Démarche Qualité dans les Greta

Le sur mesure dans l'offre de prestations de service des Greta

L'offre de formation sur mesure du Greta concerne aussi bien le client, financeur ou prescripteur d'une prestation, que son bénéficiaire. Le référentiel de bonnes pratiques précise les modalités d'organisation pédagogique du « sur mesure » qui sont la « marque de fabrique » des Greta. Cette originalité de l'offre des Greta résulte d'une longue expérience en matière de formation personnalisée.

Chaque personne en formation dans un Greta labellisé GretaPlus bénéficie d'une prestation adaptée à ses besoins.

En amont de la prestation

  • une analyse rigoureuse de la demande du client, qu'il soit financeur ou prescripteur,
  • une contractualisation de la prestation avec chaque bénéficiaire.

Pendant la formation

  • des modalités, outils et supports adaptés à chacun,
  • un suivi individuel et des réajustements en cours de prestation.

À l'issue de chaque prestation

  • un bilan formalisé
  • lorsqu'il s'agit d'une formation, une certification reconnue ou a minima une attestation d'acquis,
  • une évaluation de la prestation dans une optique d'amélioration continue du service.

Video GretaPlus

En quelques minutes la video illustre en quoi consiste concrètement le « sur mesure » en formation dans un Greta.
Elle est téléchargeable dans

« Ressources nationales ».

Mis à jour le 26 novembre 2012
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