Le réseau des Greta, fort d'une longue pratique de l'aide à l'orientation, a pu créer partout en France des structures d'accueil spécialisées dans les prestations liées aux problématiques de mobilité professionnelle. Ces structures reçoivent toutes les catégories socio-professionnelles de salariés ou de demandeurs d'emploi, des agents d'exécution aux cadres. Dans le cadre de la sécurisation des parcours professionnels, les espaces bilan / orientation des Greta sont des ressources importantes pour aborder les périodes de transition entre deux emplois ou entre deux postes.
Il existe actuellement 176 Espaces bilan :
Plus de 600 intervenants qualifiés assurent les prestations. La plupart sont des psychologues et psychosociologues diplômés.
La particularité des Espaces bilan du réseau des Greta est de pouvoir mobiliser des spécialistes métiers.
En effet grâce aux liens avec le réseau des Greta et les lycées technologiques et professionnels, les Espaces bilan de l'Éducation nationale disposent de personnes ressources connaissant les pratiques professionnelles de la plupart des secteurs d'activité. Ce potentiel permet de construire des projets professionnels réalistes fondés sur la connaissance des métiers, les attentes des entreprises et la situation de l'emploi.
Les pratiques, outils et ressources de nos espaces bilan sont souvent mutualisés et transférés d'un centre à l'autre grâce à une organisation en réseau coordonnée au niveau national et régional. Les clients, entreprises ou institutions publiques, peuvent ainsi bénéficier des meilleures performances mais aussi obtenir des prestations harmonisées pour l'ensemble des sites et des bénéficiaires.
Au delà des bilans de compétences réglementés, les Espaces bilan de l'Éducation nationale ont une expertise reconnue dans les domaines de l'orientation professionnelle, de la mobilité interne et externe, de la reconversion, de l'insertion et l'accompagnement dans l'emploi . Le chiffre d'affaires de l'activité bilan et orientation des Espaces bilan est de 24 millions d'euros en 2005.
L'Éducation nationale apporte les garanties de neutralité, de transparence et d'éthique d'un grand service public de formation et d'orientation. Cette neutralité est un atout important par rapport aux enjeux individuels et collectifs des prestations de bilan et d'orientation.
Tous les Espaces bilan de l'Éducation nationale sont engagés dans des démarches d'amélioration de la qualité des services. Un grand nombre sont titulaires d'au moins une certification : certification Iso, label GretaPlus, chartes régionales, démarche qualité CIBC... Le chargé de mission bilan au ministère de l'Éducation nationale est aussi le chargé de mission qualité.
Direction générale de l'Enseignement scolaire - Publié le 28 mai 2008
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