ISO, NF, OPQF, GretaPlus, quelles différences ?
La norme ISO 9001
Elle concerne le système de management de la qualité dans une organisation, quels que soient son métier ou la nature de ses produits, dont elle ne "dit rien", en posant pour hypothèse qu’une organisation managée selon les principes de la qualité fournira des produits de qualité.
L'essentiel des exigences de l'ISO est pris en compte dans le référentiel de la norme Éducation nationale GretaPlus et adapté à la spécificité de l'organisation des Greta et à leur métier, la formation.
Elle porte sur le " produit de formation ", c'est-à-dire sur l’organisation d’actions de formation, au sens " stage-groupe " du terme. Pratique et très adaptée à nos métiers, elle est prise en compte dans la norme Éducation nationale, notamment sur les points concernant l’accueil et l’information du public ainsi que sur la gestion des conventions de formation.
Elle relève d’une autre dynamique. Elle vise à accréditer le professionnalisme d’organismes de formation, qui doivent déposer un dossier faisant foi de la qualification des intervenants et de l’aptitude de l’organisme à organiser des actions de formation.
Elle a été conçue pour être compatible avec ces différentes normes. Il n'y a pas d'obstacle à ce que les Greta développent conjointement plusieurs démarches.
Direction générale de l'Enseignement scolaire - Publié le 23 janvier 2007
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