? Pourquoi une normalisation de la formation en ligne ? ... 
Cette étude indique de plus quels sont les acteurs du développement des normes et standards et donne des exemples d'outils pour l'application des métadonnées.

Profetic.org, septembre 2002, PDF, 39 p.
http://profetic.org/file/norm-0210-d-RAPPORT.pdf

BOURDA Yolaine
Objets pédagogiques, vous avez dit objets pédagogiques
Cet article précise le notion d'objet pédagogique et pose les questions relatives à leur granularité et à leur structuration.
- Objets pédagogiques : quelques métaphiores, définition des IEEE, exemple de la vision du Wisconsin Online Resource Center, 
- Indexation via des métadonnées pédagogiques

- Structuration des objets pédagogiques : ARIADNE, IMS, approche de type diffusion des savoirs, approche RLO/RIO de Cisco, QCM étendus ou non et exercices

Cahier GUTenberg, n° 39-40. Mai 2001. PDF, 9 p.
http://www.gutenberg.eu.org/pub/GUTenberg/publicationsPDF/39-bourda.pdf

LE PREAU
Quel modèle qualité pour la e-Formation ?
Les normes qualités existantes répondent-elles aux besoins des acteurs de le e-Formation ?"
Neuf partenaires, d'horizons divers, tous concernés par la qualité en e-formation, réunis autour du Préau, cellule de veille de la CCI de Paris, ont travaillé plusieurs mois sur cette question essentielle.

Paris : Le Préau, 2001. Format pdf (5.36 MB)
http://www.preau.ccip.fr/qualite/index.php?0

BOURDA Yolaine, HELIER Marc
Métadonnées, RDF et documents pédagogiques
L'article présente la notion de métadonnées et insiste sur la nécessité d'une normalisation. Pour un même ensemble de métadonnées, on peut trouver différentes implémentations en XML. Mais la multiplicité des DTDs possibles présente des inconvénients. Une façon d'obtenir une implémentation unique est d'utiliser RDF. Le Dublin Core et les "métadonnées pédagogiques" servent d'exemple.

Cahier GUTenberg, n° 35-36. Congrès GUTenberg 2000, Toulouse, mai 2000, PDF, 16 p.
http://www.gutenberg.eu.org/pub/GUTenberg/publicationsPDF/35-bourda.pdf

BOURDA Yolaine, HELIER Marc
Métadonnées et XML : applications aux objets pédagogiques
Explique les raisons de la mauvaise réutilisation des documents, montre les limitations du Web et la montée en puissance des métadonnées et d'XML. 
Présente quelques travaux relatifs aux "objets pédagogiques" : EdNA, Dublin Core Education, ARIADNE, IMS, LOM des IEEE, projet EduML

Supelec, 2000. PDF, 7 p.
http://wwwsi.supelec.fr/yb/publis/tice2000_2.pdf

Gilles FOURNIER (Ministère de l'éducation nationale / SG / STSI)

Cette rencontre s’inscrit "dans un cycle de trois séminaires de travail, dont le premier s’est déroulé en janvier sur la balado-diffusion avec 70 personnes", commence Gilles Fournier, chef du service des technologies et des systèmes d’information au ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche. "Après celui-ci, sera organisé par la suite un séminaire sur la promotion et la diffusion des ressources numériques pour rendre leur utilisation beaucoup plus large. La question de la propriété intellectuelle sera alors abordée".

Aujourd’hui, sept UNT (universités numériques thématiques) sont créées. Plusieurs d’entre elles sont très engagées dans les processus de recensement, d’indexation, de mise à disposition et de valorisation des ressources pédagogiques. Comment produire des ressources inter opérables faciles à mettre à jour ? Comment les rendre accessibles au travers des ENT (environnements numériques de travail) ? La SDTICE a souhaité encourager les UNT pour qu'elles  travaillent ensemble à la résolution de ces questions dans le cadre de groupes de travail transversaux dont l'animation est  confiée à une UNT. Toutes les UNT y participent et ces groupes se sont élargis aux représentants des UNR et des établissements qui ont les mêmes préoccupations. Il faut noter l'apport essentiel des services communs de documentation (SCD), partenaires actifs de ces groupes.

L'articulation UNT - UNR est indispensable, elle doit se concrétiser dans les établissements. En effet, les services offerts par les UNR dans le cadre des ENT (Espace Numérique de Travail) des établissements et les ressources thématiques valorisées par les UNT sont au cœur de la problématique du partage des ressources. Les ressources pédagogiques sont au centre des liens à tisser entre ces projets, de l’établissement jusqu’au niveau international offert par les actions de coopération des UNT. Pour cela, une déclinaison du groupe indexation, a été créée spécifiquement en début d'année afin d'avancer rapidement sur des recommandations sur l’usage des champs et balises de la norme LOMFR dans l'enseignement supérieur et sur les vocabulaires. Un autre groupe travaille sur les dispositifs et outils facilitant la production et la mutualisation des ressources par les enseignants : analyse des outils de création ; guides de bonnes pratiques ; modalités d'accompagnement des enseignants. Un troisième groupe, le plus ancien, travaille sur le dépôt des documents sur des portails d'archives ouvertes moissonnables pour les ressources pédagogiques.

Gilles Fournier souligne que le travail sur les normes et standards, sur les métadonnées, sur les outils de gestion des ressources numériques s'inscrit dans la durée. Depuis 2001, la SDTICE soutient les travaux de l'AFNOR dans le domaine des TIC pour l'éducation et la formation. En 2003, la sous-direction  avait organisé un séminaire à l'INSA de Lyon sur les normes, standards et métadonnées, dont les actes sont consultables sur Éduscol (eduscol.education.fr/tech/normes/seminaire-lyon-cr.htm).

"Nous sommes tous motivés par une même préoccupation : assurer la valorisation et la pérennité des contenus numériques pédagogiques des établissements, ce qui contribue à leur visibilité internationale », poursuit Gilles Fournier. Gilles Fournier met l’accent sur la dimension indispensable de « partage » car « on produit pour soi mais aussi pour les autres". L'enjeu est également de « donner l’accès à distance et d'assurer la lisibilité de l’offre de ressources numériques au niveau international en respectant les règles du numérique : interopérabilité des systèmes, gestion des droits, utilisation d’un vocabulaire commun. Mais, souligne Gilles Fournier, la technique n’est pas tout : il faut organiser une véritable stratégie pour mettre en place une politique dans les établissements, pilotée par les équipes de direction, en associant les enseignants. Ceux-ci doivent coopérer pour renforcer la démarche traditionnelle, qui est de fournir aux étudiants des références de l’offre éditoriale et la compléter en développant des ressources numériques de qualité, bien signalées. Gilles Fournier insiste sur la nécessité d'articuler l’offre de formation avec les ressources associées, et de faire la place aux ressources pédagogiques des partenaires", par l’intermédiaire des plates-formes existantes pour relier la formation initiale, la FOAD et la formation tout au long de la vie. Il encourage les participants à "travailler à un accès facilité aux ressources inter-établissements" par un "partage des ressources avec une fédération des contrôles d’accès". Cela suppose des plans d'action coordonnés à plusieurs niveaux : UNR, UNT et au sein des établissements.

Il est important de mettre en œuvre la mutualisation de ressources de qualité grâce à la collaboration entre les différents partenaires et une action d’accompagnement des enseignants dans les processus de production, de gestion des droits, etc. Par le biais d’une stratégie globale, la mise en œuvre d’une politique d’établissement permettra d’offrir une plus grande visibilité des contrats. Gilles Fournier rappelle par ailleurs que la "feuille de route" du S3IT (Schéma stratégique des systèmes d'information et des télécommunications) comporte pour l’enseignement supérieur des éléments et des initiatives pour mettre en œuvre les politiques nationales. Il ajoute que le LOMFR est désormais une norme, dont la mise en application nécessite un travail partagé, ce qui est en cours dans les groupes de travail mis en place dans l'enseignement supérieur. Un exemplaire de cette norme LOMFR sera adressé aux universités (un exemplaire au format PDF sera adressé par mél aux directeurs de services communs de documentation) ainsi qu'à chacune des UNT et UNR. Gilles Fournier situe ce séminaire dans le cadre des actions de la SDTICE qui visent à développer des usages en incitant à l’indexation en LOMFR, à la mise en ligne des ressources via des portails OAI, à l’usage de technologies interopérables, et à la mise en commun des pratiques par des cycles de séminaires (dont celui-ci fait partie). Selon lui, ce séminaire sera l’occasion de relever les attentes et les propositions de tous les partenaires réunis. Grâce à ces éclairages, il sera ensuite possible d’élaborer des guides de bonnes pratiques et un guide de mise en œuvre du LOMFR.

Gilles Fournier termine en annonçant que ces actions seront prolongées par d’autres travaux et déclare le "projet de réitérer en 2008 le colloque international sur l'université numérique qui s'est déroulé en 2006" (www.canal-u.fr/ciuen).

Carole NOCERA PICAND - Université Rennes 1

"Les ENT dans les UNR sont maintenant déployés", remarque Carole Nocera Picand, de l'université Rennes-1, qui intervient au nom de l’UNR Bretagne (http://unrb.univ-bretagne.fr) et de l’UNT UVED (Université virtuelle environnement et développement durable, www.uved.fr). Se posent maintenant les questions de l'accessibilité aux services pour "permettre que les étudiants aient accès à leur ENT dans toutes les conditions", et de l’ "accès aux onglets de l’ENT pour la téléformation". Il faut y ajouter une "volonté très forte qu’il y ait dans ces ENT des ressources". Les UNT ont aussi "une mission de valorisation des ressources existantes, elles structurent toute la couche contenus". Selon Carole Nocera-Picand, alors que les UNR sont sur pied depuis 2003 et les UNT depuis 2004, il est possible de constater le résultat de ce travail : "depuis quelques mois les partenaires sont dans une situation où les projets ont pris leur rythme de croisière. Il faut maintenant une coordination ministérielle et une action plus ciblée sur le terrain. Pour les UNT, l’enjeu est d’utiliser ce qui a été produit antérieurement. Pour les UNR, c’est de donner un accès aux ressources de façon profilée aux étudiants". Selon elle, « trop centraliser les choses n’est pas pertinent : il faut s'impliquer dans des logiques de portails et non par une entrée centralisée".

Dans le contexte des établissements, il faut rappeler l’importance de la qualité des services complémentaires et développer la notion de patrimoine de ressources pédagogiques : éviter que des ressources existantes restent indisponibles et faire en sorte qu’elles soient clairement accessibles. Il faut jouer sur "beaucoup de paramètres pour les étudiants". Il y a des étudiants "qui travaillent, ne sont pas assidus notamment pour des raisons de handicap ou de maladie, etc. et qui demandent à avoir accès aux cours en dehors des amphis. L’établissement se rend compte qu’il faut donner un maximum d'accès aux ressources pour les étudiants" et que c'est un "facteur d’attractivité". Selon Carole Nocera-Picand, "la plupart du temps les étudiants sont ignorants des ressources dont ils disposent. Il faut aussi récupérer les ressources des enseignants pour que les jeunes enseignants en profitent, dans une optique de transmissions des savoirs entre générations".

Carole Nocera Picand évoque une « double injonction : celle des réseaux des différentes UNT, qui ont une mission de valorisation et se tournent vers les établissements adhérents pour demander des ressources avec des groupes inter UNT pour l'indexation des ressources pédagogiques, et celle des UNR qui structurent l’accès, et des établissements eux-mêmes qui veulent constituer leur  propre patrimoine numérique pédagogique". L’établissement a une exigence, celle de maîtriser son patrimoine pédagogique : il doit répondre à des demandes fortes et essaie de mettre en place une politique structurée autour du recensement de ses ressources. Nous sommes à cette croisée des chemins où il faut penser une méthode et une organisation rationnelles. Il est indispensable de faire ce travail pour les UNT : cependant on ne peut pas le faire pour une ou deux thématiques seulement, mais pour l’ensemble de ce qui est fait dans l’établissement. C’est là qu’il faut faire intervenir tous les acteurs, dans le cadre d’un projet d’établissement par un travail collaboratif entre les services. Cela implique une "évolution des métiers, un positionnement un peu différent des personnels de bibliothèque qui doivent envisager une évolution de leur travail en réseaux, en tenant compte de la notion de système de gestion de l’information à construire". Les équipes des CRI (centres de ressources informatiques) doivent aussi être associées dans le travail d’implémentation des outils, d’intégration dans les ENT, de validation technique. La coordination doit être effectuée, elle peut l’être par un service de production de ressources qui va accompagner aussi les enseignants dans l’élaboration de ressources pédagogiques et de scénarios de qualité. Il est indispensable de penser l’organisation et sous quelle forme elle sera la meilleure, par exemple de groupes de travail, etc.

"Il faut donner accès à l’interface de dépôt des ressources en LOMFR sur l’ENT de l’enseignant et valider la ressource produite. La cellule ou le service de production doit être sensibilisé aux enjeux du référencement. Ces cellules interviennent dans la préconisation de l’adaptation au standard LOMFR. Il est très important que les cellules ou services qui travaillent avec les enseignants sur la production de ressources ouvertes interviennent aussi sur la valorisation des ressources existantes. Il n'est pas possible de référencer l’existant si les enseignants ne sont pas associés". Carole Nocera-Picand considère "deux obstacles : les enseignants ne voient pas l'intérêt qu'ils ont à s’engager dans un travail de référencement, or il est nécessaire qu’ils remplissent les premières lignes d’indexation (nom, auteur, etc.), car eux seuls sont compétents pour le faire. Cela suppose donc qu’on leur explique quels avantages ils tireront de ce référencement, en termes de visibilité et de reconnaissance. Le second obstacle est qu’ils croient que référencer signifie ouvrir l’accès à tous et là aussi il faut expliquer qu’ils pourront choisir le niveau d’ouverture de leur ressource."

"Un projet d’établissement est indispensable et passe par un vrai projet collaboratif entre les services responsables de la production de ressources et de l’accompagnement des enseignants (services TICE), de la documentation (SCD), des infrastructures (CRI). Cela passe par une matrice trans-services pour positionner les gens dans un pôle. Il faut se mettre d’accord sur le temps où chacun va intervenir et sur la façon de le faire, pour déterminer le workflow entre les différents acteurs". Carole Nocera-Picand parle d'une « sorte de chaîne de conception, référencement, stockage avec des personnes identifiées pour déterminer le rôle de chacun".

"Il est très important que les enseignants chercheurs ne soient pas confrontés à des procédures très différentes avec ce que vont proposer les PRES (pôles de recherche et d’enseignement supérieur). Il faut une cohérence de ce qui est demandé à l’utilisateur ciblé. Cela nécessite une impulsion politique réelle des dirigeants des établissements". Se pose aussi un "problème juridique" avec les ressources existantes, qu'il faut  « passer au crible car une ressource diffusée est attaquable juridiquement". Cela requiert des "pôles de juristes". Le « problème avec les enseignants d’universités" est qu'ils « ont du mal à comprendre que les éditeurs vérifient en ligne si la ressource ne vient pas d’un ouvrage édité chez eux ". Pour Carole Nocera-Picand, "si on veut que l’ENT soit un outil de travail de l’étudiant, il faut y mettre des contenus. C’est maintenant que ça va se jouer entre UNT et UNR sur la question du référencement et de l’indexation".

En conclusion, Carole Nocera-Picand note les chantiers à mener. Dans le domaine pédagogique, il faut penser en termes de parcours de création et d’intégration des ressources pédagogiques. En termes de stratégie, il faut pouvoir retrouver facilement les ressources avec un moteur d’indexation et pouvoir mesurer le référencement. Il faut concevoir une nouvelle manière de voir au point de vue juridique grâce à de véritables experts qui proposent des services efficaces. Et sur le plan technique il faut résoudre les problématiques du référencement et de la fédération d’identité.

Marie-Estelle GORDIEN  (Université Valenciennes et Hainaut Cambrésis)
Claude VIEVILLE (Université Lille 1)
Thérèse HUET (Université Lille 1)
Céline FAURE  (Université Valenciennes et Hainaut Cambrésis)
Jean-Marie BALL (Université du Littoral)

"L'UNR Nord-Pas-de-Calais (www.unr-npdc.org) arrive dans un "contexte de  contrat quadriennal 2006-2009 signé par les six universités de la Région avec un volet inter-établissements pour des projets comme le prolongement de l’UNR, projet initié en 2003 ", indique Marie-Estelle Gordien, université Valenciennes et Hainaut Cambrésis. "Ce projet s’articule avec celui d’une politique commune de ressources mutualisées en langues. Il bénéficie du soutien de la Région, qui s’intéresse à la visibilité de l’offre de formation et des ressources disponibles pour les étudiants, qu'elles soient numériques ou pas". Il existe un pilotage UNR-CRPU (Conférence régionale des Présidents d’université) puis un pilotage au niveau des établissements, « alimentés par des politiques d’établissements". Un groupe de travail existe au niveau de l’UNR, « sur le même modèle que ceux constitués sur le C2i (Certificat informatique et Internet) ou sur les logiciels libres". Les objectifs de ce groupe de travail sont "de mobiliser des enseignants, des personnes des services multimédia et informatique et des personnes du service documentation, pour chaque établissement".

Il y a une "volonté de sensibiliser à une problématique commune et spécifique de l’indexation. Chacun a généralement sa vision de cette question. Le groupe de travail est un relais de l’importance de cette question et de l’importance de s’organiser". Marie-Estelle Gordien insiste sur la nécessité de "mutualiser les bonnes pratiques autour d’outils développés" comme ORI-OAI (Outil de référencement et d'indexation - Open archive initiative, www.ori-oai.org), et de travailler autour des workflows car certains établissements sont plus avancés que d’autres. L'idée est de travailler en commun sur une licence et de garantir l’interopérabilité des ressources. Le groupe a examiné la première version du LOMFR et défini des champs obligatoires au niveau de l’UNR. Il dispose, grâce au soutien de la Région, de moyens spécifiques, avec notamment la création d’un emploi d'ingénieur contractuel et la possibilité d'un examen juridique des licences par un cabinet de juristes. Selon Marie-Estelle Gordien, le renforcement des ressources humaines dans les établissements est une nécessité .

Claude Vieville, du CRI de l'université Lille-1, témoigne de sa "volonté de garantir la simplicité du travail"  (lorsqu’une information est saisie, qu’elle ne le soit qu’une seule fois), de garantir la qualité des informations saisies, de garantir la fiabilité des liens entre les différents systèmes (base des utilisateurs, catalogue des formation, etc.). Son université "voulait favoriser la réutilisation des informations : qu’elles puissent servir pour d’autres services qu’elle voudrait mettre en place". Cela signifie aussi "délimiter ce qu’on ne fait pas : le dépôt des notices ne délivre pas la ressource elle-même". Les opérations de stockage et de description des ressources sont séparées. Le dépôt est basé sur un système open source qui vient du MIT (Massachusetts Institute of Technology) : l’application D-Space (www.dspace.org). Le projet a démarré il y a plus de deux ans pour le catalogue des thèses, avec des notices descriptives et la mise à disposition du texte intégral.

"Au-dessus de la couche technique et de D-Space, intervient le service IRIS qui dispose de quatre interfaces pour offrir des services performants aux utilisateurs. Un moissonneur en OAI-PMH permet d’afficher les ressources sur les plates-formes de formations. La recherche s’effectue via l’ENT (Espace Numérique de Travail) et son interface conçue pour optimiser les requêtes.  Les utilisateurs ont ainsi accès aux catalogues des formations. Le service IRIS permet de faire le lien entre le portail régional, le moissonneur et le portail UNT. Les informations partent de l’enseignant, sont complétées puis validées sur le système IRIS, et sont ainsi consultables par le navigateur et par l’ENT selon le profil utilisateur. Deux types d’utilisation du service sont possibles : utilisation du moteur de recherche d’IRIS (envoi d’une requête et réponse avec liste de notices), moissonnage des notices (enregistrement OAI portant un format LOMFR). Les services sont de trois types : locaux (plates-formes de formation qui utilisent un type de moissonnage, portail d’établissement avec le service de recherche IRIS, l'interface de recherche fédérée, le catalogue des formations) ; portail régional (qui utilise le moissonneur) ; portail d’UNT (qui passe aussi par un mécanisme de moissonnage)".

Concernant le catalogue d’offres de formation et de ressources pédagogiques, un travail a commencé il y a plus de deux ans, soutenu par la SDTICE, avec une saisie des notices selon CDMFR (Course Description Metadata, norme de description des formations) et des formats de saisie de type XML. Quatre objectifs principaux ont été fixés pour décrire l’offre de formation selon des axes importants : les diplômes et les parcours, l’aspect organisation de l'université et ses composantes, les personnes et points de contacts, les unités d’enseignement et les éléments constitutifs de ces unités. Les "évolutions prévues à moyen terme" concernent l'insertion des composants ORI-OAI : "IRIS peut cohabiter pendant un moment avec ORI-OAI, pour être - pourquoi pas ? - remplacé à terme". Les deux systèmes "respectent un même standard de description, le LOM, et il est possible d'ajouter les différentes composantes ORI-OAI pour faire un dépôt institutionnel plus global à terme".

Le service multimédia de Lille-1

La présentation du SEMM (service multimédia de Lille-1, www-semm.univ-lille1.fr) est assurée par Thérèse Huet, de l'université Lille-1. Les missions du SEMM ont une "orientation marquée vers la production pédagogique multimédia soit émanant de la  sollicitation d’enseignants ou suite à des réponses à appels à projets régionaux, nationaux ou internationaux". Thérèse Huet parle de "mise en ligne sur intranet et dans les centres de ressources extranet, internet avec formation des étudiants. Dans le cadre de l’UNR, la collaboration effective avec le CRI et le SCD (service commun de documentation) s’est bien passée et a introduit une dynamique. L’UNR a permis le dialogue entre les différents services de l’université, ce qui est très positif". Au niveau de l’indexation, le SEMM a pour rôle de "gérer la partie technique de LOMFR". Il a plusieurs missions : la formation des enseignants, la production de ressources, leur mise en ligne et la gestion d’une plate-forme pédagogique via l’ENT. Il a aussi "un rôle très important avec les enseignants : discuter avec eux, les solliciter pour remplir la fiche d’indexation, les sensibiliser à l'importance du projet".

Thérèse Huet souligne un "problème à poser sur la situation juridique" qui a amené l'UNR à décider de « faire signer une fiche d’autorisation de diffusion des ressources ». Elle insiste sur les missions de l’enseignant chercheur : "il n'est pas évident de solliciter les enseignants pour qu’ils mettent des ressources numériques en ligne à disposition des étudiants et de la communauté. A l’heure où on parle de mieux définir les missions de l’enseignant chercheur, il serait temps de les préciser à ce niveau".

"Nous avons souhaité automatiser autant que possible la saisie", soutient Julien Roche, directeur du SCD de l'université Lille-1. « Nous avons par ailleurs écarté le principe d'une intervention directe de l’enseignant dans la saisie, au profit d'une grille renseignée en commun avec le SEMM pour les aspects pédagogiques. Il nous a par ailleurs paru souhaitable de faire renseigner le minimum de champs par l’enseignant. Le SEMM remplit donc les champs pédagogiques (à partir de la grille renseignée avec l'enseignant), mais aussi techniques et administratifs, le SCD s’occupant des champs bibliothéconomiques (classification par exemple) et s'assurant de la cohérence et du contrôle qualité de la notice". Le dispositif comprend donc un "double contrôle, d’abord par le SEMM, ensuite par le SCD". Julien Roche replace ensuite la problématique d’indexation dans celle, plus large, du référencement des ressources produites ou mises à disposition dans le cadre d'une politique d’établissement. Il s’agit avant tout de privilégier la cohérence, plus que la saisie technique des vocabulaires. Il recommande de "préserver un accès spécifique pour la ressource pédagogique tout en s'assurant de son référencement parmi les autres ressources documentaires de l'établissement. Cela permet de maximiser la lisibilité des ressources pédagogiques indexées".

Julien Roche indique ensuite que les ressources pédagogiques posent assurément un problème de définition et, partant, de granularité dans leur indexation, selon que l'on choisit d'indexer une ressource documentaire simple (par exemple une quelconque image) ou une ressource plus complexe conçue directement dans un but et avec un scenario pédagogiques (par exemple un cours complet). "Il n'y a pas forcément de compatibilité entre les deux types de ressources au sein d'un même catalogue de ressources". Les "freins et réticences" ne sont pas à négliger, prévient enfin Julien Roche. "Il faudra que les enseignants, mais aussi les structures d'appui tels le SEMM ou le SCD, s’investissent beaucoup". Pour éviter "une faible utilisation des ressources produites et indexées ou une mauvaise qualité des notices, une collaboration sans faille est assurément indispensable entre le SEMM et le SCD pour l’indexation des ressources pédagogiques". De cette façon, le SEMM orchestre la cohérence et le contrôle, en s’assurant que les champs pédagogiques, techniques et bibliothéconomiques soient remplis par les bonnes personnes et que l’indexation spécifique selon la nature de la ressource (LOM, TEF, Unimarc) soit correctement effectuée. Grâce au service IRIS les ressources pédagogiques ne sont pas isolées et l’on organise une bibliothèque numérique unique où l’on peut trouver les pre-prints, les thèses, etc.

Chaîne de production / indexation / diffusion

Céline Faure, de la cellule TICE de l'Université Valenciennes et Hainaut Cambrésis, parle de l'intégration de la chaîne  "production-indexation-diffusion" dans le système d’information de l’établissement et du lien étroit qu’il faut établir avec les enseignants. Elle prend appui sur la réflexion menée au sein de l’UNR Nord-Pas-de-Calais pour réfléchir à la mise en oeuvre d’une démarche d’indexation dans l’établissement. Selon Céline Faure la première étape passe par la sensibilisation des enseignants, qui doit se faire en positionnant l'ensemble de la chaîne dans la démarche de système global d’information et en mettant en perspective les différents outils pédagogiques à travers l’ENT (conseils sur l’outil à utiliser en fonction des demandes). Tout au long de cette chaîne, des actions de sensibilisation et de formation des enseignants doivent être menées. Une deuxième phase concerne la conception et la production de ressources pour la cellule TICE (intégrée au service informatique). Son équipe utilise la chaîne de production Scenari (http://scenari-platform.org) pour la création de nouvelles ressources mais il s'agit également de valoriser des ressource existantes en effectuant un repérage de celles-ci. Un travail a commencé avec les instituts demandeurs pour identifier les ressources et réintégrer ces dernières au système d'information, en lien avec les enseignants auteurs.

Le troisième axe décrit par Céline Faure touche à l'indexation des ressources. Son université dispose d’une plate-forme de formation utilisée par les enseignants pour gérer leurs cours en ligne (Moodle). La collaboration entre la cellule TICE et le SCD a été initiée à travers la structuration des cours proposée sur cette plate-forme. Cependant, les ressources en ligne ne sont pas indexées ni partagées. La question concerne aussi le stockage multiple de ressources et l'indexation en interne. Céline Faure parle de la nécessité de mettre en place un réel workflow pour indexer de façon unique une ressource proposée dans plusieurs contextes, grâce à ORI-OAI. Celui-ci sera complètement intégré au système d’information de l'établissement, ce qui est un élément indispensable. Les enseignants étant des acteurs à part entière de cette indexation, un important travail d'explication de l'indexation et de ses avantages est à mener.

Le quatrième point abordé par Céline Faure concerne la diffusion des ressources. Il s'agit de convaincre les enseignants de diffuser leurs ressources tout en garantissant les droits d'utilisation. Certains instituts de l'UVHC se sont engagés dans une démarche de mise en ligne des polycopiés de cours, ce qui constitue une première étape de sensibilisation des enseignants. Le catalogue de formation permet aussi de convaincre les enseignants en donnant la possibilité, pour chaque formation du catalogue, de mettre à disposition des futurs étudiants des ressources significatives. Les outils d'indexation et de diffusion de ressources enrichiront l’offre de services proposés par l’ENT en s’intégrant au système d’information tout en permettant d’accroître la collaboration entre les équipes.

Pour Jean-Marie Ball, enseignant de l'université du Littoral, l'indexation renvoie à la question du « développement de la pédagogie en réseau » : d’un point de vue historique, travailler ensemble constitue une nouveauté. Selon lui, "il y a déjà eu des production spontanées qui se sont faites autour de la vidéo-conférence, ce qui permettait de distribuer un cours sur différents lieux comme c'est le cas pour l’université du Littoral". Les universités se retrouvent avec "un stock passablement informel de ressources pédagogiques", que ce soient des videos, des cours, des documents de référence, des document de soutien ou des conférences. Jean-Marie Ball signale l’existence d’un "autre cadre de productions spontanées : le campus numérique avec le principe de groupe-classe et la réalisation de documents. Certaines initiatives existent et ne sont pas connues. Certaines productions ont lieu dans le cadre du mastère FLE ingénierie de la formation. Les étudiants ont à produire des ressources destinées à être utilisées soit au cours des stages qu’ils ont dans l’année, soit avec des partenaires distants comme l’université de Gène. Ces étudiants sont de futurs enseignants".

Le premier problème porte sur les licences : son établissement a rédigé en 2004 un modèle « inspiré des modèles libres, voté par le conseil d’administration de l’université ». Maintenant il y a la licence CeCILL (CEA, CNRS, INRIA, logiciel libre, www.cecill.info) qui remplit ce domaine. La décision avait été prise par rapport à un contexte de l’époque. Cette licence comprend une clause pour s’intégrer à une méta-licence, par exemple pour les UNR. Jean-Marie Ball rappelle qu’il y a eu la constitution d’un groupe local de travail sur l’indexation en 2006 sur l’étude du LOMFR avec des enseignants, des membres de l'UNR et du SCD. Ce groupe s'est "retrouvé en adéquation parfaite avec ce qui est impulsé au niveau de l’UNR. Il permettrait d’avoir les solutions techniques apportées par l’UNR et de déployer rapidement un serveur ORI-OAI dans les mois qui viennent".

 Questions

"Quel est le positionnement international de la norme LOMFR ? ", demande un participant. Le standard international est le LOM (Learning Object Metadata), répond Dorothée Danielewski, chef de projet « normes et standards » à la SDTICE du ministère de l'Education nationale. "La proposition de faire de ce standard une norme a été refusée par un certain nombre de pays, en raison notamment de la vision pédagogique sous-jacente. LOMFR est une norme française, éditée par l’AFNOR (Association Française de Normalisation) et consiste en un profil d’application français du standard LOM, comme il en existe d'autres, dans d'autres pays (Canada, Grande-Bretagne, etc.). Il n'y a pas de volonté d’avoir une norme européenne mais une volonté de rendre compatibles les divers profils nationaux ".

"Le champ d’application permet une interopérabilité au niveau international », ajoute Marie-Estelle Gordien. Selon Julien Roche, il n'y a « aucun risque à travailler en LOMFR car il n’y a pas de norme prévue au niveau international qui viendrait concurrencer le LOM".

"Quels sont les moyens humains supplémentaires mis en oeuvre pour le projet ?", interroge un participant. Julien Roche répond qu' "il y avait déjà des moyens fléchés autour de ce projet" et que son université a  "la chance d’avoir un service multimédia comme le SEMM". Le SEMM "s’occupe des formulaires et la charge de travail est répartie entre les différents acteurs. Le repérage des ressources à indexer est par contre le point délicat" car les équipes "ont du mal à recenser tout ce qui existe". Au final, il existe "trop d’éléments d’incertitude pour estimer le surcroît de travail, mais il est clair qu'il est important". Julien Roche insiste : « si on ne met pas les moyens nécessaires, on n’obtiendra aucun résultat. Au-delà des déclarations d'intention, il faudra que les établissements qui souhaitent réellement valoriser leurs ressources pédagogiques fassent un effort conséquent sur les moyens humains attachés à ce type de projets". Mireille Chazal, de l'université du Littoral Cote d'Opale ajoute qu'un conservateur a été affecté à cette mission et qu'une création de poste de bibliothécaire adjoint spécialisé a été obtenue.

Annie Coisy, de l'université Bretagne-Sud, parle de "logiques et d’objectifs antagonistes" avec, d’un côté une logique patrimoniale (l' "idée d’exhaustivité de l’université vis-à-vis de son patrimoine"), ce qui est une « vision vertigineuse », et  de l’autre côté, la  "nécessité d’une attractivité, avec des cours qui servent de vitrine". Comment concilier ces deux optiques ? Pour Julien Roche, il faut "adopter une démarche pragmatique : d’abord travailler avec les enseignants volontaires sans nier  l'existence de freins importants. Il faut d’abord rassembler ce qui existe même si la qualité n’est pas au rendez-vous. Une fois la démarche initiée et les principales craintes levées, on peut faire le pari qu'une part significative des enseignants de l'établissement s'associeront à la démarche".
Un représentant de l'INRP (Institut national de recherche pédagogique) insiste sur la question des mots-clés: il est « possible de mettre en première partie de LOMFR une indexation avec des mots libres, et ensuite d’appliquer des classifications dans une deuxième partie. L’utilité est de répondre autant aux besoins des utilisateurs qu’à ceux des professionnels de la documentation par un usage adapté des mots-clés.  Le problème soulevé est que, bien souvent, les thésaurus proposés sont mal adaptés aux usages réels, ce qui engendre un effort de mutualisation plus important. Selon Stéphanie Delmotte, chargée de mission "indexation" (projets UNR et UNT) à la SDTICE du ministère de l'Education nationale, on peut doubler une saisie de mots-clés libres avec l’utilisation judicieuse de la catégorie 9 du LOMFR". Il est possible de cette manière de faire usage de classifications établies (Dewey, etc.), de thésaurus (RAMEAU par exemple) ou de vocabulaires contrôlés et élaborés pour des besoins locaux. Ce système est  « assez bien fait car le LOMFR permet une grande souplesse".

Stéphane CROZAT (Université technologique de Compiègne)
Gilbert PAQUETTE (Réseau de recherche LORNET - Montréal)
Suzanne LAPOINTE (Télé Université de l'UQAM - Montréal)

En visioconférence depuis Montréal, assisté à Paris par Stéphane Crozat, de l’UTC (université de technologie de Compiègne), intervient Gilbert Paquette (www.licef.teluq.uquebec.ca/gp), du réseau de recherche Lornet (www.lornet.org), ancien ministre de la science et de la technologie du Québec et fondateur du centre de recherche de la Téluq (www.teluq.uquebec.ca). "Tout a commencé en 2002 avec un premier projet québécois, la banque de ressources pédagogiques BARPETI, puis une jonction avec cinq ou six autres projets au Canada. Le réseau canadien de banques d'objets d'apprentissage Edusource (www.edusource.ca) s'est constitué avec des standards, des outils, des méthodes, des accès, une évaluation, des tests de qualité". Actuellement, Gilbert Paquette dirige le réseau de recherche Lornet, "le plus large du Canada, projet prévu sur 5 ans et qui se termine l’an prochain".

La Téluq a fusionné avec un autre campus pour créer "une grande université bi-modale avec l'Université du Québec à Montréal, Teluq-UQAM (www.teluq.uqam.ca), afin d'échanger les matériels pédagogiques développés pour la classe ou l’enseignement à distance". Ce "transfert d’expertise et de matériel pédagogique" implique 10 universités et établissements d’enseignement supérieur et chacun établit une base. La CREPUQ (Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec) participe à différents projets, notamment de banques d’outils et de composants :  "chaque université a sa plate-forme et est en train de repérer les outils utilisés partout au Québec et ailleurs dans le monde. L’an dernier, une banque de scénarios pédagogiques IDLD a été montée avec un site dédié. Ils travaillent aussi avec des communautés francophones ailleurs qu’au Québec, avec un projet "FrancoCommunautés" virtuelles et le projet de consortium national GLOBE (http://globe.edna.edu.au/globe/go/lang/fr/pid/2)".

Pour Gilbert Paquette, les banques de REA (ressources d’enseignement et d'apprentissage) offrent "un certain nombre d’avantages théoriques par rapport à des recherches faites sur Internet avec un moteur comme Google : elles sont dédiées à l’enseignement et à l’apprentissage, construites pour cela alors que sur Internet on trouve de tout, notamment des informations qui ne sont pas fiables". Les ressources sont aussi  "répertoriées de façon standard" et "ces banques sont axées sur une certaine qualité : la réputation des auteurs est en jeu et la qualité a été évaluée". La question de la propriété intellectuelle est prise en compte avec le "respect des droits tout en promouvant souvent le libre accès. Ces objets doivent en principe pouvoir être adaptés et réutilisés dans d’autres contextes". Gilbert Paquette parle du "grand défi d'intégrer les banques de ressources dans les pratiques pédagogiques. Tant qu’il n’y aura pas de la masse critique, les gens continueront avec Google". Il souligne le "défi culturel qui consiste àintégrer de nouvelles pratiques sur des valeurs de partage et de réutilisation". Il est nécessaire pour cela d’améliorer la recherche, ce qui nécessite une certaine quantité - une masse critique-, un processus qualité clairement identifié, une accessibilité définie selon les règles de la propriété intellectuelle et de nouvelles pratiques de partage.

 "Comment atteindre une masse critique ?", interroge Gilbert Paquette. "Partout dans le monde existent des banques de ressources pédagogiques diffusées par des serveurs, reliées par des réseaux, par Internet. Les diffuseurs ne sont pas forcément pédagogiques, il suffit qu’ils soient connectés à Internet". Le projet GLOBE, par exemple, réunit "des projets anciens comme ARIADNE (www.ariadne-eu.org) mais aussi des nouveaux comme un consortium d’Amérique latine qui est en train de s’y relier. GLOBE compte ainsi cinq partenaires et ça commence à être facile de trouver des ressources en anglais, mais plus difficilement en français". Gilbert Paquette évoque l'outil francophone "Paloma web" (http://helios.licef.teluq.uquebec.ca:8080/PalomaWebCREPUQ), qui "répertorie les banques de GLOBE et permet d’atteindre d’autres banques de projets dans le monde. Cet outil vise une intégration multistandards : LOM, SCORM, Dublin Core, Normetic, IMS-DRI, OAI-PMH, PLQL, etc. en privilégiant l’interopérabilité".

"Ce qui permet de communiquer avec les autres banques d’objets, c’est la suite d’outils en logiciels libres de Paloma : navigation multi-banques et multi-répertoires, gestion simple de comptes multiples (un seul mot de passe), droits d’accès par répertoire, par groupe, par individu, etc., pour avoir un caractère plus ou moins privé aux banques ou aux objets d’apprentissage, entièrement accessible via le web, engins de recherche multiples, API de communication, intégration possible avec différentes plates-formes". Le projet "vise actuellement à court terme, pour le réseau de banques francophones, environ 24 000 objets francophones d’apprentissage". L'idée est aussi "une réintégration des référentiels Edusource (anglophones), une collaboration avec le CMEC (conseil des ministres de l’Education du Canada) et une collaboration avec d’autres pays francophones".

"Quels sont les éléments financiers sur les investissements ? », demande Gilles Bertin, de l'UNR Rhône-Alpes. Pour Gilbert Paquette, il n'est "pas facile de répondre" car la Téluq est une "université entièrement à distance avec un certain nombre de services (édition, informatique et télécoms, etc.)". Il parle de "réorientation des tâches" et se dit "confiant de pouvoir intégrer tous les coûts additionnels en efficacité, sur le temps à mettre pour concevoir un cours. Aujourd’hui, ce processus est beaucoup trop long. L’objet d’apprentissage devient un gage d’efficacité et de réduction des coûts. Par exemple, l’équipe de la bibliothèque virtuelle met le minimum de fardeau sur les professeurs : si la ressource est destinée à l’international, l’équipe travaille au référencement complet. Cela représente quelques centaines de milliers de dollars, mais après un rythme de croisière, ils pensent fonctionner sur le même budget de départ. Le dispositif technique a nécessité des développements importants et maintenant beaucoup d’outils qui ont été développés sont disponibles. L'investissement était de 2 millions de dollars canadiens environ".

Stéphanie Delmotte demande des "précisions sur l’utilisation faite des métadonnées : indexation minimum ou laissée libre ? chacun fait à sa manière ou une indexation minimum ou pointue est imposée selon les cas " ? La Téluq "utilise du LOM, selon le profil d’application Normetic, développé par les universités du Québec, répond Gilbert Paquette. Il est possible de s’interconnecter avec d’autres profils et il existe un traducteur XML à XML pour faire une recherche avec un système Dublin Core".

Gilbert Paquette reprend son exposé sur les "aspects qualité " du projet. « Avant l’inclusion, un effort doit être mis sur l’animation du milieu et des enseignants avec des stratégies pour encourager les pratiques de réutilisation. Quelles ressources intégrer ? Comment soutenir la qualité ? Qu'en est-il de la propriété intellectuelle, etc.? Il faut pouvoir répondre à toutes ces questions. "Les équipes ont établi un certain nombre de critères de qualité. Pour faire un objet accessible seulement à l’enseignant et à ses étudiants, un système permet de gérer les droits d’accès". Les travaux portent sur la qualité du contenu, le respect des buts, l'adaptabilité tant au point de vue technique que pédagogique, la motivation des enseignants, le design visuel, l'utilisabilité-accessibilité, la réutilisabilité (indépendance technologique par exemple), la conformité aux standards.

"Durant l’inclusion", l'indexation renvoie à la « qualité d’ensemble, la qualité des métadonnées, l'encouragement des auteurs, l'expertise multi-acteurs. Il s'agit de favoriser une simplification, de réduire le travail manuel avec l'indexation semi-automatique pour simplifier la démarche des intervenants sur la description, selon les prescriptions du profil Normetic". La démarche de production selon les creative commons est favorisée ».

Après l’inclusion, il faut planifier l’accès et la maintenance  pour prévoir une durée de vie à partir de laquelle la ressource sera réévaluée. « Dans ce but, il faut prévoir une fiche d’évaluation ou de commentaires par les pairs, une évaluation par des usagers, une évaluation plus systématique par un comité d’experts avec rétroaction aux auteurs, une publication des ressources innovatrices et de haute qualité et de leurs auteurs : les meilleures ressources reçoivent des prix, sont médiatisées. Il faut faire de la publicité pour ce qui est innovant, pour le valoriser. Un exemple de mise en œuvre de cette démarche est visible sur le site MERLOT (Multimedia Educational Resource for Learning and Online Teaching, http://www.merlot.org/merlot/index.htm) où apparaissent des conférences, des prix pour les meilleures réalisations. Les productions pédagogiques sont ainsi valorisées au même titre que la production scientifique. Les modes de recherche doivent être bien organisés et diversifiées avec des recherches simples, booléennes, etc. Il faut intégrer également les accès aux référentiels dans les plates-formes et les portails. L’utilisation de classifications et d’ontologies de domaines doit être favorisée, en complément de saisies en texte libre".

La question du « respect de la propriété intellectuelle » implique une « restriction de l’utilisation : obligation de citer l’auteur, pas d’exploitation commerciale, etc., par un système de creative commons par exemple". Le contrôle de l’utilisation de la ressource doit être pris en compte pour protéger la diffusion à usage privé, ce qui est une "raison de prendre les  creative commons, pour son système de libre accès protégé avec trois niveaux (groupes cours, institution ou groupe institutions, international). La diffusion est favorisée à un degré choisi par les détenteurs des droits. Cela facilite beaucoup la promotion auprès des enseignants. Les licences creative commons peuvent être adaptées selon le niveau d’accès voulu à donner".

Pour "intégrer l’approche REA aux pratiques pédagogiques nouvelles", Gilbert Paquette insiste sur la « nécessité de réutilisation et d'assemblage des scénarios, des outils, des documents. Les usages sont différents des premières utilisations du web où tout était axé sur le média". Il distingue « les objets de contenus des activités et scénarios d’apprentissage » et met l’accent sur la communication et les activités plutôt que sur les documents et les médias eux-mêmes. La réflexion pédagogique doit primer sur l’emploi des technologies. On trouve de plus en plus d’objets qui font l’affaire. Cela force à mener une réflexion pédagogique. Réutiliser des modèles de scénarios peut apporter plus que la réutilisation des contenus, car ils contiennent des structures pédagogiques qui se sont parfois révélées efficaces. Il y a une synergie entre les universités en présence, les universités à distance et les universités bimodales. De nouvelles pratiques de l’ingénierie se mettent en place, basées sur des modèles de connaissance étudiés avec soin pour produire des scenarios appropriés.

"Si un objet ne fait pas l’affaire on peut le changer, toutes les formes d’adaptations sont possibles". Gilbert Paquette parle d’un "changement de culture : les obstacles sont les pratiques individualistes de fermeture. Il faut développer le partage des contenus, des outils, des méthodes et des scénarios. Cela nécessite d’intégrer des initiatives pour valoriser les auteurs et la publication de leurs résultats de recherche".

"Un tel dispositif est-il possible dans une université en présentiel ? », demande un participant. « C'est beaucoup plus dur car la tradition d'enseignement, très forte en France, est basée sur la relation entre un enseignant et ses étudiants sans beaucoup de travail en équipe, répond Gilbert Paquette. Les TIC changent les choses".

"Avez-vous un ensemble de modèles de connaissance et quel usage en faîtes-vous dans la pratique pédagogique ?", demande Stéphanie Delmotte. Gilbert Paquette indique avoir "travaillé particulièrement sur ce sujet dès 1992 et propose de se reporter à sa bibliographie. C'est un élément essentiel pour la télé-université : tout enseignement est basé sur les modèles de connaissances et sur les scénarios pédagogiques, qui sont distincts".

Suzanne Lapointe, de la télé-université, l'université à distance de l’UQAM (Université du Québec à Montréal, www.teluq.uqam.ca) et en charge de la gestion de banques de ressources Paloma-Suite, présente le projet REA.UQ, banque fédérée de ressources pédagogiques regroupant 10 universités. Le financement est assuré par le fonds de développement académique du réseau de l’université du Québec, soit 110 560 € sur deux ans. L'objectif principal est de "fournir les outils (par nature technologiques et éditoriaux) nécessaires à l’implantation des banques de ressources pédagogiques, de développer les compétences chez les porteurs du dossier dans chaque établissement". La méthodologie adoptée consiste à "accompagner chaque université dans son processus d’implantation, développer des outils d’accompagnement au fur et à mesure que des problèmes sont rencontrés (propriété intellectuelle, qualité, choix éditoriaux, etc.)".

Le projet vise à "avoir au moins une banque installée dans chaque université. Tout est décentralisé pour que chacune des facultés garde le contrôle, soit par département, soit par spécialisation. Cela suppose une panoplie de banques car chaque groupe veut garder le contrôle sur les objets. Ensuite la fédération s’effectue des banques vers le système Paloma-Suite. Il est à noter que ce système est disponible sur SourceForce sous licence LGPL. Une politique éditoriale est en place pour chaque banque, selon les approches qualité de chacun".

La politique de propriété intellectuelle est conçue pour chaque banque: "si c’est une banque institutionnelle par exemple, il faut que les ressources soient libres de droit". Suzanne Lapointe souligne que le projet « tente de favoriser la création de banques spécialisées et favorise aussi des objets de granularité fine de  plutôt que des cours complets". Concernant le processus qualité, un "guide pour les gestionnaires qui doivent implanter des banques de ressources avec chacune des décisions potentiellement prises" vient d'être publié sur Normetic (www.normetic.org). Suzanne Lapointe évoque aussi les "critères pédagogiques, médiatiques, techniques (soit open source, soit plus larges ) et d’interopérabilité ".

"Au niveau du référencement, est proposée une fiche simplifiée conforme au profil d’application Normetic. Il s'agit d'un processus long, validé auprès de plusieurs enseignants mais qui permet maintenant à chacun de s’y retrouver avec un vocabulaire simple qui leur appartient". Sur les considérations technologiques, Suzanne Lapointe note qu'il est "important d’avoir une gestion décentralisée des banques, de les fédérer et de les lier aux banques internationales. Une spécificité de Paloma-Suite consiste dans l’organisation des ressources par répertoire, ce qui permet d’attacher les droits par répertoire, qui est  plus simple à gérer. L'équipe est en train de développer les connecteurs Desire2learn, ConceptA, WebCT, SPIP, Moodle… La gestion décentralisée est le seul moyen qui a pu être mis en oeuvre pour faire participer au projet".

Suzanne Lapointe souligne "ce qui a été appris : impliquer les bibliothécaires fait baisser les coûts (2,56 euros par fiche) car les coûts peuvent devenir très importants avec  plusieurs milliers de fiches. Il y a deux types d’outils de saisie, l’un pour les enseignants, l’autre pour les bibliothécaires. L’organisation se base sur la liaison entre une banque et un groupe d’usagers particuliers auxquels on donne un accès réservé. Les banques spécialisées sont plus faciles à implanter car il est plus simple de trouver preneur : en éducation, par exemple toutes les commissions scolaires vont utiliser une banque et sont ainsi intéressées avant même l’intégration dans le processus".

Isabelle Le Bescond, de l'université de Lille-1, demande "combien il y a de champs obligatoires dans la fiche simplifiée". Suzanne Lapointe répond que 26 sont obligatoires et 10 sont optionnels, un nombre important "car avant, plusieurs champs très intéressants n’étaient pas validés". La classification Dewey est préconisée pour tous car elle permet une recherche par thèmes mais on peut aussi utiliser un thesaurus local ou un référentiel de compétence particulier si on le désire. Pour encourager les échanges entre les personnels de documentation, les enseignants, les personnels administratifs, elle conseille une "approche top-down avec des intermédiaires présidents et vice-présidents d’universités pour recruter des enseignants, des directeurs de bibliothèques, financés avec les vice-recteurs académiques. Les enseignants ne vont pas référencer 4 à 5 000 objets, les documentalistes le font. Les coûts ne sont pas alors interminables ".

Marc CROUZET (Université Victor Segalen Bordeaux 2)
Anne BOYER (Université Nancy 2)
Christophe PERALES (Université Versailles Saint-Quentin en Yvelines)
Romuald LORTHIOIR (Université Rennes 1)

Introduction

Sur le plan national, "la stratégie d’établissement est plurielle dans la mesure où il y a plusieurs établissements universitaires, même peut-être un peu trop (84 universités, en fait plus de 200 établissements d’enseignement supérieur), ce qui correspond à une richesse mais aussi à une hétérogénéité", commence Marc Crouzet, de l'université Victor Segalen Bordeaux-2. Néanmoins la stratégie d’établissement est importante si ce n’est essentielle dans cette période de mutation et de compétition internationale exacerbée.

L’établissement d’enseignement supérieur est lui-même hétérogène et divers dans ses fondements : des publics estudiantins différents, des cultures différentes, des façons de penser différentes dans le domaine technique, des préoccupations différentes et une hétérogéité dans les personnels administratifs, un ensemble qui forme la communauté universitaire. Cette diversité entraînera de fait une difficulté supplémentaire à développer une stratégie au sein de la communauté, d’autant plus évidente que l’action est simple mais que les opérations sont complexes à mener, surtout dans le domaine de l’indexation, et pas forcément comprises de la majorité.

Globalement, il y a les stratégies d’établissements et les services opérés au quotidien qui mettent en place les stratégies décidées par l’équipe de direction. Mais les choses ne sont pas aussi simples. Si on fait appel à une opération qui quelque part change nos habitudes, qui est difficile à mettre en oeuvre, qui fait intervenir plusieurs services universitaires, c’est là où la stratégie de l’établissement et son engagement seront capitaux. Dans une stratégie d’établissement, la sensibilisation du président et de son équipe sera un facteur déterminant à la mise en place de l’action. Si c’est la mise en place du LMD, le président n’a pas le choix, c’est donc une priorité de l’établissement. Si c’est l’indexation des ressources pédagogiques, la notion de priorité est moins évidente, et encore moins si le président et son équipe sont moins concernés par une telle problématique. Cette sensibilisation peut être effectuée soit en externe lors de colloques ou autres, soit en interne via les services de l’établissement en faisant remonter des notes pour signifier l’intérêt d’une telle action. Une vraie dynamique d’échanges entre les services et l’équipe de direction se révèle alors un facteur favorisant pour lancer une nouvelle opération.

Au-delà de la connaissance de la problématique et de la volonté politique de la direction, Marc Crouzet souligne l’existence d’une difficulté : celle de mener une action telle que l’indexation des ressources pédagogiques. Plusieurs acteurs interviennent, avec leurs visions spécifiques, et il est parfois difficile de les faire travailler ensemble. Il faut agir sur différents leviers avec des actions de communication au sein de l’établissement ou de l’inter-établissement. Dans notre cas, il faudra réunir plusieurs acteurs : département TICE, CRI, SCD. Mais la matière première vient de l’enseignant, il permet de contribuer à la ressource pédagogique. Alors la politique d’établissement doit inciter voire forcer les enseignants à se rapprocher de la structure opérationnelle et à participer au développement de l’action. Pour Marc Crouzet, "l’indexation est un challenge important pour l’avenir. Elle s’intègre dans le cadre des diverses formes de formation : initiale, continue, tout au long de la vie. Dans 10 ou 20 ans que seront les universités ? Elles sont actuellement soumises à une compétition internationale qui entraîne pour les scientifiques la nécessité d’avancer. On peut penser que l’indexation des ressources pédagogiques pour la politique inter établissements a tout son sens ; ainsi les PRES (Pôle de Recherche et d'Enseignement Supérieur) devraient être le lieu pour développer cette action".

L'indexation est nécessaire aux politiques d'établissement

Anne Boyer, de l'université Nancy-2, témoigne qu'en 1998 son établissement a doté automatiquement tous les étudiants d’une adresse Internet personnelle et d'un compte sur les serveurs pédagogiques. Il a "incité les enseignants à produire des ressources numériques. Pour éviter que ces ressources ne soient mises en ligne sur des pages web personnelles qui ne permettent pas d’avoir une bonne vision des ressources et de leurs usages, ni la possibilité de bien les diffuser, l'université a mis en oeuvre un Intranet pédagogique avec des catégories selon les disciplines". Des enseignants déposaient leurs ressources avec des titres qui ne voulaient pas dire grand’ chose, ce qui rendait difficile de retrouver ce qui était pertinent. Avec le passage au LMD et le lancement de l’ENT en avril 2004 à tous les étudiants, , il a été possible de repenser l’organisation des ressources : l’organisation thématique a été conservée et l’ENT a permis un ciblage en fonction des formations des étudiants. Ceux-ci se connectent et disposent d’une rubrique avec les cours qu'ils suivent, ceux pour poursuivre au-delà de la formation et l’ensemble des cours de l'université disponibles en accès public. L’organisation thématique, à quoi s’ajoutent des éléments pédagogiques en fonction du profil de formation de l’étudiant, dans le cadre du projet BALI, permet à l’étudiant un accès facilité aux ressources qui le concernent.

Le bilan fait apparaître une production en flèche avec une "quantité de ressources énorme puisqu’au bout de 5 à 6 mois, 500 ressources ont été mises en ligne par des enseignants pour leurs étudiants". Les documents sont "de natures très différentes (quant au format, aux contenus, à la qualité de la production qui peut être une réponse instantanée aux étudiants, une production spontanée, un contenu organisé au travers des UNT, etc.). Globalement, les ressources sont produites pour des usages confidentiels : l’enseignant le fait pour ses étudiants et ne pense pas au-delà. En conséquence, les étudiants ont du mal à repérer les ressources pertinentes car les critères de sélection ne sont pas homogènes. Il y a un besoin de pérenniser les ressources, les partager et les réutiliser par d’autres. L'objectif est d'être capable de fournir rapidement et facilement à chaque étudiant les ressources pertinentes, d'améliorer la diffusion pour ne pas rester à un usage confiné à un cours, de cibler le bon public étudiant pour les ressources. Il s'agit aussi de fournir à l’enseignant les moyens de s’approprier les ressources en place pour les mettre en scène et pour garantir le partage, de permettre en externe une mutualisation avec d’autres universités nancéennes".

"Il fallait une indexation des ressources pédagogiques, c’est un moyen indispensable. Cela signifiait établir précisément d’abord les pré-requis à l’indexation des ressources pédagogiques : définir les critères, établir un workflow, avoir des référentiels communs pour partager. Il reste aujourd'hui des questions à poser : faut-il tout indexer et notamment les ressources purement contextuelles par rapport un événement, ponctuel ? Si des ressources sont destinées à être partagées, alors il faut une indexation de grande qualité. Faut-il une procédure de certification de nos ressources avec des niveaux différents (à quelques étudiants, à disposition de tout le monde, etc.) ? La politique doit être soutenue par les instances dirigeantes. C'est une nécessité de travailler ensemble, il faut toujours penser aux enseignants et aux étudiants qui doivent être accompagnés et encouragés. Fin 2006 commence un projet de restructuration des TICE avec la création d’un service METICE, guichet unique qui sert de relais avec le SCD, le CRI, etc. et s’inscrit dans une politique inter-établissements pour un guichet commun.

Mutualiser entre établissements

Anne Boyer, de l'université Nancy-2, témoigne qu'en 1998 son établissement a doté automatiquement tous les étudiants d’une adresse Internet personnelle et d'un compte sur les serveurs pédagogiques. Il a « incité les enseignants à produire des ressources numériques. Pour éviter que ces ressources ne soient mises en ligne sur des pages web personnelles qui ne permettent pas d’avoir une bonne vision des ressources et de leurs usages, ni la possibilité de bien les diffuser, l'université a mis en oeuvre un Intranet pédagogique avec des catégories selon les disciplines ». Des enseignants déposaient leurs ressources avec des titres qui ne voulaient pas dire grand’ chose, ce qui rendait difficile de retrouver ce qui était pertinent. Avec le passage au LMD et le lancement de l’ENT en avril 2004 à tous les étudiants, , il a été possible de repenser l’organisation des ressources : l’organisation thématique a été conservée et l’ENT a permis un ciblage en fonction des formations des étudiants. Ceux-ci se connectent et disposent d’une rubrique avec les cours qu'ils suivent, ceux pour poursuivre au-delà de la formation et l’ensemble des cours de l'université disponibles en accès public. L’organisation thématique, à quoi s’ajoutent des éléments pédagogiques en fonction du profil de formation de l’étudiant, dans le cadre du projet BALI, permet à l’étudiant un accès facilité aux ressources qui le concernent.

Le bilan fait apparaître une production en flèche avec une "quantité de ressources énorme puisqu’au bout de 5 à 6 mois, 500 ressources ont été mises en ligne par des enseignants pour leurs étudiants ». Les documents sont « de natures très différentes (quant au format, aux contenus, à la qualité de la production qui peut être une réponse instantanée aux étudiants, une production spontanée, un contenu organisé au travers des UNT, etc.). Globalement, les ressources sont produites pour des usages confidentiels : l’enseignant le fait pour ses étudiants et ne pense pas au-delà. En conséquence, les étudiants ont du mal à repérer les ressources pertinentes car les critères de sélection ne sont pas homogènes. Il y a un besoin de pérenniser les ressources, les partager et les réutiliser par d’autres. L'objectif est d'être capable de fournir rapidement et facilement à chaque étudiant les ressources pertinentes, d'améliorer la diffusion pour ne pas rester à un usage confiné à un cours, de cibler le bon public étudiant pour les ressources. Il s'agit aussi de fournir à l’enseignant les moyens de s’approprier les ressources en place pour les mettre en scène et pour garantir le partage, de permettre en externe une mutualisation avec d’autres universités nancéennes".

"Il fallait une indexation des ressources pédagogiques, c’est un moyen indispensable. Cela signifiait établir précisément d’abord les pré-requis à l’indexation des ressources pédagogiques : définir les critères, établir un workflow, avoir des référentiels communs pour partager. Il reste aujourd'hui des questions à poser : faut-il tout indexer et notamment les ressources purement contextuelles par rapport un événement, ponctuel ? Si des ressources sont destinées à être partagées, alors il faut une indexation de grande qualité. Faut-il une procédure de certification de nos ressources avec des niveaux différents (à quelques étudiants, à disposition de tout le monde, etc.) ? La politique doit être soutenue par les instances dirigeantes. C'est une nécessité de travailler ensemble, il faut toujours penser aux enseignants et aux étudiants qui doivent être accompagnés et encouragés. Fin 2006 commence un projet de restructuration des TICE avec la création d’un service METICE, guichet unique qui sert de relais avec le SCD, le CRI, etc. et s’inscrit dans une politique inter-établissements pour un guichet commun.

Référencer, scénariser, mutualiser, optimiser

L'indexation des ressources pédagogiques « nécessite un double mouvement, "top down" et "bottom up" : du haut vers le bas et du bas vers le haut, considère Christophe Perales, de l'université Versailles Saint-Quentin en Yvelines, ce qu’il a constaté dans les faits de terrain avec l’impulsion présidentielle et le rôle de conseil et d'information des fonctions opérationnelles. Son établissement a manifesté un « intérêt précoce pour les TICE » avec la mise en place d'une cellule TICE en 2001 émanant d’une volonté politique forte du Président, avec pour résultats le choix éditorial de production de documents scénarisés multimédias, plutôt que de se contenter de PDF. Un "comité TICE" s'est constitué à partir de 2003 comme « organe de pilotage politique ». Le e-campus est ensuite lancé à partir de la plate-forme Claroline en 2004, en même temps que le LMD, grâce au travail d’un ingénieur de recherche graphiste recruté dans ce but. L'université met alors en place un appel à projet annuel auprès des enseignants pour médiatiser l'outil par la cellule TICE. En 2005, un ingénieur supplémentaire s’ajoute à l’équipe pour travailler sur le projet UNT, rejoignant ainsi une équipe de cinq personnes de catégorie A ainsi qu’un apprenti, dédiées à ce travail.

Christophe Perales pointe aujourd'hui plusieurs "limites" à cette expérience : l'outil est "assez développé, avec un engagement de l’université dans des UNT (UVED, UNJF, UMVF) et une volonté de mutualiser" mais les difficultés se posent autour de l’indexation. La plate-forme e-learning est organisée en une arborescence LMD, sans recherche par mots-clés et sans possibilité de mutualisation. Parmi les constats dressés, figure la « nécessité d’un outil de référencement commun aux autres productions de l’université (thèses en ligne, archives ouvertes) ». Plusieurs questions sur la conservation des ressources se posent alors "très vite" : "quel outil de référencement ? quel format pour les documents déposés ? comment en assurer la pérennité ? comment gérer les droits ? quelles métadonnées choisir pour la gestion des ressources et des droits ?".

Il faut "une (multi-)indexation normalisée, donc des métadonnées, afin de partager les contenus entre partenaires (FOAD, UNT, PRES, etc.), d’optimiser le référencement des ressources produites, voire d’automatiser avec OAI-PMH. Mais le plus grand défi qui se pose pour les universités est un problème avant tout organisationnel. Il y a une nécessité dans les SCD de faire évoluer les métiers, les statuts et les missions des agents qui produisent le catalogue. Il serait bon que leur formation évolue vers le référencement et l’indexation sous d’autres formats, pour d’autres supports, ce qui fait d'ailleurs l'objet d'une réflexion actuellement au ministère". Il y a un défi à relever dans cet aspect organisationnel en élaborant une stratégie de renouvellement des postes par le biais des bureaux de gestion des ressources humaines, de formation continue des personnels en place, et de révision des statuts des enseignants-chercheurs pour qu’ils puissent faire de manière officielle et reconnue plus de TICE.

Le "problème des ressources humaines » est mis en exergue par Christophe Perales : "on sait qu’elles ne vont pas beaucoup augmenter, il faut donc économiser cette ressource humaine. Plusieurs pistes s'ouvrent : exploiter au maximum les possibilités d’indexation automatique, faire appel au producteur lui-même, etc." L'indexation des ressources est une "nécessité car la société de l’information est là avec le décloisonnement des activités, notamment de recherche, d'enseignement et de documentation", reprend Christophe Perales. "La documentation est désormais au cœur des missions principales de l’université".Il est possible d’arriver à des résultats avec des projets réalistes et des stratégies élaborées d’établissements.

Questions

"Lorsqu'on installe un ENT, on veut voir tous les aspects" de l'indexation, relève Jacqueline de Condappa, directrice de bibliothèque à l’ENS Lyon. Pour Romuald Lorthioir, de l'université Rennes-1, "l’idée est d’indexer des ressources pédagogiques mais aussi scientifiques, de mettre des dates de publication et de péremption. La contrainte pour le CMS est que l'information est donnée dans un seul endroit mais affichée par plusieurs sites. L'orientation prise par Rennes-1 est de participer au développement d’outils d’indexations car il s'agit de multi-formats" et cela permet d'anticiper des usages, par exemple « pour référencer du document administratif".

"Quand il y aura des centaines de milliers de ressources, certaines caduques ou contradictoires, qui va faire le ménage, comment va-t-on organiser le désherbage des ressources numériques ?", demande Gérard Soula, de l'université Aix-Marseille-2. "Pour l’instant ce n'est que le début, mais la question est déjà posée, répond Romuald Lorthioir. Une date limite d’usage sera apposée et le document émettra ainsi une alerte pour décider le faire repartir sur une période ou d'arrêter sa diffusion. Il devrait aussi être possible de faire remonter les statistiques sur les ressources les plus consultées et de déterminer une qualité dans les ressources". "Ce n'est pas parce qu’une ressource est très consultée qu’elle est de qualité", remarque un participant.

"Ne pourrait-on pas avoir un entrepôt de données, de protocoles, d’analyses, de sites pour que ceux qui sont un peu en retard puissent aller piocher ? demande Marc Crouzet, de l'université Victor Segalen Bordeaux-2. Il pourrait y avoir un forum aussi, ce qui permettrait d'encourager ceux qui hésitent encore. Cette approche pour ces méthodologies et procédures pourraient être intéressante".

"Il a été proposé de faire un site inter UNT avec les groupes qui travaillent sur tous ces aspects liés à l’indexation, répond Romuald Lorthioir. Ce site ferait office d’entrepôt d’un certain nombre de documents pratiques de référence". La proposition sera examinée par le Ministère en 2007, mais pour l’instant aucune décision n'est prise.

"On peut imaginer à terme que les maisons d’édition se mettent sur ce créneau, reprend Marc Crouzet. La question de la nature des ressources pédagogiques peut se poser en termes de stockage dans les établissements". Pour Romuald Lorthioir, "en termes de stockage, ce qui est évident c’est le cours, après on peut descendre plus bas au niveau des chapitres, des sous-parties. Cette étape-là doit être automatisée, sinon ce sera long. Il faut référencer la nature du grain pour partager le cours et pas la pédagogie qui va autour : les cours sont mis en ligne mais pas la façon dont ils sont enseignés. Il sera possible de partager sous la forme de kits pédagogiques, des propositions sur la façon d’utiliser les ressources. Déterminer la granularité d’une ressource est très compliqué et dépend généralement du cas par cas".

 Olivier ANDRIEU (Abondance)

"Comment obtenir une visibilité sur les moteurs de recherche généralistes ?", interroge Olivier Andrieu, consultant indépendant du cabinet Abondance (www.abondance.com). Selon lui, il n'y a  "plus d’autre choix que d’imaginer un site en fonction des moteurs de recherche, quand on élabore le contenu du site, la ligne éditoriale, etc. " Il identifie "trois sources de trafic sur un site web, qui s’équilibrent : un tiers avec des liens directs de site à site, un tiers d'accès directs et par les favoris en tapant l’adresse du site dans la barre web du navigateur, un tiers qui vient des outils de recherche, les moteurs. L’idéal est de bien harmoniser les trois". Pour l’Europe, "90% du trafic moteurs est généré par Google. Sur la France apparaissent des outsiders comme  voilà.fr. Il y a des centaines d’outils mais 99% du trafic sont représentés par 10 outils. Aux Etats-Unis, Google est majoritaire à 50% avec une présence plus forte de MSN et de Yahoo ! qu'en Europe. Google est encore moins utilisé en Asie". "On ne sait pas parfaitement comment Google fonctionne, mais on a quand même quelques pistes de réflexion », poursuit Olivier Andrieu. "La plupart des moteurs de recherche sont, dans les grandes lignes, des clones de Google. Il y a eu très peu d’innovation depuis son arrivée, en 1998. Les grands outsiders ont une stratégie de clonage".

"Comment fonctionnent les moteurs de recherche ?" Telle est la question posée par Olivier Andrieu, qui veut donner des indications sur les mécanismes qui permettent de rendre un site visible efficacement. Il s'agit d'un système qui référence les pages web,  et leur code HTML, il est basé sur un index de 25 milliards de pages qui représentent le web "utile", pour un moteur généraliste. Les moteurs savent dire si la page est écrite dans une langue, mais pas si elle est multilingue. Il faut donc faire attention à publier en une seule langue. Le moteur de recherche crée maintenant des index à partir de spiders [1] alors qu’auparavant il fallait soumettre le site, voire l’adresse de toutes les pages. Le référencement est maintenant automatisé par ces logiciels spiders qui suivent tous les liens et sauvegardent le code HTML des pages. En deux jours, tout un site est indexé par les moteurs, si les choses sont bien faites. Les spiders calculent la fréquence de mise à jour des pages des sites pour s’adapter au mieux aux délais de mise à jour. Olivier Andrieu souligne qu'il y a « une façon de créer les documents pour se faire référencer et une façon de mettre en valeur les liens de ses pages".

Le référencement est l'ensemble des techniques qui permettent d'inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires : c’est l'art d’avoir la présence la plus massive possible de ses pages dans les moteurs. Ce n'est pas pareil que le positionnement. Le référencement de sites web s'articule donc par la mise en place des deux stratégies distinctes et complémentaires : le référencement naturel et les liens sponsorisés. La première stratégie passe par une phase d'indexation (c’est-à-dire une prise en compte) du site par les outils de recherche, puis une phase de positionnement de ces sites sur les résultats naturels des outils de recherche lors d'une recherche faite par les internautes. Il existe le référencement payant chez Yahoo ! et  voila.fr pour une garantie d’indexation des pages, sans garantie de positionnement. Ce qui marche pour bien indexer son site, c’est un lien vers le site depuis des pages populaires.

"Aujourd’hui le travail se fait sur les liens : externes et internes ", reprend Olivier Andrieu. Le format Sitemaps de Google (www.google.fr/webmasters/sitemaps), en XML, est un fichier de type "plan du site" qui permet de fournir aux moteurs de recherche des informations pour chaque page. Ce standard est récent. Les sites web qui en ont mis un sont bien mieux indexés que les autres, sans que ça joue sur leur positionnement. Pour apparaître dans les premières positions des moteurs de recherche, il faut retenir plusieurs "critères importants". Il faut d'abord voir "comment est construite la page au niveau du titre du document en HTML (balise title), un des champs les plus importants, qui doit contenir entre sept et dix mots. C’est une balise HTML avec un titre qui doit décrire parfaitement le contenu de la page. Deuxième critère, le texte, qui doit être organisé pour faciliter la lecture : par exemple avec les mots importants en gras par souci d’ergonomie. Le plus important est tout ce que voit l’internaute. Les balises META description [2] ne servent plus au référencement des moteurs, ne rentrent plus du tout dans les algorithmes sur les critères de pertinence".

"Le système de PageRank est lié à l’aspect quantitatif de liens qui pointent vers une page -pas un site - et à la qualité, la popularité de ces liens". La présence de mots-clés dans le nom de domaine et l’url sont aussi très importants. L'indice de réputation : le PageRank (terme anglais signifiant  "classement d'une page") ou PR, désigne le système de classement des pages Web utilisé par le moteur de recherche Google pour attribuer l'ordre des liens dans les résultats de recherche. Il correspond à ce qui fait que les moteurs arrivent à trouver des pages sans les mots-clés, donc plutôt sur les liens visibles : une page parle de formation continue, il faut que les liens internes ou externes pointent sur « formation continue en comptabilité" par exemple. Ce qu’il ne faut pas faire, c’est d’avoir un lien sur "cliquez ici". Google prend aussi en compte la notion de TrustRank, un indice de confiance donné en partie par des être humains avec des sites de confiance, par exemple Wikipedia. Selon Olivier Andrieu, "les six critères les plus importants pour avoir la visibilité sont le titre, le texte visible, le PageRank, l'indice de réputation, les mots-clés dans l’url, le TrustRank. L’immense majorité des sites ne sont pas conçus à partir de ces contraintes. Pour avoir un bon positionnement, il faut avoir optimisé le site quand on a créé le code HTML, quand on utilise le CMS, etc., faire de la réécriture d’Url s’il y a des identifications de session ou des passages de paramètres, par exemple, etc." . Le même principe s'applique aux images et vidéos.

"Il est impossible de dire quel sera l’avenir du référencement », continue Olivier Andrieu. Il faudrait déjà savoir ce qu’il faut faire pour détrôner Google... La dernière grande innovation était le PageRank. Aujourd’hui de nouvelles voies de recherche rencontrent du succès, tel le web sémantique. De nouvelles gammes de produits intègrent la prise en compte des métadonnées pour le web sémantique. Par exemple le moteur de recherche français Exalead qui propose de nouvelles fonctionnalités pour se démarquer de ce que fait Google, la reconnaissance des contenus pour affiner les recherches (à partir du mot « Jaguar » distinguer l'animal, de la voiture, du système d'exploitation Mac OS, etc.). D'autres pistes existent aussi avec des outils de cartographie comme Kartoo ou le système du genre de Google Earth avec la cartographie satellite, une personnalisation en fonction du profil d’utilisateur et des recherches antérieures, etc. Le "Google killer" n'est pas encore trouvé mais il y a beaucoup de prise en compte des aspects communautaires.

 Questions

Les établissements sont « assis sur un trésor de mots-clés, il faudrait qu’on travaille dessus », remarque Gilles Bertin. Pour Olivier Andrieu, "il faut parfois revoir le contenu avec de la réécriture de titres par exemple. Ce n’est pas technique, c’est de la méthodologie, du temps à passer avec quelques gestes à comprendre. Il faut travailler sur certains points précis qui permettent de démultiplier le trafic".

"Quelles recommandations faites-vous sur les CSM ?",  demande Gilles Bertin. "Certains peuvent être bloquants car pas assez souples, mais il n'y a pas de problème a priori, dès qu’il génère du code HTML propre, répond Olivier Andrieu. Le CSM permet même d’automatiser un certain nombre de tâches".

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[1] La balise meta description se place dans le code HTML, juste derrière la meta balise titre <TITLE> </TITLE>.
Le contenu de cette balise est une description concise du contenu de la page internet. Il ne doit pas excéder 200 caractères et reprendre les mots clés les plus pertinents pour décrire votre page. Pour un meilleur référencement, il est préférable de construire ce descriptif à l'aide de quelques phrases bien tournées plutôt qu'une simple succession de mots clés

[2] Un robot d'indexation (ou araignée ; en anglais web crawler ou web spider) est un logiciel qui explore automatiquement le Web. Il est généralement conçu pour collecter les ressources (pages Web, images, vidéos, documents Word, PDF ou PostScript, etc.), afin de permettre à un moteur de recherche de les indexer.

Dorothée DANIELEWSKI (Ministère de l'éducation nationale / SG / STSI / C1)

Le ministère de l'Education nationale s'implique depuis le début des années 2000 dans les chantiers de la normalisation des TIC pour l'enseignement, indique Dorothée Danielewski, chef de projet "normes et standards" au STSI du Ministère de l'Education nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. L'AFNOR a été soutenue dès 2001 par la SDTICE avec "un triple objectif de veille internationale, de représentation de la France au niveau des organismes internationaux de normalisation et de couverture des besoins de normes nationales". Les réflexions normatives dans le domaine des TIC pour l’éducation cherchent à répondre aux évolutions de la société, en particulier à l’accroissement de la mobilité, qui est un facteur de développement de la formation à distance et une dimension à intégrer dans les architectures techniques.

Certains pays ont déjà intégré cette dimension : par exemple, les Coréens consomment beaucoup de formation dans les transports, souligne Dorothée Danielewski. Cette "évolution de la société" est marquée aussi par le phénomène de mondialisation qui donne la possibilité de comparer les enseignements entre les pays, ce qui explique en partie pourquoi le MIT ou certaines universités chinoises ont mis leurs cours en ligne. C'est une "facilité d’accès qui n’existait pas il y a quelques années". Enfin, il y a une "multiplication des ressources et dorénavant, avec le web 2.0, tout le monde peut être émetteur de ressources, ce qui aboutit à un corpus très important. L’indexation est aussi une façon de réguler cet afflux de ressources".

La France est représentée au niveau des négociations internationales sur les normes par l'AFNOR (Agence Française de NORmalisation). Les sujets sont auparavant traités dans des groupes thématiques, en lien avec le ministère, "pour prendre en compte l’ensemble de la problématique enseignement et formation". Selon Dorothée Danielewski, les travaux prospectifs de normalisation se font « beaucoup à l'initiative de la Corée et du Japon, car ils ont des usages que nous ne connaissons pas, comme le mobile-learning. Cela n’aboutit pas toujours à des normes, comme pour le retro ou speed-learning qui vise à former rapidement aux premiers gestes d’urgence en cas de catastrophe, par des moyens simples comme le téléphone mobile. D'autres réflexions sur l’optimisation de la production de contenus pédagogiques sont menées : il faut souligner que la question n’est jamais de normaliser la formation ou le contenu, mais le mode de production et de description des contenus". D’autres réflexions sont en cours au sein de l’ISO (International Standardization Organisation, www.iso.org) sur la protection des données personnelles. La position défendue par la France s'attache à la "protection des données personnelles pour s’assurer que l’utilisation d’un LMS n’expose pas à des sollicitations commerciales non désirées, notamment dans l’enseignement scolaire où les élèves sont mineurs. Cette position est très différente de ce qui est diffusé au niveau international".

La normalisation renvoie également à des "sujets très concrets, comme le CDMFR, à l'origine un travail norvégien décliné dans les pays européens". Il ne s'agit pas encore d'une norme et pas vraiment d'un standard, mais les partenaires y travaillent. La France soutient la Norvège pour faire reconnaître CDM comme norme. Il faut noter la différence entre une  norme et un standard. Une norme est un document établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu pour des usages communs et répétés,  des règles, des lignes directrices, ou des caractéristiques pour des activités ou leurs résultats garantissant un niveau d’ordre optimal dans un contexte répété. Un standard est un référentiel publié par une autre entité, du moment que ce référentiel a une diffusion large. L'objectif est d'arriver en France à une norme expérimentale à la fin de l’année et, un peu comme cela été fait pour LOMFR, d’avoir des remontées du terrain, des remarques, pour avoir une norme en 2008. Un « repositionnement" se fait au niveau européen "au travers des travaux du CEN (Comité européen de normalisation, www.cenorm.be), notamment sur la gestion des compétences avec le e-portfolio qui doit suivre l’étudiant au cours de l’enseignement initial et continu". Cela touche aussi aux "dispositifs d’accompagnement pris en charge par le ministère : toutes les idées sont bonnes à prendre, surtout sur des sujets émergents". Dorothée Danielewski évoque également les "mesures d’accompagnement pour la mise en œuvre de normes" avec les "mises à disposition d’exemplaires de la norme pour les universités, le suivi de tous les groupes de réflexion pour la mise en œuvre". Pour Dorothée Danielewski,"l’indexation est la solution pour résoudre le problème du foisonnement des contenus pédagogiques".

"La question de la diffusion des normes ne pose-t-elle pas traditionnellement problème en France ?", interroge Yannis Delmas, chef de projet à l'UNR Poitou-Charentes. "Dans la nouvelle convention de septembre est intégré le fait que chaque université, UNR, UNT va recevoir une norme. Il ne s'agit pourtant pas d'un domaine qui relève de l'Education nationale, puisque l’organisme de tutelle de l’AFNOR est le ministère de l’Industrie". Selon Dorothée Danielewski, acquérir un exemplaire de la norme ne signifie "pas seulement payer un morceau de papier, c'est acquérir une garantie qu'il ne changera pas et que les mises à jours seront envoyées. Les normes produites dans le cadre de la convention, ainsi que les travaux, seront adressées à un certain nombre de structures dépendant du ministère de l’Education nationale. Cela correspond à une progression par rapport à il y a deux ans, où rien de tel n'existait".

Stéphane CROZAT (Université de technologie de Compiègne)
Romuald LORTHIOR (Université Rennes 1)
Manuel MAJADA (Université de technologie de Compiègne)

La question de la réutilisation : Pourquoi indexer ? Des métadonnées aux contenus calculables.

Stéphane Crozat, de l’UTC (Université de technologie de Compiègne) a choisi de montrer "en quoi la question de la production de contenus est liée à l’indexation" et "en quoi une approche de type chaîne éditoriale permet de reposer la problématique ". Au départ, "il y a des outils de créations de contenus pour créer des modules, des grains qui ont une forme, une logique d’interaction, une logique de navigation propre et des formats différents, comme des PDF, de l’HTML statique, du, XML, du Word, etc.", commence Stéphane Crozat.  "Lorsqu’on accumule beaucoup de contenus, on entre dans une logique de capitalisation et on les organise en dépôts pour mutualiser. Intervient alors l’indexation en adjoignant des fichiers de métadonnées pour connaître l’auteur, la portée pédagogique, etc., repris dans autant de champs du Dublin Core ou du LOM. Pourquoi indexer ? Pour trouver les contenus produits d’abord et pour les réutiliser ensuite, cette dernière démarche est nouvelle et très importante".

Vient ensuite "l'interrogation des dépôts", pour retrouver, à la sortie, ce que l'on a centralisé. On trouve dans les portails une diversité de contenus autant que dans le versant production. On pourra trouver des modules complets, mais ce cas est rare, et on trouvera surtout des "grains" de tailles diverses. Il s’agit ensuite de récupérer ces grains hétérogènes et de les agglomérer pour en faire des contenus homgènes : des cours.  La standardisation permet de réussir à naviguer entre ces différents éléments d’un point de vue technique. Cependant, on ne gagne toujours pas en cohérence et en homogénéisation". Selon Stéphane Crozat, "l'indexation n’est pas une condition suffisante à la réutilisation. Elle amène seulement à faciliter la recherche et à savoir réutiliser à l’identique, sans moyens propres pour s’adapter au contexte. La standardisation des formats d’agrégation (comme SCORM, Sharable Content Object Reference Metadata) ou de scénarisation (comme EML, Education Modelling Language) est une des conditions de l’interopérabilité mais pas de l’adaptation".

"Bruno Bachimont, enseignant-chercheur, a développé, dans ses travaux dans le domaine de l’ingénierie pédagogique, une double approche : une approche technique et scientifique et une approche philosophique et sémiotique. En 1995, Bruno Bachimont pose le concept de chaîne éditoriale et l’instancie avec le prototype PolyTeXML (voir www.gutenberg.eu.org/publications/cahiers/54-cahiers28-29.html), sur le principe de la séparation du fonds et de la forme. Le format de création qui correspond au fond est en format XML et préfigure le format de publication qui pourra prendre des formes diverses, des formes lisibles comme le support papier, les vignettes ou la page écran. Il finit de théoriser son approche en 2004. Une application de cette théorie est de séparer formats de création et d'exploitation. On ne crée plus les contenus en PDF, HTML ou Flash mais selon le principe du numérique qui est d’offrir un support calculable. Les principes sont mis en pratique au travers de descriptions particulières en XML, avec un format de création calculable (le fonds documentaire), séparé des formats de publication calculés (les formes lisibles)". Cela correspond, en pratique, à l'approche mise en œuvre dans les chaînes éditoriales. Sur ce modèle, l’UTC a initié SCENARI en 1999 (http://scenari-platform.org). Depuis, les chaînes éditoriales gagnent du terrain même s’il reste beaucoup de travail, car elles sont très loin d'avoir profité de l’investissement consacré par ailleurs aux logiciels de bureautique ou de type Dreamweaver".

Pour Stéphane Crozat, "si on veut faire de la réutilisation, il faut passer par une phase de réadaptation et si on veut automatiser les choses pour que ça ait du sens à un niveau industriel, il y a des outils qui savent faire cela, les chaînes éditoriales, qui permettent de créer des contenus calculables ". Selon lui, "le calcul est la condition sine qua non de l'adaptation automatisée ou semi-automatisée et une chaîne éditoriale permet de créer des contenus calculables et de les rendre disponibles". La "proposition finale" élaborée par Stéphane Crozat est que "la question de l’indexation doit être couplée obligatoirement à la question de la création de contenus". On effectue des requêtes sur des contenus calculables. Il n’est pas utile d’indexer des contenus qui ne sont pas réutilisables. De plus, d’un point de vue pratique, agréger des contenus hétérogènes ne fonctionne pas. L’enjeu porte essentiellement sur la possibilité de réutiliser. Il faut donc produire et indexer des contenus adaptables et privilégier l’adaptation au contexte d’usage. Il n'y a aucun gain à indexer des contenus qu’on ne sait pas agréger . Tout est dans la masse critique, selon les experts, mais pas seulement pour Stéphane Crozat, car il y a une autre condition : que les contenus utilisés donnent un valeur ajoutée dans la mesure où on va pouvoir les réutiliser. Le risque, sinon, est de créer des dépôts de "boîtes noires". L'autre enjeu, pédagogique, est de "promouvoir une réutilisation incluant l'adaptation aux contextes d'usage, plutôt qu'une adaptation des pratiques aux contenus disponibles". Il faut aussi "répondre à des contraintes d'accessibilité : mobilité des étudiants, handicaps, accès bas débit en zones blanches et dans les pays du Sud, etc. La solution est de prévoir et créer du contenu adaptable aux conditions d’accessibilité".

Questions

"Est-ce que les enseignants vont adhérer ?", demande Emmanuel Durand, de l'UNT UVED. "Peut-on vraiment séparer le fonds de la forme ? Ce n'est pas la même logique si j’écris pour diffuser un polycopié ou pour faire une présentation en amphi, ne s'agit-il pas de concevoir le contenu de façon de différente ?"

"La séparation n’existe pas en tant que telle, c'est juste un moyen méthodologique, répond Stéphane Crozat. Idéalement, on réécrit tout selon le support. L’idée est là de gagner en efficience mais dans l’absolu c’est toujours mieux de réécrire le cours. Sur la question de l’adhésion des enseignants, ils n’adhéreront jamais à la réutilisation à l’identique de contenu, c’est donc la même remarque dans les deux sens. Notons qu'avec une chaîne éditoriale, entre deux publications on peut appliquer une nouvelle scénarisation en organisant les contenus dans un autre sens, voire en épurant s’il s’agit par exemple d’un diaporama".

"Quelle est la pérennité des formats calculables d’aujourd’hui ?", interroge Gérard Soula, de l'université Aix-Marseille-2. "Il n'y a pas de normes et standards sur ces formats et c’est une bonne nouvelle car ces formats reflètent les façons de travailler de chacun, répond Stéphane Crozat. On est capable de les transformer dans les standards du voisin. Ce qui est important n’est pas de parler le même langage mais de s’assurer de la traduction". Pour Romuald Lorthioir, de l'université Rennes-1, "il y a un standard sous-jacent de fait, le XML, car c’est aujourd’hui le vecteur qui va permettre de calculer un contenu. Les UNT se sont d'ailleurs mises d'accord sur un schéma d’échange" pour rendre les contenus interopérables.

Pour Gérard Vidal, de l'INRP (Institut national de recherche pédagogique), "la remarque sur les standards est un peu inquiétante : Oasis a créé DocBook, qui joue le rôle de standard dans le monde de l’édition scientifique. La démarche suivie pour la normalisation avec les métadonnées ne peut-elle pas s’appliquer ?" "DocBook est trop scientifique et formulé dans un langage métier, c’est un standard d’échange et non un standard d’édition. Soit on définit des standard globaux comme DocBook et on adapte à chacun, soit on produit au niveau local et on assure l’échange, répond Stéphane Crozat. Ce sont forcément des choses compliquées à mettre en œuvre, on n’arrivera jamais à ce chapeau qui règle tout". Selon lui, "les choses bougeront sur le long terme", c’est pourquoi il croit "plus à l’approche qui va du bas vers le haut". Pour Romuald Lorthioir, "utiliser DocBook, voudrait dire qu’on choisit un format technique d’édition. L’intérêt d’avoir un schéma pivot de chaîne éditoriale est de contraindre à respecter la démarche pédagogique choisie".

Présentation de ChainEdit

Romuald Lorthioir, de l'université Rennes-1 , présente le CIRM (Centre d'ingénieries et de ressources multimédia), un service de son établissement qui "propose le travail de la simple prise photo ou vidéo à la conception complète d’un cours " L'équipe avait "besoin d’industrialiser la démarche et d'arrêter l’artisanat". Elle s'est alors tournée vers la conception d'une chaîne éditoriale, "mais avant d’y arriver, beaucoup de gens pensaient qu’ils allaient hériter de la démarche complète pour la création de contenus. Or, ce n’est pas une baguette magique, prévient Romuald Lorthioir. Pour bien utiliser une chaîne éditoriale, il faut définir la démarche que l’on souhaite, les activités pour l’apprenant, les objectifs, les éléments clés d’interactivité, toute la scénarisation documentaire, les niveaux d’information pour définir ce qui est secondaire ou pas, etc. La chaîne éditoriale sert à structurer le contenu, à fabriquer ou intégrer des médias, à respecter des formats pédagogiques selon un certain nombre de contraintes. Elle offre des services pour modifier le contenu, le régénérer aux couleurs d’un site pour l'adapter au contexte, harmoniser les productions sur les couleurs, les industrialiser, etc."

ChainEdit existe depuis 2004. Le prototype est développé en Perl et plus de 100 modules de cours existent, soit un équivalent 3000 heures en présentiel. Il existe huit chartes différentes adaptées à partir de ChainEdit, ce qui permet de "mettre des enseignants devant pour produire du contenu, après formation ». Le dispositif "ne nécessite pas d’installation en poste client, il est accessible sur le web. Le contenu est stocké sur le serveur, ce qui permet de sauvegarder et de simplifier les mises à jour. L'université a décidé de réécrire le logiciel en Java et est partie sur une optique de séparation du fonds de la forme, de transformation XSLT [3], de Portlet [4] (lié à un ENT), de systèmes d’authentification SSO [5] CAS [6], LDAP, manuelle, de webDAV [7] possible, de prise en compte de LaTeX  [8], de génération plutôt en HTML et d'Opensource GPL [9]. Les choix techniques transcrivent la volonté d’intégrer les processus de production des ressources pédagogiques aux services des établissements et d’organiser la structuration du collectif en continuité avec le Campus numérique de Bretagne de 1999. Ils sont le reflet d’une reconnaissance de la dimension TICE et son assimilation dans les équipes de travail

Intégration des processus d’indexation aux processus de production

Questions

"Au début, il a été dit que l’enseignement TICE est un acte collectif, reprend Alexandre Bonucci, de l'université Lyon-2. Dans les universités de sciences humaines, les enseignants ont un comportement individualiste et ils utilisent les TIC. La définition peut ne pas être la même sur l'utilisation des technologies : un enseignant qui utilise le bureau virtuel pour diffuser vers ses étudiants commence à utiliser les TIC".

"Est TIC tout ce qui utilise les technologies de l’information, répond Manuel Majada. A Lyon-2, vous avez fait une politique de sensibilisation très volontariste pour que les enseignants utilisent le bureau virtuel. Mais si quelqu'un collabore avec un service technique c’est différent, il s'agit d'un premier niveau. Si on se met à réfléchir différemment pour la conception de contenus en faisant appel à des spécialistes, alors c’est encore un autre niveau".

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3. XSLT (eXtensible Stylesheet Language Transformations)

4. Un portlet est une application informatique qui s'exécute côté serveur que l'on peut placer dans un portail web, qui sert alors de conteneur. Un portlet traite les requêtes d'une tâche ou d'un service donné et génère dynamiquement le contenu web affiché à l'utilisateur. Les portlets permettent de fournir toutes sortes de services généralistes ou spécialisés (interface de consultation de dossiers, agenda personnel, annuaire, panneau d'information, intégration d'un moteur de recherche, météo, etc.).

5. SSO (Single Sign-On : authentification unique, et une seule fois)

6. Développé par l'Université de Yale, CAS (Central Authentication Service [7]) met en oeuvre un serveur d'authentification accessible par W3, composé de servlets java, qui fonctionne sur tout moteur de servlets (Tomcat par exemple)

7. WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) est un protocole (plus précisément, une extension du protocole HTTP) défini par le groupe de travail IETF homonyme. Décrit dans la RFC 2518, WebDAV permet de simplifier la gestion de fichiers avec des serveurs distants. Il permet de récupérer, déposer, synchroniser et de publier des fichiers (et dossiers) rapidement et facilement. L'objectif principal de WebDAV est de rendre possible l'écriture à travers le web et pas seulement la lecture de données. WebDAV permet à plusieurs utilisateurs d'éditer le contenu d'un dossier web simultanément. Il saura gérer les droits d'accès aux fichiers (ou dossiers), en verrouillant momentanément les fichiers et dossiers édités.

8. LaTeX est un système logiciel de composition de documents, ou plus exactement : une collection de macro-commandes destinées à faciliter l'utilisation du « processeur de texte » TeX. Du fait de sa relative simplicité, il est devenu la méthode privilégiée d'écriture de documents scientifiques employant TeX

9. General Public License

Gilles BERTIN (UNR Rhône-Alpes)
Sophie TOUZE (Ecole vétérinaire de Lyon)
Gilles BERTIN (UNR Rhône-Alpes)

Gilles Bertin, de l'UNR Rhône-Alpes, indique que "l’établissement Public de Coopération Scientifique de « université de Lyon" vient d’être créé  (décret du 21 mars 2007). Il s'agit donc ici de la première présentation de cette nouvelle structure ». Il expose la "transition vers le PRES [10]  universités de Lyon". La ville de Lyon compte 1,25 million d’habitants, 14 universités et écoles, 110 000 étudiants, 9000 personnels, 510 laboratoires, 800 thèses par an. L'école vétérinaire a 650 étudiants et 18 laboratoires, l'université de Lyon-2 a 28 000 étudiants et 26 licences. L’ENT est Encora, il affiche 1 220 000 visites sur les 30 derniers jours, selon les chiffes Xiti. Cela "permet à chaque établissement de venir connecter ses outils et cette stratégie permet de déployer très rapidement, pour chaque établissement, un ENT utilisé par les étudiants et les personnels". Les "objectifs politiques" correspondent à une "situation de campus dispersés" et à une hétérogénéité des établissements, qui vont de 30 000 étudiants pour Lyon-1, Lyon-2 et Lyon-3 à des établissements de 1000 étudiants. C'est une "offre très complète mais, au niveau international, invisible. Une très grande partie de ce qui est produit reste enfoui dans les établissements".

La stratégie affichée par Gilles Bertin repose sur "l'indexation et la fédération pour avoir une visibilité immédiate". L'objectif est de "travailler dès maintenant sur des projets précis et à grande visibilité pour avancer rapidement". L'université de Lyon a "souhaité conserver pour chaque établissement le niveau local : il est impossible d’imposer à 14 établissements le même dispositif. La démarche correspond à la volonté de respecter l’intégrité des dispositifs d’établissements. Dans la même idée d’hétérogénéité, il y a une volonté de démarrer sur des établissements pilotes car il est impossible de faire démarrer tout en même temps, d'abord pour des raisons de calendrier ". Gilles Bertin évoque également l'idée de constituer un global repository, sorte de référentiel, terme difficile à traduire : il renvoie à la démarche de laisser les ressources où elles sont dans les établissements et les interconnecter. Cet outil permet, en fédérant, de partager les ressources. La solution choisie a été celle de la société HarvestRoad, originaire d’Australie (http://www.harvestroad.com/). HarvestRoad est un système numérique de dépôt fédéré, qui gère l’échange et la réutilisation de n’importe quel contenu pédagogique dans un environnement de formation en ligne. Il a été mis en place à l’école vétérinaire".

Sophie Touzé, de l'école vétérinaire de Lyon, expose l'approche adoptée de "mutualisation des ressources pour enrichir l’enseignement en TICE" dans un établissement qui compte moins de 1000 étudiants. C'est un « petit établissement, donc il est difficile de trouver des enseignants motivés car les enseignants sont peu nombreux. L'établissement a regardé ce qui se faisait à l’étranger, notamment en Belgique, au Canada et au Maroc. La volonté affichée dans le projet de "pédagothèque" est de créer des ressources pour les enseignants et de les partager. Ce qui intéresse un enseignant, c’est d’utiliser des schémas, des sons, des animations flash pour enrichir les cours et pouvoir les intégrer facilement et immédiatement. Le moissonnage oblige à aller interroger, chercher la ressource auprès de l’auteur, etc. avec l'idée de mutualiser les grains ». L'école vétérinaire a "voulu intégrer cela à une chaîne éditoriale " poursuit Sophie Touzé. Elle a "pris comme LMS la plate-forme d’apprentissage en ligne Moodle, qui intègre la recherche et l’indexation depuis la création d’un cours. La solution est en phase de déploiement. La mutualisation est possible si on permet à l’enseignant de garder sa démarche pédagogique et si c’est simple".

Alexandre Bonucci, de l'université Lumière-Lyon-2, présente la « webTV » de son établissement. "Cela aurait pu être autre chose, la photothèque par exemple ". Il met en avant la « volonté d’avoir une seule source de stockage mais pas un seul point de vue sur ce que doit être le stockage, ce qui est possible avec HarvestRoad". Le projet s'adresse à un "public d’enseignants individualistes, qui veulent décider de l’outil utilisé pour créer les ressources, du moment où ils les diffusent, à qui et quand ils les retirent de la diffusion ». Si le projet ne répond pas à ces contraintes, "les enseignants n’entrent pas dans la démarche". La webTV est un « dispositif d’indexation et de catalogage accessible depuis l’ENT. Elle dispose d'un côté front office et un dispositif habille le back office pour lui donner une interface web : les utilisateurs se connectent pour rechercher et afficher une ressource. Cela permet de développer tout type d’interface". Pour Alexandre Bonucci, "la google-isation sur l'ensemble des champs est le moyen d'accroître la visibilité des ressources. D'autres dispositifs sont certainement souhaitables selon le type de ressources mais il faut se poser la question de la productivité de ces dispositifs au regard de l'usage qui en est fait par les utilisateurs (les étudiants et leurs pratiques de recherche). C'est l'usage qui confère à l'outil son statut. L'outil n'en devient donc un que par l'usage, le reste ce sont des idées et non pas des outils. L'effort à fournir dans les institutions réside donc dans la formation à l'usage de la documentation du plus puissant moteur de recherche : le cerveau de l'étudiant. L'effort ne doit pas être la création d'un énième système de recherche ou d'un énième modèle de description des données".

Selon Gilles Bertin, "au niveau du PRES, le dispositif est connecté à l’école vétérinaire et à l’université. Avec un mot-clé on recherche dans les global repositories à partir d’outils web. En conclusion, il s'agit d'une approche pragmatique de l’indexation sur un outil dédié au rangement des contenus, sans attendre d’avoir mis en place toute une logistique. Ainsi dans une démarche pragmatique, l’indexation est faite selon le standard Dublin Core, avec de nombreuses entrées qui permettent par la suite de retrouver un grand nombre de contenus avec des termes de recherche simples. Sur la gestion du risque, les contenus sont séparés de leurs conteneurs, dans des standards et on peut changer de dispositif à l’avenir. Il y a la capacité à se connecter à tout entrepôt, pourvu qu’il soit normé, grâce au fonctionnement très souple de HarvestRoad. On pourra progressivement interroger tous les entrepôts. Enfin, il ne faut pas être intrusif dans les politiques et les démarches d’établissements mais respecter la biodiversité de l’université qui fait sa richesse".

Questions

"L’exemple présenté par Alexandre Bonucci est quasiment un contre exemple puisque vous montrez un document vidéo où le mot B2i arrive marginalement, considère Isabelle Dimondo, de l'université d'Avignon. Ne risquez-vous pas d’avoir trop de résultats non pertinents avec l'exhaustivité des recherches" ?  "Le document est indexé avec le  Dublin Core, donc la ressource ressort si on couvre tous les champs, répond Alexandre Bonucci. Ce n’est pas le cas si on sélectionne les champs. Il s'agit d'un parti-pris du point de vue des utilisateurs, il est associé au début et pas à la fin du dispositif.

"Quelles sont les observations de l’usage de ce système à l’école vétérinaire ?", questionne Albert-Claude Benhamou, de l'UMVF (Université médicale virtuelle francophone). Comment à partir d’une intention pédagogique trouver les éléments dans ce système pour faire un cours ?" Sophie Touzé répond avec l'exemple d'un enseignant qui interrogeait la base de données pour trouver des documents sur la rage et le moment où elle était apparue en France: « il les a trouvés au Maroc. Le système permet de trouver facilement des grains de formation". Pour les enseignants, "l’important est de gagner du temps, reprend Alexandre Bonucci : 90% des usages ne sont pas de chercher un contenu avec la possibilité de la granularité, c’est de savoir comment diffuser un document disponible. Quand on quitte ces usages pour demander un travail supplémentaire à l’enseignant ça devient plus difficile, ce n’est pas que ce n’est pas souhaitable, mais difficile".

Martine Taugeron, de la SDTICE, se dit « étonnée car elle pensait aussi que c’était "un contre-exemple" : c’est le nombre de connexions ou aider à l’apprentissage qui vous intéresse ? Alexandre Bonucci répond que « la connexion n'est pas le fait, car au ministère vous ne la prenez pas en compte pour les attributions des contrats quadriennaux. Le contre-exemple est volontaire : la démarche de l’étudiant n’est pas de se connecter sur le dispositif de Lyon-2, c’est de faire du Google. On se rapproche de lui en indexant la totalité puis en lui laissant le choix d’affiner la recherche car telles sont ses pratiques réelles. On ne perd pas l’étudiant car il est valorisé dans les outils de front office avec des catégorisations à propos, qui ne proposent pas l’ensemble des données. Il faut aussi s’adapter à la manière dont l’étudiant recherche, avec la possibilité de sur-catégoriser".

Selon Albert-Claude Benhamou, "pour un cours d’anatomie on va avoir 43 facultés qui font le même cours sur le même sujet. Avec la granularisation, on aura 150 ou 200 grains identifiables avec le même mot-clé. Comment les aider à avoir un produit qui a du sens ?" Selon Gilles Bertin, "Sophie Touzé présentait un point de vue enseignant, Alexandre Bonucci un point de vue étudiant-utilisateur".

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10. PRES : Pôle de Recherche et d'Enseignement Supérieur

Monique JOLY (INSA- Lyon)

Monique Joly de l'INSA (Institut national des sciences appliquées) de Lyon, présente l'expérience de son école d’ingénieurs, qui compte 5000 élèves. Elle expose "en quoi plusieurs expériences numériques ont pu amener un établissement comme l’INSA de Lyon à s’impliquer dans le développement de la réflexion sur la normalisation et les standards et sur la mutualisation, pour mieux conduire l’activité de l’établissement mais aussi pour travailler en réseau avec l’UNR Rhône Alpes, avec les UNT, et avec d'autres établissements, à l’international par exemple, avec lesquels s’organisent des activités d’enseignement en réseau". Elle présente rapidement l’organisation des TICE au sein de l’INSA de Lyon pour indiquer la politique de la Direction de la Formation en matière de TICE et plus particulièrement pour la politique de valorisation des ressources numériques pédagogiques existantes, par une indexation systématique et un archivage pérenne.

Elle évoque la "rupture technologique du web en 1993", qui a eu comme conséquence le fait que "la production numérique est donnée à tous". Le web "démultiplie l’accès dès qu’on sait bien l'utiliser. Mais on a un nivellement absolu entre les données scientifiques et les données vulgarisées ou interprétées à cause de Google. Cela rend très difficile l’évaluation de l’information trouvée sur le web et cela confère une grande responsabilité aux établissements d’enseignement supérieur qui ont notamment pour mission d’amener leurs apprenants à exercer un appréciation critique de l’information. Il faut, en partie, faire avec cet état de fait des moteurs du web, mais il faut aussi construire des choses à côté afin de proposer des corpus de ressources validées, à l’image de ce que montrait Gilbert Paquette du Québec, lors de la première journée".

Les établissements sont donc mis devant une responsabilité scientifique et pédagogique considérable : exploiter tout le potentiel du numérique, élaborer une manière de partager leur production pédagogique, constituer des bibliothèques numériques avec validation des contenus, mettre en oeuvre des bibliothèques mondiales de ressources validées. Comme les universités endossent alors la responsabilité de ce qui est publié en leur nom, elles doivent donc exercer une certaine validation scientifique et pédagogique. Les établissements doivent mettre en oeuvre des moyens pour initier et faire vivre des procédures d’indexation de qualité.

Monique Joly expose l'exemple du système de thèses numériques CITHER (http://docinsa.insa-lyon.fr/these), accessible via les moteurs de recherche du web. Le dispositif recense une consultation importante (1,4 million de fichiers ouverts) pour les 400 thèses. CITHER est également moissonné par OAIster [11], qui agrège 10 millions de références de 800 référentiels. Le système de publication de polycopiés de cours Polycop (http://docinsa.insa-lyon.fr/polycop) est accessible également via les moteurs du web, toujours en publiant les métadonnées, et par UNIT. Il représente 54 000 documents lus pour 50 polycopiés publiés. Cette importante consultation découle, notamment, de l’indexation des ressources proposées et de l’exploitation de cette indexation par les moteurs du web.

"Quelles leçons tirer de ces expériences numériques ?", interroge Monique Joly. Il faut « travailler sur l’institutionnalisation de ces nouveaux métiers pour l’établissement", qui tend à "devenir un éditeur ". Il faut "garantir la pérennité sur la durée, l’établissement doit prendre la responsabilité de l’édition et l’afficher. La politique de valorisation des ressources implique tout le monde : la direction de l'établissement, les enseignants, les informaticiens, les bibliothécaires "… Et il n’y a pas d’autre choix que de s’impliquer dans les travaux de normalisation des formats de description des ressources et que d'adopter des formats d’échange pour garantir la qualité des données et leur interopérabilité. Dans ce prolongement, l'INSA a été amené à "travailler au développement d’outils logiciels mutualisés pour permettre la valorisation des ressources pédagogiques".

Sur les méthodes de production des ressources pédagogiques, Monique Joly signale que l'INSA de Lyon réfléchit avec l’université de Rennes-1 pour aller "petit à petit" vers un système similaire à celui exposé par Romuald Lorthioir (chaîne éditoriale), « mais la priorité est donnée à la valorisation des ressources pédagogiques, telles qu’elles existent aujourd’hui. Pour l’indexation et la gestion des ressources pédagogiques, l’INSA de Lyon participe au développement d'un logiciel intégré dans le système d’information de l’établissement". Le "développement mutualisé d'outils de production qui portent la politique d’édition » passe par un "système de gestion d’objets numériques pour la publication, l’indexation et la recherche" et un "fonctionnement en réseau de portails OAI-PMH comme le propose le système ORI-OAI". Selon Monique Joly, "la mutualisation est aujourd’hui une obligation : il faut parler les mêmes langages pour bénéficier ensemble des productions de chacun".

Questions

"Les UNT ont pour fonction de re-tamponner les ressources à disposition pour assurer la qualité et de faire un travail éditorial », commente Stéphane Crozat. "C'est une fonction dont tous les établissements universitaires n’ont pas pris la mesure mais doivent le faire, répond Monique Joly. Les établissements doivent exploiter de façon complète les outils qui s’offrent à eux actuellement, il y a un risque, sinon, de perdre la maîtrise de l’enseignement".

"Comment le dispositif de contrôle s’exerce-t-il dans la relation entre l’enseignant et l’étudiant dans un délai bref (baladodiffusion) et de quel droit ?", demande Alexandre Bonucci. "L’enseignant vient dans le système proposé s’il en a envie, répond Monique Joly. Si les bénéfices sont suffisants pour que l’enseignant y voit un intérêt à terme et un risque à ne pas y être, il y viendra. Il faut un accompagnement". Pour Romuald Lorthioir, "la question se pose plutôt quand l’enseignant diffuse en dehors de son cercle".

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11. OAIster est un projet de l' University of Michigan Digital Library Production Service. Le but de ce projet est de créer une collection de ressources électroniques à orientation académique qui soit accessible librement et qui puisse constituer un outil de recherche parmi la documentation scientifique disponible en Open Access.

Catherine FABREGUETTES (Ministère de l'éducation nationale / SG / STSI / C1)
Gilles BRAUN (Ministère de l'éducation nationale / SG / STSI / C2)

"On se retrouve tous autour d’un objectif commun, la nécessité de valoriser le patrimoine pédagogique des établissements d’enseignement supérieur et il est essentiel d’inscrire ce type de projet dans le cadre des contrats d’établissements " conclut Catherine Fabreguettes, chef du bureau des usages et des services numériques à la SDTICE du STSI au ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche. Cet objectif de valorisation va se développer mais avec des stratégies différentes, qui reposent sur des choix techniques et des choix d'organisation faits par les établissements : c’est un défi pour les années à venir. Il s'agit d'un chantier qui va s’inscrire dans la durée, dans un cadre mutualisé. Un travail important est effectué dans les UNT et dans les UNR avec la participation des services communs de documentation. La SDTICE souhaite que des propositions émergent rapidement pour valoriser et soutenir les démarches d’indexation par la mise en place de plans d'action et des mesures incitatives adaptés. Le Ministère va étudier notamment l'opportunité de renforcer ce cycle de séminaires.

Gilles Braun, chef du bureau des ressources numériques à la SD-TICE du STSI au ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, rappelle la mise en place d’une "série d’études sur l’usage de l’audiovisuel dans l’université et sur la logique du prêt du numérique dans les universités".