Réunion des interlocuteurs académiques - 27 et 28 janvier 2009 - Paris

Il est important pour la SD-TICE de pouvoir échanger avec les IANTE sur ce projet.
L'ENT est un système d'information partagé : il propose aux membres d'une communauté un accès unifié à l'ensemble des ressources et outils de communication et de traitement de l'information.
Ce sont des projets menés en partenariat avec les collectivités, des produits pérennes.

Il s’agit d’espaces de travail collectif et de communication ouverts et sécurisés pour la communauté éducative, les parents, les élèves et tous ceux qui ont intérêt à y être intégrés.
Il est livré avec un bouquet de services, que chaque établissement gère.
Il y a un schéma directeur qui donne le cadrage des standards techniques, mais pas un ENT national. Le ministère ne fait que des préconisations techniques, fonctionnelles et juridiques.
Vidéo : témoignage (2 minutes) d'enseignants utilisateurs.
À propos de la confidentialité des données : on vise pour la généralisation environ 33 millions de personnes. On a donc voulu dès le départ protéger les usages et les services, en travaillant avec la CNIL sur la définition des données. A abouti à un formulaire simplifié CNIL. Les données nominatives ne sont jamais envoyées à des tiers.
Vidéo : la CNIL explique que les données personnelles des ENT sont protégées. Les chefs d'établissement doivent faire une télédéclaration en ligne de leur ENT. Dans ce cadre juridique, ils sont en sécurité.
Une procédure de certification avec l'AFNOR est en cours pour garantir des exigences de sécurité, techniques ou d'usage (ergonomie, accessibilité…)
Coût : entre 5 et 10 euros par élève et par an, hors ressources. Des économies pour l'établissement (moins de papiers, de courrier). Favorable au développement durable. Modèles économiques partenariaux avec les collectivités. L'accompagnement et la formation sont pris en charge par l'académie. Le coût du service est équivalent au coût d'accompagnement.

Questions :
Philippe Godiveau (Orl.-Tours) : sur l'aspect juridique : un ENT amène à publier. Y a-t-il une information, un accompagnement prévu pour les enseignants ? Pourrait-on envisager une exception pour les ENT ?

J.-M. Leclercq : Il n'y aura pas d'exception pour les ENT. C'est une problématique, on n'a pas encore de cadre finalisé autour de cela. La publication est graduelle : on peut publier pour sa classe, pour son établissement, l'ENT n'a pas vocation à être une plate-forme de publication pour l'extérieur.

Marie Saint-Michel (Toulouse) : Y a-t-il une réflexion au niveau national pour la formation des parents ? Dans mon lycée, mixité importante de la population. Question par rapport à l'accès de certaines familles aux ENT. On a déjà des problèmes de rencontres avec les parents…

J.-M. Leclercq : On conseille de faire attention à ces problématiques, on accompagne les réflexions et la mise en place mais on ne fait pas d'action d'envergure nationale à ce niveau-là. Sur l'académie de Toulouse, on a travaillé à la multiplication des points numériques publics, d'accompagnement pour les parents qui n'auraient pas d'accès… À Nancy-Metz, ils mettent des bornes dans les établissements : chacun s'adapte localement, il n'y a pas de réponse globale.

P. Godiveau : Va-t-il y avoir un texte pour cadrer le rôle de l'enseignant dans la communication avec les parents ? Comment ne pas y perdre tout son temps ?

J.-M. Leclercq : Nous n'avons pas identifié de surcharge de travail avec l'ENT. Nous avons des indicateurs d'usage anonymes : il y a des connexions d'enseignants tard le soir, de parents tôt le matin, mas là où il y a des usages massifs, ce problème n'est pas remonté. Une autorégulation se fait. Ce qui arrive plutôt, c'est que des élèves timides s'expriment, des parents mettent les formes, etc. Ça ne modifie pas massivement les pratiques, ça ne surcharge pas.

Dominique Dufayard (Nice) : constatez-vous un usage des cahiers de textes électroniques ? Je sens une crainte de collègues, qui semble s'estomper.

J.-M. Leclercq : Ça a beaucoup évolué depuis 2004-2005. On fait une enquête nationale sur ce sujet après l'annonce du ministre de sa généralisation en 2010. C'est un service qui est au centre des utilisateurs (parents, élèves, profs, administration, inspecteurs). Le cahier de texte est en général soit totalement utilisé par tous les profs, soit par un ou deux. Sans généralisation massive, on ne constate pas d'usages intéressants. Le « mythe de la cyberinspection nocturne » est en train de disparaître. Cela a évolué parce que les attentes des usagers ne sont pas les référentiels de la progression ou des programmes : les gens veulent savoir ce que leurs enfants ont à faire, les élèves veulent savoir s'ils vont avoir une semaine chargée, ils peuvent récupérer un fichier perdu. Sur le cahier de texte numérique, on a avancé sur l'axe référentiel : que doit être un cahier de texte numérique ? Un texte en est sorti, pour le moment soumis à arbitrage.

C. Bizot : Je peux témoigner que cela a occupé des heures de réflexion à l'IG ! (groupe TICE) On s'est rendu compte qu'on n'avait pas tous la même conception du cahier de texte, et que celui-ci cristallisait les fantasmes de tous les usagers (profs, élèves, inspecteurs…). Comment vous, IANTEs, vivez cette idée que l'IPR puisse avoir une trace plus précise du travail effectué pendant l'année ?

Martin Dufour : sur ce sujet, je suis très en colère : on me met en flagrant délit d'incompétence. Le cahier de texte est une obligation pour les enseignants. L'inspecteur a pour obligation de viser le cahier de texte. Il s'en sert pour l'entretien. Le cahier de texte est un outil de travail fondamental. Ce qui me met en colère c'est que d'un côté, quand je fais une réunion pédagogique en établissement, je suis le héraut des TICE, alors qu'ici je suis le seul à prendre des notes sur du papier. Comment nous, inspecteurs, avons-nous accès au cahier de texte électronique ? J'arrive dans l'académie de Paris, le cahier de texte électronique n'est pas encore fonctionnel. Les enseignants acceptent de passer au cahier électronique en « service minimum ». Une enseignante me dit « je ne sais pas faire de copier/coller, je ne peux pas mettre les éléments que je photocopie ». Je rentre dans un cahier de texte électronique : dans un cas c'est le chef d'établissement qui m'a donné son code personnel. Dans un autre cas, c'est un adjoint qui m'y a donné accès en me donnant la photocopie des codes d'accès des enseignants. Quand je me suis adressé au rectorat, on m'a dit de faire un tirage papier des cahiers de textes.

Jean-Luc Picard (Montpellier) : je voudrais dépasser le cadre formel et administratif du cahier de texte pour savoir si le cahier de texte peut être fait avec les élèves.

Caroline d'Atabekian (Créteil) : deux réactions à propos de la question de C. Bizot :
1/ Quand j'avais un cahier de texte papier, je savais quand l'IPR allait venir le lire et je le relisais avant. Il me semble normal que l'IPR consulte le cahier de texte électronique de l'enseignant, mais dans ce cas il me paraît normal aussi que l'enseignant en soit informé au préalable.
2/ Comme le disait J.-M. Leclercq, le cahier de texte électronique est au centre des usages de tous : profs, élèves, parents, administration, inspecteurs. Si on repense le cahier de texte, il faut le repenser en fonction de ses destinataires désormais multiples. C'est un exercice difficile de s'adresser à tous ces destinataires à la fois : pour qui l’écrit-on ? Voilà ce que les enseignants ont à apprendre.

Miguel Degoulet (Nantes) : chez nous on a décidé qu'il n'y aurait pas de mot de passe pour la consultation. J'ai été inspecté au mois de mai. Du coup je n'ai pas relu ni retouché mon cahier de texte : j'ai même délibérément laissé les coquilles. Il est très utilisé dans mon lycée, mais je peux dire que cela nous prend beaucoup de temps, à mon avis c'est vraiment un travail supplémentaire.

Christiane Chyderiotis (Lyon) : une anecdote dans notre établissement. Le chef d'établissement a fait début janvier une vérification des cahiers de textes papier et s'est rendu compte que les profs ne les remplissent plus. Ceux qui font le cahier de texte en ligne impriment par ailleurs deux fois par an pour avoir une trace écrite. On est donc à la charnière de l'imprimé et du numérique. Quand je remplis mon cahier de textes, je m'adresse d'abord à mes élèves.

Martin Dufour (en réponse à C. d'Atabekian) : le cahier de texte n'est pas écrit pour l'inspecteur !

P. Godiveau : J'ai essayé de voir avec mes élèves comment faire évoluer le cahier de texte. Garder la trace du cours, c'est ce que les parents apprécient.


 

L'ENT du Rhône : Christiane Chyderiotis, interlocutrice Lyon

Laclasse.com a été développé par le CG du Rhône. Le DRT du CRDP de Lyon (mission TICE) travaille à la formation des utilisateurs sur le réseau et les ressources. Le service des clg et informatique du CG développe l'outil, les ressources et déploie le nouveau réseau Scribe. Volonté de rapidité. Le DRT fait les formations réseau.
L'ENT propose un compte élève, un compte prof et un portail d'établissements. Un établissement qui veut activer sa laclasse.com demande l'ouverture d'un compte admin au rectorat.
 Il crée ensuite les comptes élèves à partir de Sconet. Les classes, élèves, mots de passe sont créés automatiquement. Les profs doivent se créer un compte eux-mêmes et choisir leurs classes. Ils ont alors accès à leur cahier de texte électronique. Il n'y a pas de sous-groupes classe. Ce que laclasse.com appelle des « groupes », ce sont des espaces de travail collaboratif (blogs, par exemple) mais pas des classes.
Problème CNIL : l'administrateur a accès aux comptes des élèves. Les enseignants ont les mots de passe des élèves (par défaut, leur date de naissance).

L'ENT d'Ile-de-France : Nicolas Waeffler, formateur ENT et admin. réseau du lycée Maurice-Ravel

Scolastance : quand on rentre les bases élèves, les emplois du temps se créent en même temps, l'enseignant n'a pas à faire de démarche pour s'inscrire.
Gestion des groupes : les groupes sont « complets », constitués d'une classe entière ou d'élèves à cheval sur plusieurs classes. Il peut contenir des services : forum, cahier de texte, espace de stockage…
La messagerie interne permet de correspondre avec n'importe quelle autre personne de la cité scolaire, y compris les parents.
Les usages pédagogiques sont à la traîne. Même les parents ne consultent que les notes, et pas tellement le cahier de texte.

L'ENT du lycée de Combourg : François Giroud, interlocuteur Rennes

Il n’y aura pas de manipulation dans l'atelier ENT Combourg mais présentation du travail collaboratif des élèves avec un wiki. Dans cette cité scolaire, on est parti du constat que les élèves venaient de 56 communes différentes, 70 % n'avaient pas le haut débit mais la majorité avait une connexion.
 Le travail en groupe se fait sur place. Premier élément développé : le stockage de documents. On y a ensuite associé un cahier de texte puis la messagerie locale, des espaces privés de stockage de document… Rien n'a été développé gratuitement (enfin, sans but), mais toujours en fonction des besoins des enseignants. À Rennes, on déploie Moodle, qui est une usine à gaz.
Après avoir développé la plate-forme de blogs de WebLettres, F. Giroud a réfléchi à la question du brouillon, ce qui l'a poussé vers le wiki. Une solution essayée il y a 6 mois avec ses élèves, et dont il parlera dans son atelier.

Questions
JM Bourguignon : À propos de ton ENT, y a-t-il d'autres académies qui se sont intéressés à ce travail ?

François Giroud : C'est du bricolage, je n'en ai pas parlé. Petit à petit j'ai développé des éléments transposables. Ma démarche n'était pas de shunter les ENT officiels. Ce qui me gêne dans la démarche de l'académie de Rennes, c'est qu'on est limité à l'annuaire des personnels. Quand on veut inviter quelqu'un, on doit passer par le rectorat, ce n'est pas souple.

J.-M. Leclercq : En effet on ne peut pas généraliser de telles pratiques qui reposent sur une personne et son dynamisme. On est obligé de passer par des solutions génériques qui parfois dégradent des solutions et des usages en place. Attention de ne pas communiquer sur des impossibilités techniques liées à la mise en œuvre de pilotes. Il faut pouvoir charger 150 000 à 200 000 personnes d'un coup sur un ENT. Quand un élève change de classe, l'ENT doit pouvoir le faire automatiquement.

François Giroud : Je ne souhaite pas communiquer sur les impossibilités techniques mais sur la nécessité de ne pas se laisser contraindre par la technique. Il faut défendre des possibilités sans se laisser dominer par les blocages.

Ateliers

Ateliers 1 : Lycée

L'ENT d'Île-de-France (Nicolas Waeffler, formateur ENT au lycée Maurice Ravel, Paris)
Sur l’ENT Scolastance, on peut personnaliser sa page d'accueil, intégrer des liens vers les services qu'on utilise souvent, vers des flux RSS, vers les ressources payantes… Encyclopédie = lien vers le Littré ou l'encyclopédie Hachette. Dernier cadre : groupes, messagerie interne, etc. (services de l'ENT)

« Espace collaboratif » donne accès à la gestion des groupes. La messagerie est uniquement interne.
Les parents n'ont pas accès à l'ENT, car il n'y a pas de moyen de leur donner un identifiant facilement pour qu'ils puissent accéder à leurs données personnelles.
Le cahier de texte devient central. L'espace documentaire : attention à la lisibilité de l'arborescence, car les élèves risquent vite d'être perdus. Réfléchir à l'archivage des données.

L'analyse de documents sous forme de travail collaboratif (François Giroud, interlocuteur Rennes)

Le wiki peut-être un support de travail collaboratif pour la classe.
Principe : un accès partagé à un contenu modifiable aisément, avec des droits sommairement définis.
Comparaison avec :
- Spip : le wiki est extrêmement simple, pas de formulaire de saisie.
- Wikipédia : un wiki trop compliqué avec des codes pour la mise en page, et une barre d'outils.
F. Giroud a fait le choix de ne pas donner la possibilité aux élèves de faire une mise en page, modifier les caractères, etc.
Tout est basique sur ce wiki.
En salle multimédia avec des élèves de TL : un travail sur le Baroque : un poème de Marbeuf ou un tableau. Chaque groupe devait travailler 25 minutes puis se connectait pour aller voir ce qu'avait fait un autre groupe. Le wiki permet de savoir qui a écrit quoi quand.
Pour Marbeuf : on donne aux élèves 4 versions du même poème avec mises en page différentes mettant en valeur différemment la structure des phrases.
Autre séance une semaine plus tard : deux parcours sont proposés pour les deux moitiés de la classe. L'un sur violence, désir… l'autre sur Narcisse, image de soi…
Présentation de l'ENT avec le wiki au centre. Un environnement extrêmement simple visuellement. Le wiki est mis en avant. Mise en page sobre.
Le wiki présente un outil pour comparer deux versions d'un texte à plusieurs jours d'intervalle. On voit les modifications apportées par les élèves. On voit ainsi la démarche des élèves : les premières filles avaient proposé une structure, le garçon qui est passé derrière n'a fait qu'ajouter quelques mots, et il a complété la structure à la suite.

Freins au développement grand public :
- un design et une navigation auxquels les internautes ne sont pas habitués
- peu de services permettant de créer facilement un wiki (se marient mal avec la publicité)
Où et comment ouvrir un wiki ?
- on peut installer son wiki sur son propre serveur
- Wikiprof : un wiki pour se faire héberger. (taper « wikiprof » dans Google). Voir aussi « Wiki farms et Wikipédia » : Wikipédia recense les élevages de wikis gratuits. On peut y tester des wikis.

Questions
Yves Ouvrard : Tu pratiques le versionning. Si l'élève crée une branche à partir d'une version et un autre une bifurcation à partir d'une autre version ?

F Giroud : J'attends que les profs me le demandent pour gérer ça.

C. d'Atabekian : il faut créer un récit à embranchements multiples !

Y.O. : À propos de la correction. Dans la manière de rédiger un texte, on peut suggérer une autre formulation. Ne pourrait-on pas prévoir l'affichage de suggestions, de commentaires sur un texte ?

F Giroud : on peut faire un code couleur spécifique pour les commentaires du prof.

Y.O. : que se passe-t-il si enregistrement simultané d'une même page ?

FG : Quand une page est ouverte, elle est verrouillée en modification.

Bernard Maréchal (Besançon) : quand une version est bonne, peut-on la figer ?

FG : oui : je la verrouille.

Ateliers 2 : collège

  L'usage d'un manuel de grammaire en ligne (Jean-Marie Bourguignon, interlocuteur Paris)

La version numérique de la grammaire propose des comptes élèves/professeurs. Elle permet à l'enseignant de mesurer les résultats de ses élèves, le nombre de tentatives... La leçon reste toujours accessible à l'élève.

Les statistiques permettent de mesurer les évolutions des résultats et de discerner les hétérogénéités de la classe. Il n'existe cependant pas de tableau de bord de la classe mais seulement de l'élève. Il est donc fastidieux de mesurer le niveau de la classe.

Le travail en classe peut être lié à ce qui est fait en soutien ou à la maison : implication de la vie scolaire, des parents.

Les échanges de différents utilisateurs de cette grammaire ont abouti à un consensus : c’est un outil intéressant pour gérer l’hétérogénéité dans et hors de la classe.
On peut néanmoins regretter au sein de la classe un temps de latence en ligne qui crée des temps morts dans la progression des élèves.
Par ailleurs, il serait souhaitable de pouvoir disposer à travers une prochaine mise à jour d’un tableau de bord de la classe afin de gérer au mieux la reprise des cours et la progression du groupe.

Cet outil appelle également comme tout usage des TICE de mettre en place des procédures qui n’augmentent pas le fossé numérique pour les élèves défavorisés. Cependant, on remarque que les familles sont demandeuses de ce genre de produits car ils permettent un suivi et donc aux familles de s’impliquer à tout moment dans les apprentissages des enfants.

Un autre travail important pour l’enseignant consiste à réfléchir à l’évaluation de ce travail hors classe et sur la manière de lier intimement les travaux en classe et asynchrones. Une méthode pour augmenter la motivation des élèves pourrait être d’aborder l’utilisation de la Nouvelle Grammaire du collège (Magnard).

Pour en savoir plus sur l'abonnement de l'établissement : Kiosque numérique de l'éducation (KNE).

Voir aussi :

- Le dossier Manuels numériques : http://eduscol.education.fr/numerique/dossier/manuel/usages/manuels-numeriques-2

- Le compte-rendu d'expérimentation au collège Courteline (Paris) : article paru dans le "point d'actu" Le manuel numérique du n° 66 (juin 2009) des Dossiers de l'ingénierie éducative (CNDP) :  http://www.cndp.fr/DossiersIE/66/ptidos66.asp

- La Grammaire en ligne : la présentation de Philippe Godiveau (interlocuteur Orléans-Tours) lors du séminaire organisé à l'ESEN (11-13 mars 2009) pour l'inspection de lettres sur l'apprentissage de la langue et les TICE. Fichier ppt, 4,2 Mo

L'ENT du Rhône (Christiane Chyderiotis, interlocutrice Lyon)

En résumé, l'interface "professeur" a plusieurs fonctionnalités :

1 - Saisir le cahier de textes (séance + devoirs)

2 - Consulter le cahier de textes numérique pour la classe et les autres disciplines

3 - Gérer les ressources gratuites et payantes

4 - Intégrer des documents de travail

Le compte rendu de cet atelier est développé ci-dessous.

L’ENT du Rhône : laclasse.com

Cet « Espace Numérique de Travail »  pour les  collèges et les écoles  est développé par le Département du Rhône en partenariat avec le Rectorat de l'académie de Lyon pour un travail en classe et à la maison.
Système d’information partagé, il permet un accès unifié à un ensemble de ressources ¹   et d’outils de communication, via une connexion internet extérieure à l’établissement scolaire.
Chaque utilisateur, élève et  professeur, dispose d’un espace de travail auquel il accède par un identifiant et un mot de passe ² , d’informations personnalisées ³ , de ressources, d’une messagerie personnelle.
Cet ENT met à disposition des élèves et des professeurs d’une classe donnée un cahier de texte, un espace partagé de documents, un outil de gestion du B2i, un « blog », ainsi que des outils de création d’exercices en ligne.
Laclasse.com propose également des projets pédagogiques thématiques sur l’environnement, la musique, ou l’écriture, en relation avec un artiste ou un scientifique, en s’appuyant sur les outils en ligne.  
Elle permet aussi   de contribuer au blog de Collèges au Cinéma en partenariat avec le site CERISE ⁴ du CRDP de Lyon.

L’ENT est en constante évolution et les développeurs sont à l’écoute des enseignants ⁵  pour en améliorer l’utilisation : possibilité de  créer des sous-groupes de travail (ex : groupes de langues, groupes de latinistes  etc.) afin de d’offrir un cahier de texte indépendant de celui des classes, accès des parents à certaines informations, alimentation des groupes classes par  l’annuaire académique, meilleure gestion des documents partagés d’une classe , insertion plus facile de certains documents ( vidéo )….

Dans l’établissement qui souhaite bénéficier des outils de laclasse.com, un gestionnaire est désigné et peut, outre la  création des comptes élèves, valider et consulter les comptes profs, paramétrer les comptes élèves,  la gestion du B2i, la page établissement, les classes, le cahier de textes, les blogs, verrouiller l’établissement, etc.
Si les comptes élèves et les classes sont créés automatiquement, un professeur doit volontairement s’inscrire à l’ENT, choisir son établissement, puis ses classes en définissant la matière qu’il enseigne.

Exemple d’utilisation en lettres (indépendamment des projets thématiques)
-  Le cahier de texte :
Il permet non seulement de donner le contenu du cours et le travail à faire, mais aussi de joindre des documents issus du disque dur du professeur ou de son « cartable » laclasse.com  (documents textes, pdf, image, liens, sons …) et qui vont s’ajouter au dossier-documents de la classe. Le cahier de texte, qui peut être rempli très souplement soit avant le cours, soit après, est donc une référence sûre dans l’organisation du travail à faire puisque les consignes, souvent longues en français, seront ainsi clairement énoncées  et que les textes, fiches d’activité,  résumés, compte-rendu de devoirs etc.  pourront être à tout moment retrouvés par les élèves.

-  Le blog de la classe :
Bien que le blog de laclasse.com offre pour l’instant une interface assez austère et moins séduisante que certaines structures disponibles sur internet, il permet avec un identifiant et un mot de passe unique de proposer un travail collaboratif au sein d’une classe : travail d’écriture, compte-rendu de lecture ou d’activité etc…
 La publication finale en revient au professeur. Le blog dispose d’une adresse indépendante de celle de laclasse.com et donne la possibilité à quiconque de le consulter.
http://blogs.laclasse.com/histoiresducrepuscule/

-  La messagerie :
La création pour tout utilisateur de laclasse.com d’une adresse de type pnom@laclasse.com, d’une boîte aux lettres est un avantage, pour établir en fonction des projets pédagogiques, une correspondance « professionnelle » entre professeurs et élèves, entre classes, sans que soient dévoilées les adresses personnelles et de donner ainsi parallèlement la possibilité de valider le domaine 5 du B2I..

En conclusion, malgré des imperfections et quelques lourdeurs de fonctionnement, l’ENT crée des liens au sein d’un établissement entre élèves et professeurs. Les élèves s’approprient avec plaisir et intérêt de l’outil. On objectera, comme on l’entend souvent en formation, que toutes les familles ne sont pas équipées. Il revient alors à l’équipe éducative de prévoir des lieux et des moments pour favoriser l’accès à ces ressources pour les élèves qui risquent d’en être privés.

Liens :

Aide aux utilisateurs par la mission TICE
http://www2.ac-lyon.fr/serv_ress/mission_tice/wiki/doku.php?id=laclasse:utilisationlaclasse

Descriptif sur le site du conseil général du Rhône
http://www.rhone.fr/education_culture_loisirs/colleges/actions_educatives/zoom_sur_le_site_laclasse_com

Retour d’expérience sur l’utilisation de laclasse.com en lettres
http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/lettres/spip.php?article7
 

Notes

1 -  http://www.laclasse.com/pls/education/!page.laclasse?rubrique=791 ou banques de documents que les utilisateurs choisissent de partager, indexés dans un moteur de recherche.

2 - Par défaut, pour les élèves, à la création du compte, la date de naissance ( jjmmaaaa, à modfier à la première connexion, mais que le gestionnaire peut retrouver en cas de perte, ce qui n’est pas sans poser  un problème de confidentialité)

3 - Chaque établissement crée sa page d’accueil qui lui permet de diffuser les actualités le concernant, , de sélectionner des liens utiles, d’activer un blog d’établissement pour des informations au jour le jour.

4 - CERISE : Centre de Ressources de l’Image et du Son dans l’Enseignement : http://www.crdp.ac-lyon.fr/c/c4/c41/c41.html

5 - Rubrique d’aide, groupe de travail des utilisateurs « projet laclasse » : http://www.laclasse.com/pls/education/!page.groupes?p_env_id=451

N.B : Le compte rendu de cette réunion est proposé par Roland Gailleton (SDTICE Lettres). Remerciements à Caroline d'Atabekian pour ses notes, ainsi qu'à Jean-Marie Bourguignon, Christiane Chyderiotis, Olivier Godet, Philippe Godiveau, François Hubert, Cécile Mélet et à tous les contributeurs et intervenants.