Les technologies de l'information et de la communication pour l'orientation 

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont progressivement irrigué le champ de l'orientation, dans trois dimensions principales :

• l'observation, l'analyse des flux et le suivi individualisé des élèves
• la documentation et la mise à disposition de l'information
• l'aide personnalisée à la connaissance de soi, aux choix et à la décision, utilisant des logiciels à caractère interactif et/ou psychologique.

Qui fait quoi ?

La multiplication de produits d'aide à l'orientation utilisant les technologies de l'information et de la communication fait naître une légitime interrogation sur les conditions de leur emploi.

L'orientation des élèves, des étudiants et des adultes est maintenant un sujet de société. La prise de conscience que nous devons "apprendre à nous orienter" s'opère rapidement. L'orientation devient l'affaire de tous. Pour autant, si la pièce fait intervenir beaucoup d'acteurs, tous ne sont pas interchangeables. Pour avoir des chances de succès, il faut une bonne définition des rôles et une distribution équilibrée.

Le concept d'éducation à l'orientation s'articule autour des trois axes de la connaissance de soi, la connaissance de l'environnement socio-économique et la connaissance des formations. Pour mettre en œuvre ce concept, on voit se multiplier les méthodes. Celles qui recourent aux technologies de l'information et de la communication, offrent des perspectives de développement de pratiques d'autonomie qui intéressent à la fois les décideurs et, en tout bien tout honneur, les éditeurs. Les établissements de formation, sollicités régulièrement, se trouvent devant une offre de produits aux qualités inégales, destinées à faciliter leur tâche d'orientation.

Au cœur de ces constatations émerge l'idée d'un partage des responsabilités et des tâches. Il s'agit alors de tracer les limites des champs de compétence des différents acteurs et de préciser les conditions d'emploi des différents outils. Ceux-ci ne sont pas inoffensifs et ne peuvent être employés que dans le cadre d'une politique d'orientation concertée. Au sein de l'établissement, les modalités de cette politique sont articulées autour des axes du volet "orientation" du projet d'établissement, négocié entre le CIO, le conseiller d'orientation-psychologue et les équipes éducatives. Elles doivent s'inscrire dans le cadre réglementaire de la collecte des données nominatives en milieu scolaire.

Pour chaque logiciel, des modalités préciseront le contexte d'utilisation et de restitution des résultats, ainsi que les personnes ressources.

Une structure pour la mise en oeuvre des TIC dans les CIO

Au niveau national, la Mission nationale pour les technologies de l'information et de la communication en orientation (MNTIC - Orientation) est implantée auprès du chef du Bureau de l'orientation à la direction générale de l'Enseignement scolaire.

Elle coordonne le réseau des conseillers d'orientation-psychologues chargés de mission académique TIC-Orientation (réseau des CCMATIC - Orientation).

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